Greatness is Not where we stand. But what direction we moving. We must sail sometimes with the wind and sometimes against it. But sail we must. And no drift. Nor lie at anchor. 0liver wendell holmes
Attitude is a little thing that makes a big difference.
Do it Now
You become successful the moment you start moving toward a wonderful goal
Success
it's easier to go down the mountain than up, but the view is best from the top.
Pride is a personal commitment ; it is an attitude which separates excellence from mediocrity
Tuesday, February 3, 2009
Private Manual of Relationship Management by Efroim Gurman
Private Manual of Relationship Management
Эффективный Relationship Management состоит в том, чтобы воздействовать на людей или, хотя бы, предвидеть их поведение. Для того, чтобы предвидеть поведение людей и целенаправлено воздействовать на него необходимо понимать механизмы, которые формируют это поведение. Обычно человек сознательно (а еще чаще подсознательно) маскирует внутреннюю работу своей психики, чтобы скрыть побудительные силы своего поведения и тем самым защитить свою независимость поведения. Часто он искренне не хочет сам видеть из каких компонентов формируется его поведение, однако имеются общие биологические основы поведения и, видя и понимая их, можно «очистить» движители поведения от кожуры внешнего оформления. При всех новомодных и старинных морально-этических наслоениях, анализируя корневые, сердцевинные биологические механизмы поведения можно весьма точно понять поведение человека, который никогда не переставал быть биологическим объектом и социальные проявления которого также не есть нечто случайное, но суть надстройка, призванная лишь повысить эффективность механизмов достижения биологических результатов. Например, сильно огрубляя можно сказать, что сама этика поведения не есть произвольная фантазия человека, но способ выживать в концентрированных сообществах себе подобных достаточно длительное время.
Поведение состоит из поступков и комментариев. Поступки – это действия (бездействия) объектов взаимодействия, а комментарии – это аура собственных и чужих эмоций, сопровождающая поступки. Поступки – сердцевина, суть поведения, комментарии – соус. Поступки всегда направлены на достижение значимого для объекта поведения результата, который воспринимается в ауре комментариев. «Соус» (комментарии) служит для модернизации восприятия поступков самим объектом поведения и окружающими. В одних случаях он однонаправлен с поступком и усиливает результат поступка (например, о поступке рассказывается многим экспертам окружающего социума или он ярко хранится в памяти и многократно вспоминается). Такова природа хвастовства, пропаганды, рекламы, самооправдания и самовосхваления. В других случаях комментарии действуют в противоположном направлении, принижая, умаляя и оправдывая поступок, который человек все равно совершает. Комментарии могут принимать форму поступков, а их достижение может быть смыслом, целью поступка. Иногда комментарий сам становится поступком, как, например, выражение одобрения или порицания некоего политического акта – весьма существенный поступок. Поступок порождает комментарии (внутренние или наружные), комментарии стимулируют следующие поступки.
Комментарии могут быть двух родов: 1) словесные, вербализованные, и 2) мимические, антуражные. Словесные комментарии свойственны в основном человеку, мимические – всем живым существам. Вербальные комментарии могут быть сигналами разной формы восприятия. Они могут быть речью поощрения, карикатурой осуждения, музыкальным сопровождением приятного или неприятного оттенка, могут быть поглаживанием или шлепком.
Поступки инициируются мотивациями и ошибками. Мотивации – это осознанные или неосознанные стремления удовлетворить потребности организма и психики. Они подчиняются логической причинно-следственной связи. Ошибки в работе механизма поведения неизбежны и природа вместо того, чтобы бороться с неизбежным, использует их в процессе развития и адаптации (есть вполне корректная аналогия роли ошибок в поведении с ролью мутаций в работе наследственного аппарата. С одной стороны, делается все возможное, для того чтобы недопустить и исправить ошибки, с другой стороны, ошибки могут служить материалом для внесения творческого прорыва, а уж практика проводит «естественный отбор»). Особенностями ошибок является то, что они достаточно редки, плохо предсказуемы (хотя закладывание в расчеты некоторой доли их вероятности только повышает точность предсказания поведения). Ошибки бывают случайными (наиболее трудно предсказуемые) и систематическими, наведенными. Наиболее частой причиной систематических ошибок поведения является болезнь и извращенное воспитание, а также умышленное индуцирование их извне с помощью неадекватной информации или из-за ее отсутствия, когда без случайного действия никакого другого действия вообще быть не может (Буриданов осел!).
Мотивации возникают под действием внутренних, порожденных самим организмом, естественных биологических индукторов, и под воздействием наведенных влияний. Внутренние, самые важные, стимулы имеют биологическую природу. Они неизмены и не имеют индивидуальных исключений. Хотя их проявление в некоторой степени может модифицироваться психологическими табу и воздействием окружающей среды, тщательный анализ всегда выявит эти биологические индукторы поведения под наслоениями мимкрирующих актов.
Существует правило: какими бы красивыми причинами не объяснялось внесение поправок в анализ, самообман при попытке научного анализа ведет к потере выводами всякого смысла. То же самое как с Коперником – будучи, в принципе, религиозным человеком еще до цензуры церковью он испытывал дикий дискомфорт от того, что его космологическая теория противоречила любимому библейскому учению. Ему было стыдно от этого, но он ничего не мог поделать с результатами научного анализа, но, будучи ученым, он ничего не мог поделать. Прошли века и церковь нашла пути примирения своих догм с учением Коперника и сегодня достаточно людей, признающих теорию Коперника и исповедующих религию, хотя и слегка подправленную в связи с объективными данными космологии. Ну что поделаешь не все на самом деле обстоят так красиво как на самом деле, но факты первичны и если какие-либо мировозренческие, психические, этические, политические и прочие взглады им противоречат, то адаптироваться следует именно им, а не фактам. И ничего страшного не происходит. Дарвин умер религиозным человеком, хотя и разрушил еще один важный постулат религии. Тем более эти замечания важны, когда мы касаемся такого деликатного вопроса, как мотивы нашего поведения. Как красиво звучит теория появления детей с помощью аистов и как вульгарно, прозаично все выглядит в изложении гениколога, но проходит несколько лет, мы идем в школу и принимаем акушерские взгляды на наше появление на свете, и при этом не становимся хуже, аморальнее или злее – чтож поделаешь если мир устроен иначе, чем в сказке!
Итак, подготовив читателя к объективному, непредвзятому анализу поведения человека займемся основополагающими, коренными движителями этого поведения. Позже мы вернемся к этическим аспектам и увидим, что ничего страшного не произойдет с нравственностью даже если не закрывать глаза на не очень приятные факты. В конце концов, какие удивительной красоты цветы произрастают порой на хорошо унавожженной почве!
Итак что нужно любому человеку каким бы высокоморальным он себя не считал? Понятно, что человек должен дышать, кушать, пить, испражняться и удовлетворять другие естественные потребности. По этому поводу спора нет и удовлетворение этих потребностей его неизменный стимул к деятельности. Еще ему нужно размножаться – это закон всего живого. И еще ему нужно получать удовольствия, чтобы положительными эмоциями поддерживать свой мозг в состоянии комфорта. Ему также нужно избегать отрицательных эмоций, что в какой-то мере то же самое, что не получение анти-положительных эмоций. Не столь важен сам положительный или отрицательный стимул, сколько их баланс – баланс возрастает с увеличение ++ также, как и с уменьшением --. Конечно, уменьшением ++ даже полное отсутствие минусов (до нуля) дает весьма малый баланс.
Сумма стимулов к удовлетворению естественных потреностей в обобщенном виде сводится к понятию «пользы», корысти (последнее слово имеет в восприятии человека неприятный оттенок, но это уже из области оценок, а суть стимула – польза для организма. Такими же естественными, животными стимулами являются стремление к самосохранению, стремление к поддержанию гомеостаза и самовоспроизведению и размножению. Все эти естественные стимулы присущи человеку не меньше, чем любому живому существу и их не надо стыдиться в себе и забывать в других людях. Поиск пользы настолько сильный стимул, что он не имеет самоограничителя и поэтому часто перескакивает границы разумного. Когда не грозит голод, холод, удушье или жажда, когда вроде бы жизненные потребности удовлетворены, животное продолжает в той или иной степени искать пользы для себя, создавая сначала разумные или даже сверх необходимого запасы, а затем поиск пользы превращается в самостоятельный процесс приобретения «пользы», столь приятный даже в тех случаях, когда рационально воспользоваться приобретенным нет никакой возможности, даже польза приобретает характер тяжелой обузы. Это побудитель накопления богатств, размеры которых превосходят реадьные потребности самого их накопителя и его отдаленных потомков.
Подобным образом природа «расточительно» поступает во многих случаях, не тратя сил на создание механизма жесткого самоограниения в условиях, когда ситуация не может естественным образом стать избыточной. Певчие птицы в неволе должны получать ограниченное количество сбалансированного корма. Если не оганичивать такую птицу в клетке и дать ей вволю корм, то она обычно выбирает самые лакомые, «самые ценные» с точки зрения природы, самые богатые жирном зерна, и вскоре ожиреет, перестанет петь и даже может погибнуть. В естественных условиях такого не может быть, т.к. такие зерна редко достаются птичке, которая должна хорошо поработать, налетаться пока добудет столько корма, сколько без труда получает в клетке, поэтому природе не было необходимости создавать специальный организм лимитации «сверху» стремления потреблять. Возможно, именно поэтому в условиях «неестественного бесплатного изобилия» так много ожиревших во всех смыслах существ – в природе такое не возможно: умереть от недостаточного стимула добывать «пользу» - реальный риск, а от избытка вред становится реально возможным только в искусственных «человеческих» условиях. Единственный способ избежать вреда от избытка в искусственных условиях – искусственный самоконтроль.
Стремление к получению пользы – очень сильная мотивация и практически всегда под наслоениями «высоких материй», под красивыми словами, под ссылками на моральные обязательства и т.д. можно разглядеть биологический стимул к получению пользы, часто - утрированной пользы. Мы дети природы и в этом плане не сильно отличаемся от других ее детей.
Значительно более «человеческой» мотивацией является стремление к самоуважению. То есть, при желании можно усмотреть подобную мотивацию в поведении других, в первую очередь высших, животных, но там она, как правило, сопряжена с выгодой, с пользой. Доминантный самец в стае волков, в прайде львов, или в семье обезьян требует поклонения и это поклонение почти напрямую связано с получением лечшего куска пищи или количества самок, готовых помочь ему продолжить себя в потомках. У человека стремление к самоуважению крайне гипертрофированно. Если волк, выпрашивая у других свою долю, получит достаточно, то он поступится своей гордостью без всякий видимых сожалений – польза для него первична. Неважно каким образом добыта пища, спасена жизнь, самка принуждена к предоставлению своих услуг - лишь бы получить желаемое.
У человека стремление к самоуважению – мотивация главная. Я говорю «к самоуважению» и включаю в это понятие и уважение других людей, потому что уважение окружающих – важный компонент самоуважения, но только лишь одна из составляющих уважения к себе. В массе случаев человек может не очень ценить уважение окружающих, но без уважения к себе, любимом, жить не может. Понятно, что уважать себя в атмосфере уважения от окружающих легче, но главное – уважать себя. И никакими силами не заставить человека перестать себя уважать - здесь компромисса быть не может.
Самоуважение, основанное на высокой самооценке, пожалуй, даже важнее пользы, оно как бы само собой подразумевает пользу, поскольку как уважать себя, если ты обеспечен пользой меньше, чем тебе хочется? Самооценка всегда соотносительна: по отношению к прежним эталонам (т.е. по отношению к тому, что ты видел или читал раньше, по отношению к опыту в плане отношений людей тебе уже известных) – так называемое сравнение с прошлым; по отношению к окружающим эталонам – сравнение с настоящим; и сравнение с прогнозируемыми эталонами – сранение с гипотетическим будущим. Кстати, способ самооценки, основанный на сравнению с гипотетическими будущими эталонами очень сильный по последствиям механизм и одновременно наиболее манипулируемый. Именно он, например, лежит в основе поведения фанатиков: да, сегодня мой ранг, мое место презираемо и даже жизнеопасно, но в будущем, в том будущем, каким я его вижу, мое место будет на самом верху, в райю, среди несметно больших богатств. Ниже, когда мы будем разбирать способы менджмента, т.е. воздейсвия, управления, мы покажем, что часто наиболее эффективный способ управления поведением человека основан именно на этом его свойстве – самооценке на основе прогнозируемого будущего. Этого будущего еще нет, его никто не видел, и каким оно будет никто в точности не знает, поэтому его можно представить в нужном виде и добиться от человека желаемых результатов. В отношении прошлого не так уж много возможностей манипуляции, можно его слегка исказить, слегка поменять ему оценку, но всегда существует возможность проверить многое из происшедшего по фактам и для достаточно умного и компетентного объекта воздействия всегда есть способ противостоять управляющему воздействию извне. Также не легко воздействовать на поведение человека через его восприятие окружающих эталонов настоящего времени – уж очень конкретно это настоящее и если у одного субъекта на счету в банке 138 долларов, а у его знакомого миллион, то очень трудно первому чувствовать себя богаче второго ниже мы разберем приемы, которые даже в таких очевидных ситуациях позволяют ежедневно воздействовать на нашу и вашу самооценку). Если же учесть, что мы никогда не имеем дела с реальным прошлым или с реальным настоящим (мы оперируем только с нашими представлениями о прошлом и настоящим, основанными на следах этого прошлого и на видимости настоящего), то следует по аналогии с временами английской грамматики ввести самооценку «прошлого через будущее» и самооценку на основе эталонов «настоящего через будущее». Что я имею ввиду? Например, известно, что живший две тысячи лет назад господин И(сус) говорил то-то и то-то и поступал так-то и так-то, и в результате получил то-то и то-то. Но ведь никто не может исключить, что в главном будущем ему досталось нечто совсем другое. Да, он проповедовал доброту и получил казнь, но в главном будущем он получил бессмертие и всемирную славу. Да, конкретный человек имеет на счету 138 долларов, а его знакомый – миллион, но в будущем, второй должен выплатить кредит в размере 15 миллионов, а первый получит %% на свои сбережения и окажется богаче второго. Внедри эти мысли в человека и его самооценка при тех же прошлых и настоящих эталогах сильно изменится. Главное, это то, что действовать он будет под побуждением основных мотиваций – пользы и самоуважения. Конечно, выглядит это все очень эгоистично и достаточно непривлекательно, но этому есть веские причины и самое главное – это правда, а с правдой не спорят. Другое дело, что не обязательно менять нравственность и этику, которые своей длительной историей помимо всего прочего говорят, что не так уж случайны их формы, если они выжили и работают поныне. Только глубинные механизмы их несколько инные, чем кажется неаналитическому наблюдателю.
Да, я утверждаю, что человек – егоист по своей природе. Злитесь на меня сколько хотите, не я его таким сделал. Я только констатировал факт. Природа, которой нет дела до нашего отношения к ее творчеству, сделала живой объект егоистиом по сути, и, видимо, по другому и быть не могло. В природе на самом деле есть только один выбор – выжить:невыжить. Каким бы красивым мотивом не определялся выбор «не выжить», среди потомков не будет тех, кто сделает такой выбор. Так было на уровне метаболического соревнования живых объектов на стадии эволюции до человека, так сохранилось и в нас. С возникновением психического соревнования, достаточно оторванного от психического соревнования, как подпоры метаболического (за материальную пользу) оказалось, что опять же кто в нашей психике занимает центральное место? Кто главный в картине осознаваемого нами мира? – Сам человек! Кто ближе всего к нам, как не мы сами, наш психический двойник соматической конгломерации атомов. С кем первым мы встречаемся, когда приходим в этот мир как сознающее существо и кто последний, с кем мы прощаемся, когда уходим из него? С кем мы не разлучаемся ни на минуту, пока мы в сознании? У кого интересы ближе всего совпадают с нашими, как не у нас самих? Вот и получается, что наше Его – в центре нашего психического мира и действовать человек будет только в интересах себя самого. Другое дело, что эти интересы весьма сложные, комплексные, и действуя в конечном счете в своих интересах, человек очень часто поступает альтруистично, гуманно по отношению к другим, может быть даже жертвенно. Итак, переходим к краткой главе о морали, нравственности и этике с позиций биологического аналитика.
ГЛУБИННЫЕ МЕХАНИЗМЫ МОРАЛИ, НРАВСТВЕННОСТИ И ЭТИКИ
1. Эволюция морали.
2. Эволюция нравственности.
3. Эволюция этики.
4. Ритаулизация поведения как путь экономии аналитической работы.
5. Подсознательные механизмы взаимодействия индивидуумов.
6. Внутреннее чувство справедливости. Множество справедливостей.
7. Этика и мораль как динамично развивающаяся система.
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ЕДИНСТВО МОТИВАЦИЙ И ТАКТИЧЕСКАЯ КОНФЛИКТНОСТЬ СТИМУЛОВ
1. Внутренний конфликт как способ развития поведения.
2. Временной аспект мотиваций и значимости стимулов.
3. Случайность как способ разрешения неразрешимого конфликта.
4. Единство мотиваций как базис исполнительных решений.
5. Деньги как обесзиченная польза.
6. Титулы и раритеты как обезличенное мерило самоуважения.
7. Талант (дар) как источник самоуважения.
ТЕХНИКА УПРАВЛЕНИЯ ПОВЕДЕНИЕМ
1. Роль и место внешнего управляющего в системе ценностей управляемого.
2. Стериотипы поведения: возникновение и переделка.
А) Мужчина;
Б) Женщина;
В) Ребенок;
Г) Философ;
Д) Художник;
Е) Эстет;
Ж) Спортсмен;
З) Зануда
И) Смешанные стериотипы.
3. Долгосрочное управление. Разовое управление.
4. Прогнозирование поведения управляемого до и после воздействия.
5. Кординальная переделка мотиваций государством, обществом, религией.
6. Relationship неравных сторон:
А) Командные переговоры;
Б) Переговоры квазиравных;
В) Переговоры с позиций субдоминантного.
7. Проникновение в защитную оболочку. Установление контакта.
8. Арифметика и психология переговоров.
9. Прием подмены стимулов и модуляция гипотетических эталонов.
10. Генерация ошибок.
11. Ритуальные пассы
12. Щажение чувств.
ПСИХОЛОГИЯ ГРУППОВЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
1) Статистические взаимоотношения.
2) Адресные взаимоотношения групп.
3) Команда как интеграл игдивидуальных психологий.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Человек – прекрасное и интересное существо, которому незачем стыдиться своей биологической природы, но нужно понимать ее, руководствоваться ею и использовать ее.
Private Manual of Relationship Management
Эффективный Relationship Management состоит в том, чтобы воздействовать на людей или, хотя бы, предвидеть их поведение. Для того, чтобы предвидеть поведение людей и целенаправлено воздействовать на него необходимо понимать механизмы, которые формируют это поведение. Обычно человек сознательно (а еще чаще подсознательно) маскирует внутреннюю работу своей психики, чтобы скрыть побудительные силы своего поведения и тем самым защитить свою независимость поведения. Часто он искренне не хочет сам видеть из каких компонентов формируется его поведение, однако имеются общие биологические основы поведения и, видя и понимая их, можно «очистить» движители поведения от кожуры внешнего оформления. При всех новомодных и старинных морально-этических наслоениях, анализируя корневые, сердцевинные биологические механизмы поведения можно весьма точно понять поведение человека, который никогда не переставал быть биологическим объектом и социальные проявления которого также не есть нечто случайное, но суть надстройка, призванная лишь повысить эффективность механизмов достижения биологических результатов. Например, сильно огрубляя можно сказать, что сама этика поведения не есть произвольная фантазия человека, но способ выживать в концентрированных сообществах себе подобных достаточно длительное время.
Поведение состоит из поступков и комментариев. Поступки – это действия (бездействия) объектов взаимодействия, а комментарии – это аура собственных и чужих эмоций, сопровождающая поступки. Поступки – сердцевина, суть поведения, комментарии – соус. Поступки всегда направлены на достижение значимого для объекта поведения результата, который воспринимается в ауре комментариев. «Соус» (комментарии) служит для модернизации восприятия поступков самим объектом поведения и окружающими. В одних случаях он однонаправлен с поступком и усиливает результат поступка (например, о поступке рассказывается многим экспертам окружающего социума или он ярко хранится в памяти и многократно вспоминается). Такова природа хвастовства, пропаганды, рекламы, самооправдания и самовосхваления. В других случаях комментарии действуют в противоположном направлении, принижая, умаляя и оправдывая поступок, который человек все равно совершает. Комментарии могут принимать форму поступков, а их достижение может быть смыслом, целью поступка. Иногда комментарий сам становится поступком, как, например, выражение одобрения или порицания некоего политического акта – весьма существенный поступок. Поступок порождает комментарии (внутренние или наружные), комментарии стимулируют следующие поступки.
Комментарии могут быть двух родов: 1) словесные, вербализованные, и 2) мимические, антуражные. Словесные комментарии свойственны в основном человеку, мимические – всем живым существам. Вербальные комментарии могут быть сигналами разной формы восприятия. Они могут быть речью поощрения, карикатурой осуждения, музыкальным сопровождением приятного или неприятного оттенка, могут быть поглаживанием или шлепком.
Поступки инициируются мотивациями и ошибками. Мотивации – это осознанные или неосознанные стремления удовлетворить потребности организма и психики. Они подчиняются логической причинно-следственной связи. Ошибки в работе механизма поведения неизбежны и природа вместо того, чтобы бороться с неизбежным, использует их в процессе развития и адаптации (есть вполне корректная аналогия роли ошибок в поведении с ролью мутаций в работе наследственного аппарата. С одной стороны, делается все возможное, для того чтобы недопустить и исправить ошибки, с другой стороны, ошибки могут служить материалом для внесения творческого прорыва, а уж практика проводит «естественный отбор»). Особенностями ошибок является то, что они достаточно редки, плохо предсказуемы (хотя закладывание в расчеты некоторой доли их вероятности только повышает точность предсказания поведения). Ошибки бывают случайными (наиболее трудно предсказуемые) и систематическими, наведенными. Наиболее частой причиной систематических ошибок поведения является болезнь и извращенное воспитание, а также умышленное индуцирование их извне с помощью неадекватной информации или из-за ее отсутствия, когда без случайного действия никакого другого действия вообще быть не может (Буриданов осел!).
Мотивации возникают под действием внутренних, порожденных самим организмом, естественных биологических индукторов, и под воздействием наведенных влияний. Внутренние, самые важные, стимулы имеют биологическую природу. Они неизмены и не имеют индивидуальных исключений. Хотя их проявление в некоторой степени может модифицироваться психологическими табу и воздействием окружающей среды, тщательный анализ всегда выявит эти биологические индукторы поведения под наслоениями мимкрирующих актов.
Существует правило: какими бы красивыми причинами не объяснялось внесение поправок в анализ, самообман при попытке научного анализа ведет к потере выводами всякого смысла. То же самое как с Коперником – будучи, в принципе, религиозным человеком еще до цензуры церковью он испытывал дикий дискомфорт от того, что его космологическая теория противоречила любимому библейскому учению. Ему было стыдно от этого, но он ничего не мог поделать с результатами научного анализа, но, будучи ученым, он ничего не мог поделать. Прошли века и церковь нашла пути примирения своих догм с учением Коперника и сегодня достаточно людей, признающих теорию Коперника и исповедующих религию, хотя и слегка подправленную в связи с объективными данными космологии. Ну что поделаешь не все на самом деле обстоят так красиво как на самом деле, но факты первичны и если какие-либо мировозренческие, психические, этические, политические и прочие взглады им противоречат, то адаптироваться следует именно им, а не фактам. И ничего страшного не происходит. Дарвин умер религиозным человеком, хотя и разрушил еще один важный постулат религии. Тем более эти замечания важны, когда мы касаемся такого деликатного вопроса, как мотивы нашего поведения. Как красиво звучит теория появления детей с помощью аистов и как вульгарно, прозаично все выглядит в изложении гениколога, но проходит несколько лет, мы идем в школу и принимаем акушерские взгляды на наше появление на свете, и при этом не становимся хуже, аморальнее или злее – чтож поделаешь если мир устроен иначе, чем в сказке!
Итак, подготовив читателя к объективному, непредвзятому анализу поведения человека займемся основополагающими, коренными движителями этого поведения. Позже мы вернемся к этическим аспектам и увидим, что ничего страшного не произойдет с нравственностью даже если не закрывать глаза на не очень приятные факты. В конце концов, какие удивительной красоты цветы произрастают порой на хорошо унавожженной почве!
Итак что нужно любому человеку каким бы высокоморальным он себя не считал? Понятно, что человек должен дышать, кушать, пить, испражняться и удовлетворять другие естественные потребности. По этому поводу спора нет и удовлетворение этих потребностей его неизменный стимул к деятельности. Еще ему нужно размножаться – это закон всего живого. И еще ему нужно получать удовольствия, чтобы положительными эмоциями поддерживать свой мозг в состоянии комфорта. Ему также нужно избегать отрицательных эмоций, что в какой-то мере то же самое, что не получение анти-положительных эмоций. Не столь важен сам положительный или отрицательный стимул, сколько их баланс – баланс возрастает с увеличение ++ также, как и с уменьшением --. Конечно, уменьшением ++ даже полное отсутствие минусов (до нуля) дает весьма малый баланс.
Сумма стимулов к удовлетворению естественных потреностей в обобщенном виде сводится к понятию «пользы», корысти (последнее слово имеет в восприятии человека неприятный оттенок, но это уже из области оценок, а суть стимула – польза для организма. Такими же естественными, животными стимулами являются стремление к самосохранению, стремление к поддержанию гомеостаза и самовоспроизведению и размножению. Все эти естественные стимулы присущи человеку не меньше, чем любому живому существу и их не надо стыдиться в себе и забывать в других людях. Поиск пользы настолько сильный стимул, что он не имеет самоограничителя и поэтому часто перескакивает границы разумного. Когда не грозит голод, холод, удушье или жажда, когда вроде бы жизненные потребности удовлетворены, животное продолжает в той или иной степени искать пользы для себя, создавая сначала разумные или даже сверх необходимого запасы, а затем поиск пользы превращается в самостоятельный процесс приобретения «пользы», столь приятный даже в тех случаях, когда рационально воспользоваться приобретенным нет никакой возможности, даже польза приобретает характер тяжелой обузы. Это побудитель накопления богатств, размеры которых превосходят реадьные потребности самого их накопителя и его отдаленных потомков.
Подобным образом природа «расточительно» поступает во многих случаях, не тратя сил на создание механизма жесткого самоограниения в условиях, когда ситуация не может естественным образом стать избыточной. Певчие птицы в неволе должны получать ограниченное количество сбалансированного корма. Если не оганичивать такую птицу в клетке и дать ей вволю корм, то она обычно выбирает самые лакомые, «самые ценные» с точки зрения природы, самые богатые жирном зерна, и вскоре ожиреет, перестанет петь и даже может погибнуть. В естественных условиях такого не может быть, т.к. такие зерна редко достаются птичке, которая должна хорошо поработать, налетаться пока добудет столько корма, сколько без труда получает в клетке, поэтому природе не было необходимости создавать специальный организм лимитации «сверху» стремления потреблять. Возможно, именно поэтому в условиях «неестественного бесплатного изобилия» так много ожиревших во всех смыслах существ – в природе такое не возможно: умереть от недостаточного стимула добывать «пользу» - реальный риск, а от избытка вред становится реально возможным только в искусственных «человеческих» условиях. Единственный способ избежать вреда от избытка в искусственных условиях – искусственный самоконтроль.
Стремление к получению пользы – очень сильная мотивация и практически всегда под наслоениями «высоких материй», под красивыми словами, под ссылками на моральные обязательства и т.д. можно разглядеть биологический стимул к получению пользы, часто - утрированной пользы. Мы дети природы и в этом плане не сильно отличаемся от других ее детей.
Значительно более «человеческой» мотивацией является стремление к самоуважению. То есть, при желании можно усмотреть подобную мотивацию в поведении других, в первую очередь высших, животных, но там она, как правило, сопряжена с выгодой, с пользой. Доминантный самец в стае волков, в прайде львов, или в семье обезьян требует поклонения и это поклонение почти напрямую связано с получением лечшего куска пищи или количества самок, готовых помочь ему продолжить себя в потомках. У человека стремление к самоуважению крайне гипертрофированно. Если волк, выпрашивая у других свою долю, получит достаточно, то он поступится своей гордостью без всякий видимых сожалений – польза для него первична. Неважно каким образом добыта пища, спасена жизнь, самка принуждена к предоставлению своих услуг - лишь бы получить желаемое.
У человека стремление к самоуважению – мотивация главная. Я говорю «к самоуважению» и включаю в это понятие и уважение других людей, потому что уважение окружающих – важный компонент самоуважения, но только лишь одна из составляющих уважения к себе. В массе случаев человек может не очень ценить уважение окружающих, но без уважения к себе, любимом, жить не может. Понятно, что уважать себя в атмосфере уважения от окружающих легче, но главное – уважать себя. И никакими силами не заставить человека перестать себя уважать - здесь компромисса быть не может.
Самоуважение, основанное на высокой самооценке, пожалуй, даже важнее пользы, оно как бы само собой подразумевает пользу, поскольку как уважать себя, если ты обеспечен пользой меньше, чем тебе хочется? Самооценка всегда соотносительна: по отношению к прежним эталонам (т.е. по отношению к тому, что ты видел или читал раньше, по отношению к опыту в плане отношений людей тебе уже известных) – так называемое сравнение с прошлым; по отношению к окружающим эталонам – сравнение с настоящим; и сравнение с прогнозируемыми эталонами – сранение с гипотетическим будущим. Кстати, способ самооценки, основанный на сравнению с гипотетическими будущими эталонами очень сильный по последствиям механизм и одновременно наиболее манипулируемый. Именно он, например, лежит в основе поведения фанатиков: да, сегодня мой ранг, мое место презираемо и даже жизнеопасно, но в будущем, в том будущем, каким я его вижу, мое место будет на самом верху, в райю, среди несметно больших богатств. Ниже, когда мы будем разбирать способы менджмента, т.е. воздейсвия, управления, мы покажем, что часто наиболее эффективный способ управления поведением человека основан именно на этом его свойстве – самооценке на основе прогнозируемого будущего. Этого будущего еще нет, его никто не видел, и каким оно будет никто в точности не знает, поэтому его можно представить в нужном виде и добиться от человека желаемых результатов. В отношении прошлого не так уж много возможностей манипуляции, можно его слегка исказить, слегка поменять ему оценку, но всегда существует возможность проверить многое из происшедшего по фактам и для достаточно умного и компетентного объекта воздействия всегда есть способ противостоять управляющему воздействию извне. Также не легко воздействовать на поведение человека через его восприятие окружающих эталонов настоящего времени – уж очень конкретно это настоящее и если у одного субъекта на счету в банке 138 долларов, а у его знакомого миллион, то очень трудно первому чувствовать себя богаче второго ниже мы разберем приемы, которые даже в таких очевидных ситуациях позволяют ежедневно воздействовать на нашу и вашу самооценку). Если же учесть, что мы никогда не имеем дела с реальным прошлым или с реальным настоящим (мы оперируем только с нашими представлениями о прошлом и настоящим, основанными на следах этого прошлого и на видимости настоящего), то следует по аналогии с временами английской грамматики ввести самооценку «прошлого через будущее» и самооценку на основе эталонов «настоящего через будущее». Что я имею ввиду? Например, известно, что живший две тысячи лет назад господин И(сус) говорил то-то и то-то и поступал так-то и так-то, и в результате получил то-то и то-то. Но ведь никто не может исключить, что в главном будущем ему досталось нечто совсем другое. Да, он проповедовал доброту и получил казнь, но в главном будущем он получил бессмертие и всемирную славу. Да, конкретный человек имеет на счету 138 долларов, а его знакомый – миллион, но в будущем, второй должен выплатить кредит в размере 15 миллионов, а первый получит %% на свои сбережения и окажется богаче второго. Внедри эти мысли в человека и его самооценка при тех же прошлых и настоящих эталогах сильно изменится. Главное, это то, что действовать он будет под побуждением основных мотиваций – пользы и самоуважения. Конечно, выглядит это все очень эгоистично и достаточно непривлекательно, но этому есть веские причины и самое главное – это правда, а с правдой не спорят. Другое дело, что не обязательно менять нравственность и этику, которые своей длительной историей помимо всего прочего говорят, что не так уж случайны их формы, если они выжили и работают поныне. Только глубинные механизмы их несколько инные, чем кажется неаналитическому наблюдателю.
Да, я утверждаю, что человек – егоист по своей природе. Злитесь на меня сколько хотите, не я его таким сделал. Я только констатировал факт. Природа, которой нет дела до нашего отношения к ее творчеству, сделала живой объект егоистиом по сути, и, видимо, по другому и быть не могло. В природе на самом деле есть только один выбор – выжить:невыжить. Каким бы красивым мотивом не определялся выбор «не выжить», среди потомков не будет тех, кто сделает такой выбор. Так было на уровне метаболического соревнования живых объектов на стадии эволюции до человека, так сохранилось и в нас. С возникновением психического соревнования, достаточно оторванного от психического соревнования, как подпоры метаболического (за материальную пользу) оказалось, что опять же кто в нашей психике занимает центральное место? Кто главный в картине осознаваемого нами мира? – Сам человек! Кто ближе всего к нам, как не мы сами, наш психический двойник соматической конгломерации атомов. С кем первым мы встречаемся, когда приходим в этот мир как сознающее существо и кто последний, с кем мы прощаемся, когда уходим из него? С кем мы не разлучаемся ни на минуту, пока мы в сознании? У кого интересы ближе всего совпадают с нашими, как не у нас самих? Вот и получается, что наше Его – в центре нашего психического мира и действовать человек будет только в интересах себя самого. Другое дело, что эти интересы весьма сложные, комплексные, и действуя в конечном счете в своих интересах, человек очень часто поступает альтруистично, гуманно по отношению к другим, может быть даже жертвенно. Итак, переходим к краткой главе о морали, нравственности и этике с позиций биологического аналитика.
ГЛУБИННЫЕ МЕХАНИЗМЫ МОРАЛИ, НРАВСТВЕННОСТИ И ЭТИКИ
1. Эволюция морали.
2. Эволюция нравственности.
3. Эволюция этики.
4. Ритаулизация поведения как путь экономии аналитической работы.
5. Подсознательные механизмы взаимодействия индивидуумов.
6. Внутреннее чувство справедливости. Множество справедливостей.
7. Этика и мораль как динамично развивающаяся система.
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ЕДИНСТВО МОТИВАЦИЙ И ТАКТИЧЕСКАЯ КОНФЛИКТНОСТЬ СТИМУЛОВ
1. Внутренний конфликт как способ развития поведения.
2. Временной аспект мотиваций и значимости стимулов.
3. Случайность как способ разрешения неразрешимого конфликта.
4. Единство мотиваций как базис исполнительных решений.
5. Деньги как обесзиченная польза.
6. Титулы и раритеты как обезличенное мерило самоуважения.
7. Талант (дар) как источник самоуважения.
ТЕХНИКА УПРАВЛЕНИЯ ПОВЕДЕНИЕМ
1. Роль и место внешнего управляющего в системе ценностей управляемого.
2. Стериотипы поведения: возникновение и переделка.
А) Мужчина;
Б) Женщина;
В) Ребенок;
Г) Философ;
Д) Художник;
Е) Эстет;
Ж) Спортсмен;
З) Зануда
И) Смешанные стериотипы.
3. Долгосрочное управление. Разовое управление.
4. Прогнозирование поведения управляемого до и после воздействия.
5. Кординальная переделка мотиваций государством, обществом, религией.
6. Relationship неравных сторон:
А) Командные переговоры;
Б) Переговоры квазиравных;
В) Переговоры с позиций субдоминантного.
7. Проникновение в защитную оболочку. Установление контакта.
8. Арифметика и психология переговоров.
9. Прием подмены стимулов и модуляция гипотетических эталонов.
10. Генерация ошибок.
11. Ритуальные пассы
12. Щажение чувств.
ПСИХОЛОГИЯ ГРУППОВЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
1) Статистические взаимоотношения.
2) Адресные взаимоотношения групп.
3) Команда как интеграл игдивидуальных психологий.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Человек – прекрасное и интересное существо, которому незачем стыдиться своей биологической природы, но нужно понимать ее, руководствоваться ею и использовать ее.
Эффективный Relationship Management состоит в том, чтобы воздействовать на людей или, хотя бы, предвидеть их поведение. Для того, чтобы предвидеть поведение людей и целенаправлено воздействовать на него необходимо понимать механизмы, которые формируют это поведение. Обычно человек сознательно (а еще чаще подсознательно) маскирует внутреннюю работу своей психики, чтобы скрыть побудительные силы своего поведения и тем самым защитить свою независимость поведения. Часто он искренне не хочет сам видеть из каких компонентов формируется его поведение, однако имеются общие биологические основы поведения и, видя и понимая их, можно «очистить» движители поведения от кожуры внешнего оформления. При всех новомодных и старинных морально-этических наслоениях, анализируя корневые, сердцевинные биологические механизмы поведения можно весьма точно понять поведение человека, который никогда не переставал быть биологическим объектом и социальные проявления которого также не есть нечто случайное, но суть надстройка, призванная лишь повысить эффективность механизмов достижения биологических результатов. Например, сильно огрубляя можно сказать, что сама этика поведения не есть произвольная фантазия человека, но способ выживать в концентрированных сообществах себе подобных достаточно длительное время.
Поведение состоит из поступков и комментариев. Поступки – это действия (бездействия) объектов взаимодействия, а комментарии – это аура собственных и чужих эмоций, сопровождающая поступки. Поступки – сердцевина, суть поведения, комментарии – соус. Поступки всегда направлены на достижение значимого для объекта поведения результата, который воспринимается в ауре комментариев. «Соус» (комментарии) служит для модернизации восприятия поступков самим объектом поведения и окружающими. В одних случаях он однонаправлен с поступком и усиливает результат поступка (например, о поступке рассказывается многим экспертам окружающего социума или он ярко хранится в памяти и многократно вспоминается). Такова природа хвастовства, пропаганды, рекламы, самооправдания и самовосхваления. В других случаях комментарии действуют в противоположном направлении, принижая, умаляя и оправдывая поступок, который человек все равно совершает. Комментарии могут принимать форму поступков, а их достижение может быть смыслом, целью поступка. Иногда комментарий сам становится поступком, как, например, выражение одобрения или порицания некоего политического акта – весьма существенный поступок. Поступок порождает комментарии (внутренние или наружные), комментарии стимулируют следующие поступки.
Комментарии могут быть двух родов: 1) словесные, вербализованные, и 2) мимические, антуражные. Словесные комментарии свойственны в основном человеку, мимические – всем живым существам. Вербальные комментарии могут быть сигналами разной формы восприятия. Они могут быть речью поощрения, карикатурой осуждения, музыкальным сопровождением приятного или неприятного оттенка, могут быть поглаживанием или шлепком.
Поступки инициируются мотивациями и ошибками. Мотивации – это осознанные или неосознанные стремления удовлетворить потребности организма и психики. Они подчиняются логической причинно-следственной связи. Ошибки в работе механизма поведения неизбежны и природа вместо того, чтобы бороться с неизбежным, использует их в процессе развития и адаптации (есть вполне корректная аналогия роли ошибок в поведении с ролью мутаций в работе наследственного аппарата. С одной стороны, делается все возможное, для того чтобы недопустить и исправить ошибки, с другой стороны, ошибки могут служить материалом для внесения творческого прорыва, а уж практика проводит «естественный отбор»). Особенностями ошибок является то, что они достаточно редки, плохо предсказуемы (хотя закладывание в расчеты некоторой доли их вероятности только повышает точность предсказания поведения). Ошибки бывают случайными (наиболее трудно предсказуемые) и систематическими, наведенными. Наиболее частой причиной систематических ошибок поведения является болезнь и извращенное воспитание, а также умышленное индуцирование их извне с помощью неадекватной информации или из-за ее отсутствия, когда без случайного действия никакого другого действия вообще быть не может (Буриданов осел!).
Мотивации возникают под действием внутренних, порожденных самим организмом, естественных биологических индукторов, и под воздействием наведенных влияний. Внутренние, самые важные, стимулы имеют биологическую природу. Они неизмены и не имеют индивидуальных исключений. Хотя их проявление в некоторой степени может модифицироваться психологическими табу и воздействием окружающей среды, тщательный анализ всегда выявит эти биологические индукторы поведения под наслоениями мимкрирующих актов.
Существует правило: какими бы красивыми причинами не объяснялось внесение поправок в анализ, самообман при попытке научного анализа ведет к потере выводами всякого смысла. То же самое как с Коперником – будучи, в принципе, религиозным человеком еще до цензуры церковью он испытывал дикий дискомфорт от того, что его космологическая теория противоречила любимому библейскому учению. Ему было стыдно от этого, но он ничего не мог поделать с результатами научного анализа, но, будучи ученым, он ничего не мог поделать. Прошли века и церковь нашла пути примирения своих догм с учением Коперника и сегодня достаточно людей, признающих теорию Коперника и исповедующих религию, хотя и слегка подправленную в связи с объективными данными космологии. Ну что поделаешь не все на самом деле обстоят так красиво как на самом деле, но факты первичны и если какие-либо мировозренческие, психические, этические, политические и прочие взглады им противоречат, то адаптироваться следует именно им, а не фактам. И ничего страшного не происходит. Дарвин умер религиозным человеком, хотя и разрушил еще один важный постулат религии. Тем более эти замечания важны, когда мы касаемся такого деликатного вопроса, как мотивы нашего поведения. Как красиво звучит теория появления детей с помощью аистов и как вульгарно, прозаично все выглядит в изложении гениколога, но проходит несколько лет, мы идем в школу и принимаем акушерские взгляды на наше появление на свете, и при этом не становимся хуже, аморальнее или злее – чтож поделаешь если мир устроен иначе, чем в сказке!
Итак, подготовив читателя к объективному, непредвзятому анализу поведения человека займемся основополагающими, коренными движителями этого поведения. Позже мы вернемся к этическим аспектам и увидим, что ничего страшного не произойдет с нравственностью даже если не закрывать глаза на не очень приятные факты. В конце концов, какие удивительной красоты цветы произрастают порой на хорошо унавожженной почве!
Итак что нужно любому человеку каким бы высокоморальным он себя не считал? Понятно, что человек должен дышать, кушать, пить, испражняться и удовлетворять другие естественные потребности. По этому поводу спора нет и удовлетворение этих потребностей его неизменный стимул к деятельности. Еще ему нужно размножаться – это закон всего живого. И еще ему нужно получать удовольствия, чтобы положительными эмоциями поддерживать свой мозг в состоянии комфорта. Ему также нужно избегать отрицательных эмоций, что в какой-то мере то же самое, что не получение анти-положительных эмоций. Не столь важен сам положительный или отрицательный стимул, сколько их баланс – баланс возрастает с увеличение ++ также, как и с уменьшением --. Конечно, уменьшением ++ даже полное отсутствие минусов (до нуля) дает весьма малый баланс.
Сумма стимулов к удовлетворению естественных потреностей в обобщенном виде сводится к понятию «пользы», корысти (последнее слово имеет в восприятии человека неприятный оттенок, но это уже из области оценок, а суть стимула – польза для организма. Такими же естественными, животными стимулами являются стремление к самосохранению, стремление к поддержанию гомеостаза и самовоспроизведению и размножению. Все эти естественные стимулы присущи человеку не меньше, чем любому живому существу и их не надо стыдиться в себе и забывать в других людях. Поиск пользы настолько сильный стимул, что он не имеет самоограничителя и поэтому часто перескакивает границы разумного. Когда не грозит голод, холод, удушье или жажда, когда вроде бы жизненные потребности удовлетворены, животное продолжает в той или иной степени искать пользы для себя, создавая сначала разумные или даже сверх необходимого запасы, а затем поиск пользы превращается в самостоятельный процесс приобретения «пользы», столь приятный даже в тех случаях, когда рационально воспользоваться приобретенным нет никакой возможности, даже польза приобретает характер тяжелой обузы. Это побудитель накопления богатств, размеры которых превосходят реадьные потребности самого их накопителя и его отдаленных потомков.
Подобным образом природа «расточительно» поступает во многих случаях, не тратя сил на создание механизма жесткого самоограниения в условиях, когда ситуация не может естественным образом стать избыточной. Певчие птицы в неволе должны получать ограниченное количество сбалансированного корма. Если не оганичивать такую птицу в клетке и дать ей вволю корм, то она обычно выбирает самые лакомые, «самые ценные» с точки зрения природы, самые богатые жирном зерна, и вскоре ожиреет, перестанет петь и даже может погибнуть. В естественных условиях такого не может быть, т.к. такие зерна редко достаются птичке, которая должна хорошо поработать, налетаться пока добудет столько корма, сколько без труда получает в клетке, поэтому природе не было необходимости создавать специальный организм лимитации «сверху» стремления потреблять. Возможно, именно поэтому в условиях «неестественного бесплатного изобилия» так много ожиревших во всех смыслах существ – в природе такое не возможно: умереть от недостаточного стимула добывать «пользу» - реальный риск, а от избытка вред становится реально возможным только в искусственных «человеческих» условиях. Единственный способ избежать вреда от избытка в искусственных условиях – искусственный самоконтроль.
Стремление к получению пользы – очень сильная мотивация и практически всегда под наслоениями «высоких материй», под красивыми словами, под ссылками на моральные обязательства и т.д. можно разглядеть биологический стимул к получению пользы, часто - утрированной пользы. Мы дети природы и в этом плане не сильно отличаемся от других ее детей.
Значительно более «человеческой» мотивацией является стремление к самоуважению. То есть, при желании можно усмотреть подобную мотивацию в поведении других, в первую очередь высших, животных, но там она, как правило, сопряжена с выгодой, с пользой. Доминантный самец в стае волков, в прайде львов, или в семье обезьян требует поклонения и это поклонение почти напрямую связано с получением лечшего куска пищи или количества самок, готовых помочь ему продолжить себя в потомках. У человека стремление к самоуважению крайне гипертрофированно. Если волк, выпрашивая у других свою долю, получит достаточно, то он поступится своей гордостью без всякий видимых сожалений – польза для него первична. Неважно каким образом добыта пища, спасена жизнь, самка принуждена к предоставлению своих услуг - лишь бы получить желаемое.
У человека стремление к самоуважению – мотивация главная. Я говорю «к самоуважению» и включаю в это понятие и уважение других людей, потому что уважение окружающих – важный компонент самоуважения, но только лишь одна из составляющих уважения к себе. В массе случаев человек может не очень ценить уважение окружающих, но без уважения к себе, любимом, жить не может. Понятно, что уважать себя в атмосфере уважения от окружающих легче, но главное – уважать себя. И никакими силами не заставить человека перестать себя уважать - здесь компромисса быть не может.
Самоуважение, основанное на высокой самооценке, пожалуй, даже важнее пользы, оно как бы само собой подразумевает пользу, поскольку как уважать себя, если ты обеспечен пользой меньше, чем тебе хочется? Самооценка всегда соотносительна: по отношению к прежним эталонам (т.е. по отношению к тому, что ты видел или читал раньше, по отношению к опыту в плане отношений людей тебе уже известных) – так называемое сравнение с прошлым; по отношению к окружающим эталонам – сравнение с настоящим; и сравнение с прогнозируемыми эталонами – сранение с гипотетическим будущим. Кстати, способ самооценки, основанный на сравнению с гипотетическими будущими эталонами очень сильный по последствиям механизм и одновременно наиболее манипулируемый. Именно он, например, лежит в основе поведения фанатиков: да, сегодня мой ранг, мое место презираемо и даже жизнеопасно, но в будущем, в том будущем, каким я его вижу, мое место будет на самом верху, в райю, среди несметно больших богатств. Ниже, когда мы будем разбирать способы менджмента, т.е. воздейсвия, управления, мы покажем, что часто наиболее эффективный способ управления поведением человека основан именно на этом его свойстве – самооценке на основе прогнозируемого будущего. Этого будущего еще нет, его никто не видел, и каким оно будет никто в точности не знает, поэтому его можно представить в нужном виде и добиться от человека желаемых результатов. В отношении прошлого не так уж много возможностей манипуляции, можно его слегка исказить, слегка поменять ему оценку, но всегда существует возможность проверить многое из происшедшего по фактам и для достаточно умного и компетентного объекта воздействия всегда есть способ противостоять управляющему воздействию извне. Также не легко воздействовать на поведение человека через его восприятие окружающих эталонов настоящего времени – уж очень конкретно это настоящее и если у одного субъекта на счету в банке 138 долларов, а у его знакомого миллион, то очень трудно первому чувствовать себя богаче второго ниже мы разберем приемы, которые даже в таких очевидных ситуациях позволяют ежедневно воздействовать на нашу и вашу самооценку). Если же учесть, что мы никогда не имеем дела с реальным прошлым или с реальным настоящим (мы оперируем только с нашими представлениями о прошлом и настоящим, основанными на следах этого прошлого и на видимости настоящего), то следует по аналогии с временами английской грамматики ввести самооценку «прошлого через будущее» и самооценку на основе эталонов «настоящего через будущее». Что я имею ввиду? Например, известно, что живший две тысячи лет назад господин И(сус) говорил то-то и то-то и поступал так-то и так-то, и в результате получил то-то и то-то. Но ведь никто не может исключить, что в главном будущем ему досталось нечто совсем другое. Да, он проповедовал доброту и получил казнь, но в главном будущем он получил бессмертие и всемирную славу. Да, конкретный человек имеет на счету 138 долларов, а его знакомый – миллион, но в будущем, второй должен выплатить кредит в размере 15 миллионов, а первый получит %% на свои сбережения и окажется богаче второго. Внедри эти мысли в человека и его самооценка при тех же прошлых и настоящих эталогах сильно изменится. Главное, это то, что действовать он будет под побуждением основных мотиваций – пользы и самоуважения. Конечно, выглядит это все очень эгоистично и достаточно непривлекательно, но этому есть веские причины и самое главное – это правда, а с правдой не спорят. Другое дело, что не обязательно менять нравственность и этику, которые своей длительной историей помимо всего прочего говорят, что не так уж случайны их формы, если они выжили и работают поныне. Только глубинные механизмы их несколько инные, чем кажется неаналитическому наблюдателю.
Да, я утверждаю, что человек – егоист по своей природе. Злитесь на меня сколько хотите, не я его таким сделал. Я только констатировал факт. Природа, которой нет дела до нашего отношения к ее творчеству, сделала живой объект егоистиом по сути, и, видимо, по другому и быть не могло. В природе на самом деле есть только один выбор – выжить:невыжить. Каким бы красивым мотивом не определялся выбор «не выжить», среди потомков не будет тех, кто сделает такой выбор. Так было на уровне метаболического соревнования живых объектов на стадии эволюции до человека, так сохранилось и в нас. С возникновением психического соревнования, достаточно оторванного от психического соревнования, как подпоры метаболического (за материальную пользу) оказалось, что опять же кто в нашей психике занимает центральное место? Кто главный в картине осознаваемого нами мира? – Сам человек! Кто ближе всего к нам, как не мы сами, наш психический двойник соматической конгломерации атомов. С кем первым мы встречаемся, когда приходим в этот мир как сознающее существо и кто последний, с кем мы прощаемся, когда уходим из него? С кем мы не разлучаемся ни на минуту, пока мы в сознании? У кого интересы ближе всего совпадают с нашими, как не у нас самих? Вот и получается, что наше Его – в центре нашего психического мира и действовать человек будет только в интересах себя самого. Другое дело, что эти интересы весьма сложные, комплексные, и действуя в конечном счете в своих интересах, человек очень часто поступает альтруистично, гуманно по отношению к другим, может быть даже жертвенно. Итак, переходим к краткой главе о морали, нравственности и этике с позиций биологического аналитика.
ГЛУБИННЫЕ МЕХАНИЗМЫ МОРАЛИ, НРАВСТВЕННОСТИ И ЭТИКИ
1. Эволюция морали.
2. Эволюция нравственности.
3. Эволюция этики.
4. Ритаулизация поведения как путь экономии аналитической работы.
5. Подсознательные механизмы взаимодействия индивидуумов.
6. Внутреннее чувство справедливости. Множество справедливостей.
7. Этика и мораль как динамично развивающаяся система.
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ЕДИНСТВО МОТИВАЦИЙ И ТАКТИЧЕСКАЯ КОНФЛИКТНОСТЬ СТИМУЛОВ
1. Внутренний конфликт как способ развития поведения.
2. Временной аспект мотиваций и значимости стимулов.
3. Случайность как способ разрешения неразрешимого конфликта.
4. Единство мотиваций как базис исполнительных решений.
5. Деньги как обесзиченная польза.
6. Титулы и раритеты как обезличенное мерило самоуважения.
7. Талант (дар) как источник самоуважения.
ТЕХНИКА УПРАВЛЕНИЯ ПОВЕДЕНИЕМ
1. Роль и место внешнего управляющего в системе ценностей управляемого.
2. Стериотипы поведения: возникновение и переделка.
А) Мужчина;
Б) Женщина;
В) Ребенок;
Г) Философ;
Д) Художник;
Е) Эстет;
Ж) Спортсмен;
З) Зануда
И) Смешанные стериотипы.
3. Долгосрочное управление. Разовое управление.
4. Прогнозирование поведения управляемого до и после воздействия.
5. Кординальная переделка мотиваций государством, обществом, религией.
6. Relationship неравных сторон:
А) Командные переговоры;
Б) Переговоры квазиравных;
В) Переговоры с позиций субдоминантного.
7. Проникновение в защитную оболочку. Установление контакта.
8. Арифметика и психология переговоров.
9. Прием подмены стимулов и модуляция гипотетических эталонов.
10. Генерация ошибок.
11. Ритуальные пассы
12. Щажение чувств.
ПСИХОЛОГИЯ ГРУППОВЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
1) Статистические взаимоотношения.
2) Адресные взаимоотношения групп.
3) Команда как интеграл игдивидуальных психологий.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Человек – прекрасное и интересное существо, которому незачем стыдиться своей биологической природы, но нужно понимать ее, руководствоваться ею и использовать ее.
Private Manual of Relationship Management
Эффективный Relationship Management состоит в том, чтобы воздействовать на людей или, хотя бы, предвидеть их поведение. Для того, чтобы предвидеть поведение людей и целенаправлено воздействовать на него необходимо понимать механизмы, которые формируют это поведение. Обычно человек сознательно (а еще чаще подсознательно) маскирует внутреннюю работу своей психики, чтобы скрыть побудительные силы своего поведения и тем самым защитить свою независимость поведения. Часто он искренне не хочет сам видеть из каких компонентов формируется его поведение, однако имеются общие биологические основы поведения и, видя и понимая их, можно «очистить» движители поведения от кожуры внешнего оформления. При всех новомодных и старинных морально-этических наслоениях, анализируя корневые, сердцевинные биологические механизмы поведения можно весьма точно понять поведение человека, который никогда не переставал быть биологическим объектом и социальные проявления которого также не есть нечто случайное, но суть надстройка, призванная лишь повысить эффективность механизмов достижения биологических результатов. Например, сильно огрубляя можно сказать, что сама этика поведения не есть произвольная фантазия человека, но способ выживать в концентрированных сообществах себе подобных достаточно длительное время.
Поведение состоит из поступков и комментариев. Поступки – это действия (бездействия) объектов взаимодействия, а комментарии – это аура собственных и чужих эмоций, сопровождающая поступки. Поступки – сердцевина, суть поведения, комментарии – соус. Поступки всегда направлены на достижение значимого для объекта поведения результата, который воспринимается в ауре комментариев. «Соус» (комментарии) служит для модернизации восприятия поступков самим объектом поведения и окружающими. В одних случаях он однонаправлен с поступком и усиливает результат поступка (например, о поступке рассказывается многим экспертам окружающего социума или он ярко хранится в памяти и многократно вспоминается). Такова природа хвастовства, пропаганды, рекламы, самооправдания и самовосхваления. В других случаях комментарии действуют в противоположном направлении, принижая, умаляя и оправдывая поступок, который человек все равно совершает. Комментарии могут принимать форму поступков, а их достижение может быть смыслом, целью поступка. Иногда комментарий сам становится поступком, как, например, выражение одобрения или порицания некоего политического акта – весьма существенный поступок. Поступок порождает комментарии (внутренние или наружные), комментарии стимулируют следующие поступки.
Комментарии могут быть двух родов: 1) словесные, вербализованные, и 2) мимические, антуражные. Словесные комментарии свойственны в основном человеку, мимические – всем живым существам. Вербальные комментарии могут быть сигналами разной формы восприятия. Они могут быть речью поощрения, карикатурой осуждения, музыкальным сопровождением приятного или неприятного оттенка, могут быть поглаживанием или шлепком.
Поступки инициируются мотивациями и ошибками. Мотивации – это осознанные или неосознанные стремления удовлетворить потребности организма и психики. Они подчиняются логической причинно-следственной связи. Ошибки в работе механизма поведения неизбежны и природа вместо того, чтобы бороться с неизбежным, использует их в процессе развития и адаптации (есть вполне корректная аналогия роли ошибок в поведении с ролью мутаций в работе наследственного аппарата. С одной стороны, делается все возможное, для того чтобы недопустить и исправить ошибки, с другой стороны, ошибки могут служить материалом для внесения творческого прорыва, а уж практика проводит «естественный отбор»). Особенностями ошибок является то, что они достаточно редки, плохо предсказуемы (хотя закладывание в расчеты некоторой доли их вероятности только повышает точность предсказания поведения). Ошибки бывают случайными (наиболее трудно предсказуемые) и систематическими, наведенными. Наиболее частой причиной систематических ошибок поведения является болезнь и извращенное воспитание, а также умышленное индуцирование их извне с помощью неадекватной информации или из-за ее отсутствия, когда без случайного действия никакого другого действия вообще быть не может (Буриданов осел!).
Мотивации возникают под действием внутренних, порожденных самим организмом, естественных биологических индукторов, и под воздействием наведенных влияний. Внутренние, самые важные, стимулы имеют биологическую природу. Они неизмены и не имеют индивидуальных исключений. Хотя их проявление в некоторой степени может модифицироваться психологическими табу и воздействием окружающей среды, тщательный анализ всегда выявит эти биологические индукторы поведения под наслоениями мимкрирующих актов.
Существует правило: какими бы красивыми причинами не объяснялось внесение поправок в анализ, самообман при попытке научного анализа ведет к потере выводами всякого смысла. То же самое как с Коперником – будучи, в принципе, религиозным человеком еще до цензуры церковью он испытывал дикий дискомфорт от того, что его космологическая теория противоречила любимому библейскому учению. Ему было стыдно от этого, но он ничего не мог поделать с результатами научного анализа, но, будучи ученым, он ничего не мог поделать. Прошли века и церковь нашла пути примирения своих догм с учением Коперника и сегодня достаточно людей, признающих теорию Коперника и исповедующих религию, хотя и слегка подправленную в связи с объективными данными космологии. Ну что поделаешь не все на самом деле обстоят так красиво как на самом деле, но факты первичны и если какие-либо мировозренческие, психические, этические, политические и прочие взглады им противоречат, то адаптироваться следует именно им, а не фактам. И ничего страшного не происходит. Дарвин умер религиозным человеком, хотя и разрушил еще один важный постулат религии. Тем более эти замечания важны, когда мы касаемся такого деликатного вопроса, как мотивы нашего поведения. Как красиво звучит теория появления детей с помощью аистов и как вульгарно, прозаично все выглядит в изложении гениколога, но проходит несколько лет, мы идем в школу и принимаем акушерские взгляды на наше появление на свете, и при этом не становимся хуже, аморальнее или злее – чтож поделаешь если мир устроен иначе, чем в сказке!
Итак, подготовив читателя к объективному, непредвзятому анализу поведения человека займемся основополагающими, коренными движителями этого поведения. Позже мы вернемся к этическим аспектам и увидим, что ничего страшного не произойдет с нравственностью даже если не закрывать глаза на не очень приятные факты. В конце концов, какие удивительной красоты цветы произрастают порой на хорошо унавожженной почве!
Итак что нужно любому человеку каким бы высокоморальным он себя не считал? Понятно, что человек должен дышать, кушать, пить, испражняться и удовлетворять другие естественные потребности. По этому поводу спора нет и удовлетворение этих потребностей его неизменный стимул к деятельности. Еще ему нужно размножаться – это закон всего живого. И еще ему нужно получать удовольствия, чтобы положительными эмоциями поддерживать свой мозг в состоянии комфорта. Ему также нужно избегать отрицательных эмоций, что в какой-то мере то же самое, что не получение анти-положительных эмоций. Не столь важен сам положительный или отрицательный стимул, сколько их баланс – баланс возрастает с увеличение ++ также, как и с уменьшением --. Конечно, уменьшением ++ даже полное отсутствие минусов (до нуля) дает весьма малый баланс.
Сумма стимулов к удовлетворению естественных потреностей в обобщенном виде сводится к понятию «пользы», корысти (последнее слово имеет в восприятии человека неприятный оттенок, но это уже из области оценок, а суть стимула – польза для организма. Такими же естественными, животными стимулами являются стремление к самосохранению, стремление к поддержанию гомеостаза и самовоспроизведению и размножению. Все эти естественные стимулы присущи человеку не меньше, чем любому живому существу и их не надо стыдиться в себе и забывать в других людях. Поиск пользы настолько сильный стимул, что он не имеет самоограничителя и поэтому часто перескакивает границы разумного. Когда не грозит голод, холод, удушье или жажда, когда вроде бы жизненные потребности удовлетворены, животное продолжает в той или иной степени искать пользы для себя, создавая сначала разумные или даже сверх необходимого запасы, а затем поиск пользы превращается в самостоятельный процесс приобретения «пользы», столь приятный даже в тех случаях, когда рационально воспользоваться приобретенным нет никакой возможности, даже польза приобретает характер тяжелой обузы. Это побудитель накопления богатств, размеры которых превосходят реадьные потребности самого их накопителя и его отдаленных потомков.
Подобным образом природа «расточительно» поступает во многих случаях, не тратя сил на создание механизма жесткого самоограниения в условиях, когда ситуация не может естественным образом стать избыточной. Певчие птицы в неволе должны получать ограниченное количество сбалансированного корма. Если не оганичивать такую птицу в клетке и дать ей вволю корм, то она обычно выбирает самые лакомые, «самые ценные» с точки зрения природы, самые богатые жирном зерна, и вскоре ожиреет, перестанет петь и даже может погибнуть. В естественных условиях такого не может быть, т.к. такие зерна редко достаются птичке, которая должна хорошо поработать, налетаться пока добудет столько корма, сколько без труда получает в клетке, поэтому природе не было необходимости создавать специальный организм лимитации «сверху» стремления потреблять. Возможно, именно поэтому в условиях «неестественного бесплатного изобилия» так много ожиревших во всех смыслах существ – в природе такое не возможно: умереть от недостаточного стимула добывать «пользу» - реальный риск, а от избытка вред становится реально возможным только в искусственных «человеческих» условиях. Единственный способ избежать вреда от избытка в искусственных условиях – искусственный самоконтроль.
Стремление к получению пользы – очень сильная мотивация и практически всегда под наслоениями «высоких материй», под красивыми словами, под ссылками на моральные обязательства и т.д. можно разглядеть биологический стимул к получению пользы, часто - утрированной пользы. Мы дети природы и в этом плане не сильно отличаемся от других ее детей.
Значительно более «человеческой» мотивацией является стремление к самоуважению. То есть, при желании можно усмотреть подобную мотивацию в поведении других, в первую очередь высших, животных, но там она, как правило, сопряжена с выгодой, с пользой. Доминантный самец в стае волков, в прайде львов, или в семье обезьян требует поклонения и это поклонение почти напрямую связано с получением лечшего куска пищи или количества самок, готовых помочь ему продолжить себя в потомках. У человека стремление к самоуважению крайне гипертрофированно. Если волк, выпрашивая у других свою долю, получит достаточно, то он поступится своей гордостью без всякий видимых сожалений – польза для него первична. Неважно каким образом добыта пища, спасена жизнь, самка принуждена к предоставлению своих услуг - лишь бы получить желаемое.
У человека стремление к самоуважению – мотивация главная. Я говорю «к самоуважению» и включаю в это понятие и уважение других людей, потому что уважение окружающих – важный компонент самоуважения, но только лишь одна из составляющих уважения к себе. В массе случаев человек может не очень ценить уважение окружающих, но без уважения к себе, любимом, жить не может. Понятно, что уважать себя в атмосфере уважения от окружающих легче, но главное – уважать себя. И никакими силами не заставить человека перестать себя уважать - здесь компромисса быть не может.
Самоуважение, основанное на высокой самооценке, пожалуй, даже важнее пользы, оно как бы само собой подразумевает пользу, поскольку как уважать себя, если ты обеспечен пользой меньше, чем тебе хочется? Самооценка всегда соотносительна: по отношению к прежним эталонам (т.е. по отношению к тому, что ты видел или читал раньше, по отношению к опыту в плане отношений людей тебе уже известных) – так называемое сравнение с прошлым; по отношению к окружающим эталонам – сравнение с настоящим; и сравнение с прогнозируемыми эталонами – сранение с гипотетическим будущим. Кстати, способ самооценки, основанный на сравнению с гипотетическими будущими эталонами очень сильный по последствиям механизм и одновременно наиболее манипулируемый. Именно он, например, лежит в основе поведения фанатиков: да, сегодня мой ранг, мое место презираемо и даже жизнеопасно, но в будущем, в том будущем, каким я его вижу, мое место будет на самом верху, в райю, среди несметно больших богатств. Ниже, когда мы будем разбирать способы менджмента, т.е. воздейсвия, управления, мы покажем, что часто наиболее эффективный способ управления поведением человека основан именно на этом его свойстве – самооценке на основе прогнозируемого будущего. Этого будущего еще нет, его никто не видел, и каким оно будет никто в точности не знает, поэтому его можно представить в нужном виде и добиться от человека желаемых результатов. В отношении прошлого не так уж много возможностей манипуляции, можно его слегка исказить, слегка поменять ему оценку, но всегда существует возможность проверить многое из происшедшего по фактам и для достаточно умного и компетентного объекта воздействия всегда есть способ противостоять управляющему воздействию извне. Также не легко воздействовать на поведение человека через его восприятие окружающих эталонов настоящего времени – уж очень конкретно это настоящее и если у одного субъекта на счету в банке 138 долларов, а у его знакомого миллион, то очень трудно первому чувствовать себя богаче второго ниже мы разберем приемы, которые даже в таких очевидных ситуациях позволяют ежедневно воздействовать на нашу и вашу самооценку). Если же учесть, что мы никогда не имеем дела с реальным прошлым или с реальным настоящим (мы оперируем только с нашими представлениями о прошлом и настоящим, основанными на следах этого прошлого и на видимости настоящего), то следует по аналогии с временами английской грамматики ввести самооценку «прошлого через будущее» и самооценку на основе эталонов «настоящего через будущее». Что я имею ввиду? Например, известно, что живший две тысячи лет назад господин И(сус) говорил то-то и то-то и поступал так-то и так-то, и в результате получил то-то и то-то. Но ведь никто не может исключить, что в главном будущем ему досталось нечто совсем другое. Да, он проповедовал доброту и получил казнь, но в главном будущем он получил бессмертие и всемирную славу. Да, конкретный человек имеет на счету 138 долларов, а его знакомый – миллион, но в будущем, второй должен выплатить кредит в размере 15 миллионов, а первый получит %% на свои сбережения и окажется богаче второго. Внедри эти мысли в человека и его самооценка при тех же прошлых и настоящих эталогах сильно изменится. Главное, это то, что действовать он будет под побуждением основных мотиваций – пользы и самоуважения. Конечно, выглядит это все очень эгоистично и достаточно непривлекательно, но этому есть веские причины и самое главное – это правда, а с правдой не спорят. Другое дело, что не обязательно менять нравственность и этику, которые своей длительной историей помимо всего прочего говорят, что не так уж случайны их формы, если они выжили и работают поныне. Только глубинные механизмы их несколько инные, чем кажется неаналитическому наблюдателю.
Да, я утверждаю, что человек – егоист по своей природе. Злитесь на меня сколько хотите, не я его таким сделал. Я только констатировал факт. Природа, которой нет дела до нашего отношения к ее творчеству, сделала живой объект егоистиом по сути, и, видимо, по другому и быть не могло. В природе на самом деле есть только один выбор – выжить:невыжить. Каким бы красивым мотивом не определялся выбор «не выжить», среди потомков не будет тех, кто сделает такой выбор. Так было на уровне метаболического соревнования живых объектов на стадии эволюции до человека, так сохранилось и в нас. С возникновением психического соревнования, достаточно оторванного от психического соревнования, как подпоры метаболического (за материальную пользу) оказалось, что опять же кто в нашей психике занимает центральное место? Кто главный в картине осознаваемого нами мира? – Сам человек! Кто ближе всего к нам, как не мы сами, наш психический двойник соматической конгломерации атомов. С кем первым мы встречаемся, когда приходим в этот мир как сознающее существо и кто последний, с кем мы прощаемся, когда уходим из него? С кем мы не разлучаемся ни на минуту, пока мы в сознании? У кого интересы ближе всего совпадают с нашими, как не у нас самих? Вот и получается, что наше Его – в центре нашего психического мира и действовать человек будет только в интересах себя самого. Другое дело, что эти интересы весьма сложные, комплексные, и действуя в конечном счете в своих интересах, человек очень часто поступает альтруистично, гуманно по отношению к другим, может быть даже жертвенно. Итак, переходим к краткой главе о морали, нравственности и этике с позиций биологического аналитика.
ГЛУБИННЫЕ МЕХАНИЗМЫ МОРАЛИ, НРАВСТВЕННОСТИ И ЭТИКИ
1. Эволюция морали.
2. Эволюция нравственности.
3. Эволюция этики.
4. Ритаулизация поведения как путь экономии аналитической работы.
5. Подсознательные механизмы взаимодействия индивидуумов.
6. Внутреннее чувство справедливости. Множество справедливостей.
7. Этика и мораль как динамично развивающаяся система.
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ЕДИНСТВО МОТИВАЦИЙ И ТАКТИЧЕСКАЯ КОНФЛИКТНОСТЬ СТИМУЛОВ
1. Внутренний конфликт как способ развития поведения.
2. Временной аспект мотиваций и значимости стимулов.
3. Случайность как способ разрешения неразрешимого конфликта.
4. Единство мотиваций как базис исполнительных решений.
5. Деньги как обесзиченная польза.
6. Титулы и раритеты как обезличенное мерило самоуважения.
7. Талант (дар) как источник самоуважения.
ТЕХНИКА УПРАВЛЕНИЯ ПОВЕДЕНИЕМ
1. Роль и место внешнего управляющего в системе ценностей управляемого.
2. Стериотипы поведения: возникновение и переделка.
А) Мужчина;
Б) Женщина;
В) Ребенок;
Г) Философ;
Д) Художник;
Е) Эстет;
Ж) Спортсмен;
З) Зануда
И) Смешанные стериотипы.
3. Долгосрочное управление. Разовое управление.
4. Прогнозирование поведения управляемого до и после воздействия.
5. Кординальная переделка мотиваций государством, обществом, религией.
6. Relationship неравных сторон:
А) Командные переговоры;
Б) Переговоры квазиравных;
В) Переговоры с позиций субдоминантного.
7. Проникновение в защитную оболочку. Установление контакта.
8. Арифметика и психология переговоров.
9. Прием подмены стимулов и модуляция гипотетических эталонов.
10. Генерация ошибок.
11. Ритуальные пассы
12. Щажение чувств.
ПСИХОЛОГИЯ ГРУППОВЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
1) Статистические взаимоотношения.
2) Адресные взаимоотношения групп.
3) Команда как интеграл игдивидуальных психологий.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Человек – прекрасное и интересное существо, которому незачем стыдиться своей биологической природы, но нужно понимать ее, руководствоваться ею и использовать ее.
Проникновение в защитную оболочку. Установление контакта. by Efroim Gurman
7. Проникновение в защитную оболочку. Установление контакта.
Каждый день, на работе ли, вне ее ли, мы сталкиваемся с массой людей. Прохожие, случайные посетители, обращение к нам за решением своих проблем с другими людьми и решение своих проблем другими людьми дарит нам великолепную возможность контактировать с современниками. Выходим из дому и встречаем соседа. Стоим на остановке в ожидании метро и рядом десяток других ожидающих. По дороге в свои офис заходим купить чашечку кофе и получаем ее из рук работницы. Заскакиваем в химчистку забрать свои вещи и выразить недовольство/благодарность за качество предыдущей чистки. Приходим в офис и проводим с десяток встреч + три десятка звонков по телефону. Идем после работы по улицам и разглядываем лица случайных прохожих. Вечером заезжаем заправить свою машину, встретить свою подругу и пойти с ней на дискотеку. И все это время встречаем людей, встречаем людей, встречаем людей... Встречи запланированные, встречи случайные...
Средний человек без всякого умысла встречает в день от нескольких сотен до нескольких тысяч других людей. Какая великолепная возможность для продавца товаров и услуг! К сожалению, 99,9 % этих встреч пройдет незамеченными нами и потенциальными покупателями наших услуг. Представьте себе на минуточку, что вам удастся сделать продуктивыми только один процент этих встреч – на сколько вырастет ваш бизнес! Беда лишь в том, что встречи эти как соударения молекул в бройновском движении остается без желаемых последствий. Почему? Да по тому, что встреча не привела к контакту – мы незаметно проходим через поле зрения этих людей и незримо пропускаем их через свое. Как сделать так, чтобы хоть часть этого подарка судьбы превратилась в нечто полезное? Мы откроем вам этот секретик: нужно самому замечать людей и предпринимать действия, чтобы стать видимым для других.
Как запланированные (визит посетителя к вам, ваш звонок или визит к потенцильному посетителю), так и случайные встречи изначально могут быть трех родов: позитивно окрашенные, негативно окрашенные и индифферентные. Позитивно окрашенные – самые лакомые для бизнесмена. Человек уже расположен к вам – можно сразу переходить к делу. Не на много хуже, когда изначально человек испытывает отрицательные эмоции. В этом случае вы лишь должны поменять знак ваших отношений. Как ни странно, это не так уж сложно. Например, можно попытаться выяснить причину плохого настроя собеседника и исправить положение. Можно показать человеку, что его недовольство вызванно не вами, а вы как раз на его стороне. Можно просто искренне посочувствовать человеку (многим не столь важно решить мучающую его проблему сколько дать почувствовать что он не один в своей беде, что он находит подержку, стороников). Как конкретно поступить в каждом конкретном случае, чтобы переделать отрицательный контакт в положительный мы поговорим позже, когда будем анализировать стереотипы людей, важно другое, что раздражение, плохое отношение – уже повод вступить в переговоры, наладить контакт. Значительно сложнее ситуация, когда нет никакого контакта, когда человек, который должен стать вашим покупателем индифферентен к вам. Вы как бы не существуете для него, не входите в его психическое пространство. Таких, кстати, большинство среди тех, с кем вас сталкивает жизнь, его величество Случай. И именно в этом огромном сырье для будущих продаж кроется ваш резерв для будущих чемпионских достижений сейл-мена.
Для того, чтобы превратить индифферентного ко мне человека в моего покупателя я использую, в основном, три приема: вербальный, мимический и прием пространственного вторжения.
Вербальный прием заключается в том что нужно заговорить с постоонним человеком. Не столь важно о чем, но нужно с ним заговорить. Темы могут быть самые разные – погода, комплемент ребенку, собачке или самому человеку, результаты футбольного матча, политические новости и прочее. Вы не знаете отношение случайного встречного к данной теме (хотя можете более или менее точно предполагать) – не бойтесь заговорить. Вы всегда можете скоректировать свою позицию по поводу погоды или даже отстаивать свою точку зрения – из-за этого вы не посоритесь, но возникает повод из безликого встречного превратиться для потенциального покупателя в собеседника. Три-четыре фразы, если они вызовут реакцию, установят контакт, позволяющий мягко поинтересоваться интересами человека. Дальше дело техники подойти к бизнесу. Не обязательно чтобы каждый контакт заканчивалсяя продажей в тот же день, важнее установить отношения. Не сегодня, так в другой раз человек установивший с вами психологическй контакт будет готов иметь с вами дело. Может быть через некоторое время у него возникнет потребность в сервисе подобному тому, который вы продаете – больше шансов, что он обратится к вам, с которым он уже как бы познакомился.
Мимический прием похож на вербальный, но вместо слов вы своей искренней улыбкой, позой заинтересованности можете подтолкнуть человека к контакту. Очень сложно нормальному человеку не ответить на адресованную ему улыбку или благожелательный жест. В ряде случаев можно просто протянуть руку и поздароваться – физический контакт очень сильный стимул пообщаться. Правда здесь следует быть весьма осторожным в плане культуры общения. В некоторых культурах физический контакт воспринимается как нарушение индивидуальных прав и рукопожатие может навредить, в других оно только приветствуется. (Donald Trump does not like to shake hands, warms)
Весьма эффектен прием пространственного вторжения. Например, в боьшом офисе находится человек, который может стать вашим покупателем. Он не склонен вступать в беседу и вообще подумывает не уйти ли ему. Он абсолютно независим от вас и вы для него фоктически не существуете. Что будет если вы просто подойдете к нему и будете стоять в непосредственной близости как бы ожидая от него каких-то действий? Человек будет чувствовать себя несколько некомфортно и почувствует любопытство – А что этому типу от меня надо? Он вас заметил. Теперь вы уже не безликий для него. Улыбка, проявление интереса, завоевание расположение - и вы вступаете в контакт с этим человеком. Когда в тесном вагоне метро вы оказываетесь в непосредственной близости в другому человек – это не так воздействует на него, как если во всем большом парке вы выбали место непосредственно рядом с этим человеком. Вы просто стоите идержите паузу. Это раздражает. Он даже может сам первым заговорить с вами: мол «чем обязан такому интересу?» То есть понятно, что этот человек считает, что он заслуживает всяческого интереса, потому что это ведь ОН ЛЮБИМЫЙ, но почему именно вы проявили такой интерес его настораживает – может вы что-то в нем не одобряете, или даже замыслили что-нибудь отнять, например, его психическое уединение в толпе. Подсознательно, ему будет очень приятен маленький сюрприз подтверждающий то, что он всегда знал - он интересен, к нему относятся с уважением, и когда оказывется, что ему, наоборот, не грозят отнять, но хотят дать что-то, то хотя бы чуть-чуть человек обрадуется. Конечно, вам никогда не удастся стать на место центральной фигуры психического мира другого человека – это место прочно и на всегда занято им самим – но обозначиться в этом поле как значимый объект вы можете. А вам большее и не нужно, вам нужно вступить в контакт.
Конечно, контакт должен готовиться заранее. Эта подготовка состоит из общей и частной состовляющих. Вы всегда должны быть готовы к контакту, котоый подарит вам жизнь, и вы должны специально готовиться к запланированной конкретной встрече. Собственно, общая подготовка – это вся ваша жизнь. Это ваше воспитание, ваши манеры, ваш стиль одежды, прическа, аксесуары и прочее – все то, что посылает окружающим сигналы: «я хороший, я заслуживаю доверия, я сам в порядке и вам сделаю хорошо, я ваш друг и помощник!» В сейлс-мэне нет ничего такого чтобы не влияло на эффективность его продаж: его начитанность – резерв для приятной беседы, его культурость – путь к душам покупателей, его речь – услада слуха покупателя. Общая подготовка работает статистически. Она направлена на то, что бы побольше людей сделать вашими покупателями, понятно, что она аппелирует к самым общим человеческим представлениям о том, как следует одеваться, вести себя, говорить.
Специальная же подготовка ориентирована на отдельные, заранее определенные объекты, она в начительно большей степени адресна. Такая подготовка к контакту включает в себя т.н. разведку и заготовки. Понятно, что чем лучше вы знаете человека, с которым предстоит вести переговоры, тем лучше вы к ним подготовитесь. Может показаться, что разведданные взять не откуда. Это не так. Имя, фамилия, адрес и телефоный номер уже могут дать многое. Хорошо если известен род занятий человека. В отдельных случаях полезно поискать информацию на Интернете. Идеально, если удастся навести справки через общих знакомых – такая информация может быть особенно полезна, когда во время встречи окажется, что вы знаете что-либо об увлечениях собеседника, его детях, собаке, достижениях. В самом скромном варианте вы можете постараться на том материале, который у вас есть, соотнести человека со стандартным стереотипом. У представителей одного стееотипа, как правило, проблемы и интерес сходны и вы сможете строить контакт по аналогии с другими контактами с людьми данного стереотипа. Нужно, однако, иметь в виду, что всегда следует отдавать себе отчет базируетесь ли вы на конкретной информации или на статистических предположениях на основе отнесения к стереотипу. Иначе могут возникать болезненные ошибки (да, большинство представителей данного стереотипа любят собак, а ваш конкретный их ненавидит – он любит кошек).
На основе вашего представления о том, с кем предстоит встретиться, стоит внести коррективы как в общую так и в специальную подготовку к контакту. Может стоит, внести новые акценты в одежду, может прочесть что-нибудь или просмотреть последние новости, возможно даже заготовить уместную в конкретных обстоятельствах шутку. Если вы работаете по-настоящему, т.е. на пределе своих возможностей, то никакая помощь в ходе переговоров не будет лишней. Заготовки освободят ваши мозги для того, что нужно будет срочно обдумать уже в ходе беседы. Пусть у вас будет запас психических сил – в природе это достигается тем что стандартные, повторяемые элементы выводятся из серии действий, требующих участия мысли. Они переводятся в навыки, автоматизмы, рефлексы, инстинкты и тогда мышление высвобождается для работы только над новой и нестандартной информацией, требующей креативного решения.
Каждый день, на работе ли, вне ее ли, мы сталкиваемся с массой людей. Прохожие, случайные посетители, обращение к нам за решением своих проблем с другими людьми и решение своих проблем другими людьми дарит нам великолепную возможность контактировать с современниками. Выходим из дому и встречаем соседа. Стоим на остановке в ожидании метро и рядом десяток других ожидающих. По дороге в свои офис заходим купить чашечку кофе и получаем ее из рук работницы. Заскакиваем в химчистку забрать свои вещи и выразить недовольство/благодарность за качество предыдущей чистки. Приходим в офис и проводим с десяток встреч + три десятка звонков по телефону. Идем после работы по улицам и разглядываем лица случайных прохожих. Вечером заезжаем заправить свою машину, встретить свою подругу и пойти с ней на дискотеку. И все это время встречаем людей, встречаем людей, встречаем людей... Встречи запланированные, встречи случайные...
Средний человек без всякого умысла встречает в день от нескольких сотен до нескольких тысяч других людей. Какая великолепная возможность для продавца товаров и услуг! К сожалению, 99,9 % этих встреч пройдет незамеченными нами и потенциальными покупателями наших услуг. Представьте себе на минуточку, что вам удастся сделать продуктивыми только один процент этих встреч – на сколько вырастет ваш бизнес! Беда лишь в том, что встречи эти как соударения молекул в бройновском движении остается без желаемых последствий. Почему? Да по тому, что встреча не привела к контакту – мы незаметно проходим через поле зрения этих людей и незримо пропускаем их через свое. Как сделать так, чтобы хоть часть этого подарка судьбы превратилась в нечто полезное? Мы откроем вам этот секретик: нужно самому замечать людей и предпринимать действия, чтобы стать видимым для других.
Как запланированные (визит посетителя к вам, ваш звонок или визит к потенцильному посетителю), так и случайные встречи изначально могут быть трех родов: позитивно окрашенные, негативно окрашенные и индифферентные. Позитивно окрашенные – самые лакомые для бизнесмена. Человек уже расположен к вам – можно сразу переходить к делу. Не на много хуже, когда изначально человек испытывает отрицательные эмоции. В этом случае вы лишь должны поменять знак ваших отношений. Как ни странно, это не так уж сложно. Например, можно попытаться выяснить причину плохого настроя собеседника и исправить положение. Можно показать человеку, что его недовольство вызванно не вами, а вы как раз на его стороне. Можно просто искренне посочувствовать человеку (многим не столь важно решить мучающую его проблему сколько дать почувствовать что он не один в своей беде, что он находит подержку, стороников). Как конкретно поступить в каждом конкретном случае, чтобы переделать отрицательный контакт в положительный мы поговорим позже, когда будем анализировать стереотипы людей, важно другое, что раздражение, плохое отношение – уже повод вступить в переговоры, наладить контакт. Значительно сложнее ситуация, когда нет никакого контакта, когда человек, который должен стать вашим покупателем индифферентен к вам. Вы как бы не существуете для него, не входите в его психическое пространство. Таких, кстати, большинство среди тех, с кем вас сталкивает жизнь, его величество Случай. И именно в этом огромном сырье для будущих продаж кроется ваш резерв для будущих чемпионских достижений сейл-мена.
Для того, чтобы превратить индифферентного ко мне человека в моего покупателя я использую, в основном, три приема: вербальный, мимический и прием пространственного вторжения.
Вербальный прием заключается в том что нужно заговорить с постоонним человеком. Не столь важно о чем, но нужно с ним заговорить. Темы могут быть самые разные – погода, комплемент ребенку, собачке или самому человеку, результаты футбольного матча, политические новости и прочее. Вы не знаете отношение случайного встречного к данной теме (хотя можете более или менее точно предполагать) – не бойтесь заговорить. Вы всегда можете скоректировать свою позицию по поводу погоды или даже отстаивать свою точку зрения – из-за этого вы не посоритесь, но возникает повод из безликого встречного превратиться для потенциального покупателя в собеседника. Три-четыре фразы, если они вызовут реакцию, установят контакт, позволяющий мягко поинтересоваться интересами человека. Дальше дело техники подойти к бизнесу. Не обязательно чтобы каждый контакт заканчивалсяя продажей в тот же день, важнее установить отношения. Не сегодня, так в другой раз человек установивший с вами психологическй контакт будет готов иметь с вами дело. Может быть через некоторое время у него возникнет потребность в сервисе подобному тому, который вы продаете – больше шансов, что он обратится к вам, с которым он уже как бы познакомился.
Мимический прием похож на вербальный, но вместо слов вы своей искренней улыбкой, позой заинтересованности можете подтолкнуть человека к контакту. Очень сложно нормальному человеку не ответить на адресованную ему улыбку или благожелательный жест. В ряде случаев можно просто протянуть руку и поздароваться – физический контакт очень сильный стимул пообщаться. Правда здесь следует быть весьма осторожным в плане культуры общения. В некоторых культурах физический контакт воспринимается как нарушение индивидуальных прав и рукопожатие может навредить, в других оно только приветствуется. (Donald Trump does not like to shake hands, warms)
Весьма эффектен прием пространственного вторжения. Например, в боьшом офисе находится человек, который может стать вашим покупателем. Он не склонен вступать в беседу и вообще подумывает не уйти ли ему. Он абсолютно независим от вас и вы для него фоктически не существуете. Что будет если вы просто подойдете к нему и будете стоять в непосредственной близости как бы ожидая от него каких-то действий? Человек будет чувствовать себя несколько некомфортно и почувствует любопытство – А что этому типу от меня надо? Он вас заметил. Теперь вы уже не безликий для него. Улыбка, проявление интереса, завоевание расположение - и вы вступаете в контакт с этим человеком. Когда в тесном вагоне метро вы оказываетесь в непосредственной близости в другому человек – это не так воздействует на него, как если во всем большом парке вы выбали место непосредственно рядом с этим человеком. Вы просто стоите идержите паузу. Это раздражает. Он даже может сам первым заговорить с вами: мол «чем обязан такому интересу?» То есть понятно, что этот человек считает, что он заслуживает всяческого интереса, потому что это ведь ОН ЛЮБИМЫЙ, но почему именно вы проявили такой интерес его настораживает – может вы что-то в нем не одобряете, или даже замыслили что-нибудь отнять, например, его психическое уединение в толпе. Подсознательно, ему будет очень приятен маленький сюрприз подтверждающий то, что он всегда знал - он интересен, к нему относятся с уважением, и когда оказывется, что ему, наоборот, не грозят отнять, но хотят дать что-то, то хотя бы чуть-чуть человек обрадуется. Конечно, вам никогда не удастся стать на место центральной фигуры психического мира другого человека – это место прочно и на всегда занято им самим – но обозначиться в этом поле как значимый объект вы можете. А вам большее и не нужно, вам нужно вступить в контакт.
Конечно, контакт должен готовиться заранее. Эта подготовка состоит из общей и частной состовляющих. Вы всегда должны быть готовы к контакту, котоый подарит вам жизнь, и вы должны специально готовиться к запланированной конкретной встрече. Собственно, общая подготовка – это вся ваша жизнь. Это ваше воспитание, ваши манеры, ваш стиль одежды, прическа, аксесуары и прочее – все то, что посылает окружающим сигналы: «я хороший, я заслуживаю доверия, я сам в порядке и вам сделаю хорошо, я ваш друг и помощник!» В сейлс-мэне нет ничего такого чтобы не влияло на эффективность его продаж: его начитанность – резерв для приятной беседы, его культурость – путь к душам покупателей, его речь – услада слуха покупателя. Общая подготовка работает статистически. Она направлена на то, что бы побольше людей сделать вашими покупателями, понятно, что она аппелирует к самым общим человеческим представлениям о том, как следует одеваться, вести себя, говорить.
Специальная же подготовка ориентирована на отдельные, заранее определенные объекты, она в начительно большей степени адресна. Такая подготовка к контакту включает в себя т.н. разведку и заготовки. Понятно, что чем лучше вы знаете человека, с которым предстоит вести переговоры, тем лучше вы к ним подготовитесь. Может показаться, что разведданные взять не откуда. Это не так. Имя, фамилия, адрес и телефоный номер уже могут дать многое. Хорошо если известен род занятий человека. В отдельных случаях полезно поискать информацию на Интернете. Идеально, если удастся навести справки через общих знакомых – такая информация может быть особенно полезна, когда во время встречи окажется, что вы знаете что-либо об увлечениях собеседника, его детях, собаке, достижениях. В самом скромном варианте вы можете постараться на том материале, который у вас есть, соотнести человека со стандартным стереотипом. У представителей одного стееотипа, как правило, проблемы и интерес сходны и вы сможете строить контакт по аналогии с другими контактами с людьми данного стереотипа. Нужно, однако, иметь в виду, что всегда следует отдавать себе отчет базируетесь ли вы на конкретной информации или на статистических предположениях на основе отнесения к стереотипу. Иначе могут возникать болезненные ошибки (да, большинство представителей данного стереотипа любят собак, а ваш конкретный их ненавидит – он любит кошек).
На основе вашего представления о том, с кем предстоит встретиться, стоит внести коррективы как в общую так и в специальную подготовку к контакту. Может стоит, внести новые акценты в одежду, может прочесть что-нибудь или просмотреть последние новости, возможно даже заготовить уместную в конкретных обстоятельствах шутку. Если вы работаете по-настоящему, т.е. на пределе своих возможностей, то никакая помощь в ходе переговоров не будет лишней. Заготовки освободят ваши мозги для того, что нужно будет срочно обдумать уже в ходе беседы. Пусть у вас будет запас психических сил – в природе это достигается тем что стандартные, повторяемые элементы выводятся из серии действий, требующих участия мысли. Они переводятся в навыки, автоматизмы, рефлексы, инстинкты и тогда мышление высвобождается для работы только над новой и нестандартной информацией, требующей креативного решения.
THE TRANSFORMATION OF THE CONTACT IN LONG-TERM RELATIONSHIP by Efroim Gurman (my father)
THE TRANSFORMATION OF THE CONTACT IN LONG-TERM RELATIONSHIP by Efroim Gurman (my father)
В некоторых случаях установление контакта с новым покупателем – достаточное условие для продажи. Разовые сделки со случайными людьми работают именно по такому принципу: прохожий остановился у лотка, продавец вошел с ним в контакт, правдой-неправдой убедил купить свой товар – дело сделано! Такое работает в мелких сделках, когда покупатель особо не задумывается о стратегическом аспекте покупки. Чуть лучше, чуть хуже – не велика разница, важнее пару минут приятных эмоций в ходе самой покупки. Этот же подход может сработать при разовых очень крупных покупках: дом, машина, большой заем – продано, получены приличные комиссионные и можно забыть – в следующий раз этот же человек не скоро придет за аналогичной покупкой. Так часто работают реал-эстейт агенты, автодиллеры, моргидж-брокеры и др. Не хочу сказать, что считаю такой подход даже у этих продавцов наиболее эффективным, но он может работать на проходняке или когда разовая сделка накормит продавца на долгие годы. Продайте выгодно Эмпайр Стейт Билдинг – и можно не думать о дальнейших отношениях с этим покупателем.
Однако на мой вкус гораздо выгоднее в каждой, большой или малой, сделке заработать еще нечто, кроме денег – длительные доверительные отношения с человеком, который уже дал однажды возможность заработать. Часто это полезнее самой разовой сделки. Причем я не говорю о высоких материях, а все о той же пользе – десять раз по доллару больше, чем один раз пять. Вы уже потрудились чтобы сделать человека своим покупателем – зачем же терять достигнутое?! Не лучше ли сделать так, чтобы этот же покупатель вернулся к вам снова и снова (пусть и через годы – жизнь не заканчивается после одной сделки), не говоря уже о том, что покупатель, ставший вашим другом, может привести к вам еще несколько знакомых, родственников, друзей и эти, пришедшие по его рекомендации, люди уже изначально позитивно настроенны к вам. Это стоит того, чтобы потрудиться над превращением знакомства в долгосрочные отношения.
В некоторой степени эффективность установления контакта и создание долгосрочных отношений находятся в противоречии. Например, для установления контакта кажется привлекательным наобещать побольше – заманчивое предложение ломает корку отчужденности. Однако в дальнейшем, когда обещание не удастся выполнить, возникнет отдача и даже то хорошее, что вы сделаете для нового знакомого не будет оцененно по достоинству, но останутся претензии по поводу не сделанного, разочарование от несоответствия вас тому впечатлению, которое вы произвели при встрече. Разочарование отобъет охоту продолжать отношения. Поэтому уже на этапе знакомства, вхождения в контакт следует учитывать эту перспективу и обольщение следует исполнять с поправкой на требования долгосрочных отношений.
Какие вещи являются обязательными условиями длительных отношений? В первую очередь честность, правдивость. Не следует быть цинично честным (например, даже если это правда, глупо честно заявить человеку при первой встрече, что не сам он вам интересен, но возможность заработать на нем привлекла вас, хотя возможно это и правда), но быть предельно честным в своих обещаниях необходимо, иначе вылезшая рано или поздно правда разорвет ваши взаимоотношения – покупатель обидится на невыполненное (обман редко прощается), да и вам будет стыдно, тягостно общаться с тем, кому вы не смогли сделать то, что обещали. Конечно, при знакомстве следует предстать в выгодном свете, но не стоит врать. Подумайте, у вас и у предлагаемого вами сервиса действительно есть немало реальных достоинств и не стоит придумывать мнимые. На них, на эти реальные достоинства и напирайте, стройте обольщение при знакомстве на абсолютно достоверных достоинствах. Та же честность – уже немалое достоинство и соблюдая ее вы закрепляете отношения. Здесь нельзя переборщить.
Часто проводят аналогию знакомства с павлиньей повадкой завлекать подругу. Эта аналогия будет достоверной, если смотреть на нее не с нашей, внешней позиции, а с позиции самки павлина. Что означает яркий распущенный хвост павлина? Для нас это просто заманиловка, видимость. Для самки же павлина хвост означает, во-первых, что это свой, представитель того вида, с кем секс завершится успешным оплодотворением; а во-вторых, он означает, что носитель хвоста здоров, и чем он здоровее и крепче, тем ярче по окрасу и больше по размеру его хвост, а значит тем здоровее будет потомство соблазненной самки. То есть для нас хвост павлина выглядит как обманчивое хвастливое объявление, преувеличивающее истинную «красоту» и размеры носителя хвоста, а для павлинихи он совершенно точный паспорт представителя своего вида с демонстративным подтверждением его отличной физической формы. Для павлинихи обмана здесь нет. Если бы в обряде ухаживания павлинов был обман, то род павлинов давно бы вымер.
Вывод простой – при знакомстве демонстрируйте реальные достоинства, а не мнимые. Взять напрокат наряд, снять престижный офис для представительства можно и это поможет первому контакту что с барышней, что с деловым партнером, но если вы не в состоянии носить этот наряд в будущем и содержать этот офис, то долгосрочные отношения окажутся под вопросом, разве что после знакомства вы найдете иные способы приносить пользу и удовольствие своему партнеру, своей даме.
Второе важное условие превращения знакомства в длительные взаимоотношения -- некоторая незавершенность этих отношений. Что имеется ввиду? Если в ходе первых встреч одна из сторон получила все, что ей надо, то смысл дальнейших контактов теряется (помните о корыстных мотивах поведения!). Сделайте все, что вы пообещали и сами найдите нечто интересное вашему собеседнику, что еще можно сделать для него в будущем. Получив первую порцию пользы, он придет за следующей, следующей, следующей и так без конца. Жизнь не заканчивается никогда, и в ней всегда появляется нечто новое, что потребует вашего дополнительного сервиса. Не забывайте также, что наряду с пользой, важным мотивационным моментом в поведении человека является его потребность в самоуважении. Если вы искренне любите своего клиента и делаете ему приятное, то одно желание получать это удовольствие снова и снова будет крепить ваши отношения. Получив приятное и полезное сегодня, и надеясь получить еще, человек будет возвращаться снова и снова, вплоть до выработки условного рефлекса, инстинкта поддерживать отношения с вами. Волчица получает пользу и удовольствие от волка сегодня и надеется на то же завтра и послезавтра, и это держит ее в стае долгие годы, часто всю жизнь. Постоянные отношения требуют постоянной работы по их поддержанию. Муравейник не потому в порядке, что его хорошо построили, а потому что его все время поддерживают в порядке и укрепляют. Не завершайте все дела сразу, оставьте кое-что ради чего ваш партнер захочет общаться с вами и в будущем.
Не следует полагаться на самотек – ничто не рвется так легко как отношения людей в условиях возможности каждого устанавливать новые контакты с многими другими людьми каждый день.
Для того, чтобы отношения укреплялись нужно не только делать что-то, но одновременно следует избегать того, что их разрушает, не делать ошибок и вредных для отношений поступков. Категорически нельзя совершать поступков, ведущих к разочарованию или к ущемлению собственного достоинства партнера. Мы все бываем не в лучшей форме и ни при каких условиях нельзя показать партнеру, что он совершил нечто, за что он потом будет стыдиться. Терпимость, понимание к партнеру – обязательное условие длительных отношений, за исключением тех случаев, когда совершено нечто, что простить нельзя.
В семейных отношениях планка, ниже которой опускаться взаимоотношения не могут, достаточно низка – чтобы не происходило, кровная, родственная связь часто оказывается сильнее требований общества независимых друг от друга людей. Именно поэтому у самых отъявленных подлецов и преступников, которых осудил суд, остаются близкие, которые их продолжают любить, и именно в надежде на это мы порой позволяем себе поступки по отношению к самым близким родственникам и друзьям, которые в других случаях никогда бы не совершили.
В отношениях с несвязанных с нами родством и давней дружбой партнеров наши требования значительно выше и мы не склонны прощать многие оплошности, проступки, тем более преступления. Тем не менее, следует очень осторожно, с большой долей терпимости судить о людях, брать в расчет их слабости и временные падения. Попробуйте стать на место партнера, которого вы осуждаете и искренне посмотреть как бы вы оправдывались, если бы этот нехороший поступок сделали вы. Возможно, вы увидите ваши отношения несколько с другой стороны. У тех, кто нетерпим к недостаткам людей не может быть долгосрочных отношений.
И еще одно: отделяйте внешние обстоятельства от сути ваших отношений, будьте особенно внимательны к тем, у кого сегодня не самые лучшие дни. Люди часто неблагодарны, но они также очень часто помнят добро, сделанное им именно тогда, когда они особенно в нем нуждались и когда реже всего его получали.
Помню, у моего отца был случай. Некий человек, занимавший важный пост и соответственно получавший от отца и других публичных людей всякие знаки внимания, оступился, попал в черную полосу. Многие забыли его, списали со счетов, и, может даже, преувеличенно отыгрывались за свое ранее вынужденное уважительное отношение. Этот человек, еще недавно с почетом принимаемый всеми, привел детей в цирк, где отец был менеджером, и стеснялся показаться ему на глаза. Заметив его, отец сам подошел и принял его с прежним почетом, как бы показывая, что почет, оказываемый прежде этому человеку, относился лично к нему, а не к его должности. Прошло время и этот человек поднялся опять. Он остался другом отца на всю жизнь и были потом случаи, когда он делал для отца то, на что никто другой не мог рассчитывать. Друг в беде – особый друг. Кстати, Дон Карлеоне действовал схожим образом – порой, правда, он сам создавал человеку беды, из которых потом выручал и приобретал психологического должника. Во всяком случае – пользуйтесь любой возможностью сделать доброе дело тому, кто в нем нуждается – есть большой шанс приобрести длительные отношения. Когда человеку хорошо он не так ценит добро, как тогда, когда ему плохо. Конечно, будут и неблагодарные, но они – небольшие издержки в процессе обретения длительных отношений.
В некоторых случаях установление контакта с новым покупателем – достаточное условие для продажи. Разовые сделки со случайными людьми работают именно по такому принципу: прохожий остановился у лотка, продавец вошел с ним в контакт, правдой-неправдой убедил купить свой товар – дело сделано! Такое работает в мелких сделках, когда покупатель особо не задумывается о стратегическом аспекте покупки. Чуть лучше, чуть хуже – не велика разница, важнее пару минут приятных эмоций в ходе самой покупки. Этот же подход может сработать при разовых очень крупных покупках: дом, машина, большой заем – продано, получены приличные комиссионные и можно забыть – в следующий раз этот же человек не скоро придет за аналогичной покупкой. Так часто работают реал-эстейт агенты, автодиллеры, моргидж-брокеры и др. Не хочу сказать, что считаю такой подход даже у этих продавцов наиболее эффективным, но он может работать на проходняке или когда разовая сделка накормит продавца на долгие годы. Продайте выгодно Эмпайр Стейт Билдинг – и можно не думать о дальнейших отношениях с этим покупателем.
Однако на мой вкус гораздо выгоднее в каждой, большой или малой, сделке заработать еще нечто, кроме денег – длительные доверительные отношения с человеком, который уже дал однажды возможность заработать. Часто это полезнее самой разовой сделки. Причем я не говорю о высоких материях, а все о той же пользе – десять раз по доллару больше, чем один раз пять. Вы уже потрудились чтобы сделать человека своим покупателем – зачем же терять достигнутое?! Не лучше ли сделать так, чтобы этот же покупатель вернулся к вам снова и снова (пусть и через годы – жизнь не заканчивается после одной сделки), не говоря уже о том, что покупатель, ставший вашим другом, может привести к вам еще несколько знакомых, родственников, друзей и эти, пришедшие по его рекомендации, люди уже изначально позитивно настроенны к вам. Это стоит того, чтобы потрудиться над превращением знакомства в долгосрочные отношения.
В некоторой степени эффективность установления контакта и создание долгосрочных отношений находятся в противоречии. Например, для установления контакта кажется привлекательным наобещать побольше – заманчивое предложение ломает корку отчужденности. Однако в дальнейшем, когда обещание не удастся выполнить, возникнет отдача и даже то хорошее, что вы сделаете для нового знакомого не будет оцененно по достоинству, но останутся претензии по поводу не сделанного, разочарование от несоответствия вас тому впечатлению, которое вы произвели при встрече. Разочарование отобъет охоту продолжать отношения. Поэтому уже на этапе знакомства, вхождения в контакт следует учитывать эту перспективу и обольщение следует исполнять с поправкой на требования долгосрочных отношений.
Какие вещи являются обязательными условиями длительных отношений? В первую очередь честность, правдивость. Не следует быть цинично честным (например, даже если это правда, глупо честно заявить человеку при первой встрече, что не сам он вам интересен, но возможность заработать на нем привлекла вас, хотя возможно это и правда), но быть предельно честным в своих обещаниях необходимо, иначе вылезшая рано или поздно правда разорвет ваши взаимоотношения – покупатель обидится на невыполненное (обман редко прощается), да и вам будет стыдно, тягостно общаться с тем, кому вы не смогли сделать то, что обещали. Конечно, при знакомстве следует предстать в выгодном свете, но не стоит врать. Подумайте, у вас и у предлагаемого вами сервиса действительно есть немало реальных достоинств и не стоит придумывать мнимые. На них, на эти реальные достоинства и напирайте, стройте обольщение при знакомстве на абсолютно достоверных достоинствах. Та же честность – уже немалое достоинство и соблюдая ее вы закрепляете отношения. Здесь нельзя переборщить.
Часто проводят аналогию знакомства с павлиньей повадкой завлекать подругу. Эта аналогия будет достоверной, если смотреть на нее не с нашей, внешней позиции, а с позиции самки павлина. Что означает яркий распущенный хвост павлина? Для нас это просто заманиловка, видимость. Для самки же павлина хвост означает, во-первых, что это свой, представитель того вида, с кем секс завершится успешным оплодотворением; а во-вторых, он означает, что носитель хвоста здоров, и чем он здоровее и крепче, тем ярче по окрасу и больше по размеру его хвост, а значит тем здоровее будет потомство соблазненной самки. То есть для нас хвост павлина выглядит как обманчивое хвастливое объявление, преувеличивающее истинную «красоту» и размеры носителя хвоста, а для павлинихи он совершенно точный паспорт представителя своего вида с демонстративным подтверждением его отличной физической формы. Для павлинихи обмана здесь нет. Если бы в обряде ухаживания павлинов был обман, то род павлинов давно бы вымер.
Вывод простой – при знакомстве демонстрируйте реальные достоинства, а не мнимые. Взять напрокат наряд, снять престижный офис для представительства можно и это поможет первому контакту что с барышней, что с деловым партнером, но если вы не в состоянии носить этот наряд в будущем и содержать этот офис, то долгосрочные отношения окажутся под вопросом, разве что после знакомства вы найдете иные способы приносить пользу и удовольствие своему партнеру, своей даме.
Второе важное условие превращения знакомства в длительные взаимоотношения -- некоторая незавершенность этих отношений. Что имеется ввиду? Если в ходе первых встреч одна из сторон получила все, что ей надо, то смысл дальнейших контактов теряется (помните о корыстных мотивах поведения!). Сделайте все, что вы пообещали и сами найдите нечто интересное вашему собеседнику, что еще можно сделать для него в будущем. Получив первую порцию пользы, он придет за следующей, следующей, следующей и так без конца. Жизнь не заканчивается никогда, и в ней всегда появляется нечто новое, что потребует вашего дополнительного сервиса. Не забывайте также, что наряду с пользой, важным мотивационным моментом в поведении человека является его потребность в самоуважении. Если вы искренне любите своего клиента и делаете ему приятное, то одно желание получать это удовольствие снова и снова будет крепить ваши отношения. Получив приятное и полезное сегодня, и надеясь получить еще, человек будет возвращаться снова и снова, вплоть до выработки условного рефлекса, инстинкта поддерживать отношения с вами. Волчица получает пользу и удовольствие от волка сегодня и надеется на то же завтра и послезавтра, и это держит ее в стае долгие годы, часто всю жизнь. Постоянные отношения требуют постоянной работы по их поддержанию. Муравейник не потому в порядке, что его хорошо построили, а потому что его все время поддерживают в порядке и укрепляют. Не завершайте все дела сразу, оставьте кое-что ради чего ваш партнер захочет общаться с вами и в будущем.
Не следует полагаться на самотек – ничто не рвется так легко как отношения людей в условиях возможности каждого устанавливать новые контакты с многими другими людьми каждый день.
Для того, чтобы отношения укреплялись нужно не только делать что-то, но одновременно следует избегать того, что их разрушает, не делать ошибок и вредных для отношений поступков. Категорически нельзя совершать поступков, ведущих к разочарованию или к ущемлению собственного достоинства партнера. Мы все бываем не в лучшей форме и ни при каких условиях нельзя показать партнеру, что он совершил нечто, за что он потом будет стыдиться. Терпимость, понимание к партнеру – обязательное условие длительных отношений, за исключением тех случаев, когда совершено нечто, что простить нельзя.
В семейных отношениях планка, ниже которой опускаться взаимоотношения не могут, достаточно низка – чтобы не происходило, кровная, родственная связь часто оказывается сильнее требований общества независимых друг от друга людей. Именно поэтому у самых отъявленных подлецов и преступников, которых осудил суд, остаются близкие, которые их продолжают любить, и именно в надежде на это мы порой позволяем себе поступки по отношению к самым близким родственникам и друзьям, которые в других случаях никогда бы не совершили.
В отношениях с несвязанных с нами родством и давней дружбой партнеров наши требования значительно выше и мы не склонны прощать многие оплошности, проступки, тем более преступления. Тем не менее, следует очень осторожно, с большой долей терпимости судить о людях, брать в расчет их слабости и временные падения. Попробуйте стать на место партнера, которого вы осуждаете и искренне посмотреть как бы вы оправдывались, если бы этот нехороший поступок сделали вы. Возможно, вы увидите ваши отношения несколько с другой стороны. У тех, кто нетерпим к недостаткам людей не может быть долгосрочных отношений.
И еще одно: отделяйте внешние обстоятельства от сути ваших отношений, будьте особенно внимательны к тем, у кого сегодня не самые лучшие дни. Люди часто неблагодарны, но они также очень часто помнят добро, сделанное им именно тогда, когда они особенно в нем нуждались и когда реже всего его получали.
Помню, у моего отца был случай. Некий человек, занимавший важный пост и соответственно получавший от отца и других публичных людей всякие знаки внимания, оступился, попал в черную полосу. Многие забыли его, списали со счетов, и, может даже, преувеличенно отыгрывались за свое ранее вынужденное уважительное отношение. Этот человек, еще недавно с почетом принимаемый всеми, привел детей в цирк, где отец был менеджером, и стеснялся показаться ему на глаза. Заметив его, отец сам подошел и принял его с прежним почетом, как бы показывая, что почет, оказываемый прежде этому человеку, относился лично к нему, а не к его должности. Прошло время и этот человек поднялся опять. Он остался другом отца на всю жизнь и были потом случаи, когда он делал для отца то, на что никто другой не мог рассчитывать. Друг в беде – особый друг. Кстати, Дон Карлеоне действовал схожим образом – порой, правда, он сам создавал человеку беды, из которых потом выручал и приобретал психологического должника. Во всяком случае – пользуйтесь любой возможностью сделать доброе дело тому, кто в нем нуждается – есть большой шанс приобрести длительные отношения. Когда человеку хорошо он не так ценит добро, как тогда, когда ему плохо. Конечно, будут и неблагодарные, но они – небольшие издержки в процессе обретения длительных отношений.
Tongue Twister Warm-ups
Tongue Twister Warm-ups
Prof. Stevenson
Begin with these sounds warm-ups:
Buhduh guhduh. Guhduh Buhduh.
Puhtuhkuh. Kuhtuhpuh.
Mmm buh puh. Duh tuh luh nuh. Ung guh kuh.
Now move on to twisters:
A tutor who tooted the flute, tried to tutor two tooters to toot. Said the two to the tutor, is it harder to toot or, to tutor two tooters to toot.
She stood on the balcony inexplicably mimicking him hiccuping.
You need New York. Unique New York. You know you need unique New York.
Whether the weather is fair. Or whether the weather is not. Whether the weather is cold. Or whether the weather is hot. We'll weather the weather, whatever the weather, whether we like it or not.
My sister Sally has a shop by the seashore, which sells seashells, sandals, swimsuits, stationary, soup, soda, snacks, and other such sundries. At first the shop's name was simply Sally's Seashell Shop. Certainly, seashells of various sizes, numerous shapes and colors were sold by the score. Hence, the name Sally's Seashell Shop.
Zachariah is a zealot for zoological concerns, he studies zoos from Zurich to Brazil. He recent Zoographical endeavors are so zany that Zach's friends think he is very ill. As his conversation zig-zags from Zephras to Zorillas his eyes are glazed. Zachariah seems a zombie.
What a ta-do to die today at a minute or two 'til two. A thing distinctly hard to say, but harder still to do. For they'll beat a tattoo, at twenty to two, with a ra-ta-ta-tat-ta-ta-tat-ta-ta-too. And the dragon will come when it hears the drum, at a minute or two 'til two today, at a minute or two 'til two.
You should over-articulate the ten-line exercise below for maximum benefit:
"One hen.
Two ducks.
Three squawking geese.
Four limerick oysters.
Five corpulent porpoises.
Six pairs of Don Alvero's tweezers.
Seven thousand Macedonians in full battle array.
Eight brass monkeys from the ancient sacred crypts of Egypt.
Nine apathetic, diabetic, sympathetic old men on roller-skates who all have a marked propensity for procrastination and sloth.
Ten lyrical, spherical, diabolic denizens of the deep, who all stalk around the crack in the corner of the quarry at the same time."
Once you have it memorized, practice it until you can say the entire thing in one breath.
Prof. Stevenson
Begin with these sounds warm-ups:
Buhduh guhduh. Guhduh Buhduh.
Puhtuhkuh. Kuhtuhpuh.
Mmm buh puh. Duh tuh luh nuh. Ung guh kuh.
Now move on to twisters:
A tutor who tooted the flute, tried to tutor two tooters to toot. Said the two to the tutor, is it harder to toot or, to tutor two tooters to toot.
She stood on the balcony inexplicably mimicking him hiccuping.
You need New York. Unique New York. You know you need unique New York.
Whether the weather is fair. Or whether the weather is not. Whether the weather is cold. Or whether the weather is hot. We'll weather the weather, whatever the weather, whether we like it or not.
My sister Sally has a shop by the seashore, which sells seashells, sandals, swimsuits, stationary, soup, soda, snacks, and other such sundries. At first the shop's name was simply Sally's Seashell Shop. Certainly, seashells of various sizes, numerous shapes and colors were sold by the score. Hence, the name Sally's Seashell Shop.
Zachariah is a zealot for zoological concerns, he studies zoos from Zurich to Brazil. He recent Zoographical endeavors are so zany that Zach's friends think he is very ill. As his conversation zig-zags from Zephras to Zorillas his eyes are glazed. Zachariah seems a zombie.
What a ta-do to die today at a minute or two 'til two. A thing distinctly hard to say, but harder still to do. For they'll beat a tattoo, at twenty to two, with a ra-ta-ta-tat-ta-ta-tat-ta-ta-too. And the dragon will come when it hears the drum, at a minute or two 'til two today, at a minute or two 'til two.
You should over-articulate the ten-line exercise below for maximum benefit:
"One hen.
Two ducks.
Three squawking geese.
Four limerick oysters.
Five corpulent porpoises.
Six pairs of Don Alvero's tweezers.
Seven thousand Macedonians in full battle array.
Eight brass monkeys from the ancient sacred crypts of Egypt.
Nine apathetic, diabetic, sympathetic old men on roller-skates who all have a marked propensity for procrastination and sloth.
Ten lyrical, spherical, diabolic denizens of the deep, who all stalk around the crack in the corner of the quarry at the same time."
Once you have it memorized, practice it until you can say the entire thing in one breath.
venture capitals in NYC
Company Phone Fax web Address 1 Address 2 City State Zip Country
4C Ventures 212-692-3680 212-692-3685 237 Park Avenue Suite 801 New York NY 10017 USA
Aberlyn Capital Management Co. 212-391-7750 212-391-7762 500 5th Avenue Suite 790 New York NY 10110 USA
Acanthus Capital Group 212-448-9263 212-448-9251 461 Fifth Avenue 19th Floor New York NY 10017 USA
Advance Capital Partners, L.P. 212-835-2010 212-835-2020 660 Madison Avenue 15th Floor New York NY 10021 USA
Advanta Partners, L.P. 212-649-6900 212-956-3301 712 Fifth Avenue 28th Floor New York NY 10019 USA
Advantage Capital Partners 212-273-7250 212-273-7249 One Penn Plaza 42nd Floor New York NY 10119 USA
Advest Corporate Finance 212-326-4100 212-326-4102 One Rockefeller Plaza 21st Floor New York NY 10020-2102 USA
Advest Corporate Finance 212-786-0600 212-786-4097 One World Financial Center 200 Liberty St. New York NY 10281-1013 USA
AEA Investors Inc. 212-702-0557 212-583-0037 65 East 55th Street 27th Floor New York NY 10022 USA
AgriCapital Corp. 212-765-7090 212-765-2595 www.agricapital.com 135 West 50th Street Suite 1820 New York NY 10020 USA
AIG Capital Partners Inc. 212-770-7971 212-458-2250 175 Water Street 24th Floor New York NY 10038 USA
Albion Alliance, LLC 212-969-6650 212-969-6659 1345 Avenue of the Americas 41st Floor New York NY 10105 USA
Alimansky Capital Group Inc. 212-832-7300 212-832-7338 605 Madison Avenue Suite 300 New York NY 10022-1901 USA
Allegra Capital Partners 212-826-9080 212-759-2561 515 Madison Avenue 29th Floor New York NY 10022-5403 USA
Alpine Equity Partners, L.P. 212-641-5000 212-641-5005 1285 Avenue of the Americas 21st Floor New York NY 10019 USA
Alsacia & Sommer Inc./Alsacia Venture Mgt. Inc. 212-996-3628 212-996-0182 170 East 87th Street Suite E-12-F New York NY 10128 USA
Ambient Capital Group Inc. 212-880-6418 212-880-6426 100 Park Avenue Suite 1675 New York NY 10017 USA
American Capital Strategies 212-213-2009 212-213-2060 461 Fifth Avenue 26th Floor New York NY 10017 USA
American Industrial Partners 212-983-1399 212-986-5099 551 Fifth Avenue Suite 3800 New York NY 10176 USA
American Securities Capital Partners, L.P. 212-476-8000 212-697-5524 www.ascpnyc.com 122 East 42nd Street Suite 2400 New York NY 10168 USA
AmerScan Partners 212-683-1845 460 Park Avenue So. New York NY USA
Amphion Capital Management, LLC 212-849-8100 212-849-8171 www.amphioncapital.com 590 Madison Avenue 32nd Floor New York NY 10022 USA
Ampton Investments Inc. 212-319-9404 212-593-0140 399 Park Avenue 38th Floor New York NY 10022 USA
Angel Partners 212-232-3200 212-232-2388 Wall Street Tower 20 Exchange Place, 30th Floor New York NY 10005 USA
Angelo, Gordon & Co. 212-692-2042 212-867-6448 245 Park Avenue 26th Floor New York NY 10167 USA
Apollo Advisors, L.P. 212-515-3200 1301 6th Avenue 38th Floor New York NY 10019 USA
Argonaut Private Equity Management, LLC 212-317-2015 212-317-8092 780 Third Avenue 9th Floor New York NY 10017 USA
Aries Fund 212-554-4300 212-554-4490 c/o Paramount Capital, Inc. 787 7th Avenue - 48th Floor New York NY 10019 USA
Arthur P. Gould & Co. 914-723-2560 914-723-1756 www.gouldco.com One Wilshire Drive Lake Success NY 11020 USA
Asian Private Equity Fund 212-292-6000 212-292-6644 c/o Ziff Brothers Investments 153 East 53rd St. - 43rd Floor New York NY 10022 USA
Atlantic Bank Mezzanine Fund 212-714-7253 c/o Atlantic Bank of New York 960 Avenue of the Americas New York NY 10001 USA
Atlantic Medical Capital, L.P. 212-307-3580 212-957-1586 www.sumnet.com/amc 156 West 56th Street Suite 1605 New York NY 10019-3800 USA
Auda Advisor Associates, LLC 212-863-2300 212-593-2974 745 Fifth Avenue 29th Floor New York NY 10151 USA
AXA Investment Managers 212-314-4865 212-707-1522 1290 Avenue of the Americas 12th Floor New York NY 10104 USA
Baker Capital Corp. 212-848-2000 212-486-0660 540 Madison Avenue 29th Floor New York NY 10022 USA
Bangert, Dawes, Reade, Davis & Thom Inc. 212-573-6716 212-573-6719 605 Third Avenue New York NY 10158 USA
Bankers Trust Emerging Markets Group 212-250-2500 212-454-1350 280 Park Avenue Suite 12 West New York NY 10017 USA
Bassini, Playfair + Associates, LLC 212-218-3900 212-218-3939 One Rockefeller Plaza 30th Floor New York NY 10020 USA
BC Partners 212-891-2882 212-891-2899 Park Avenue Tower 65 East 55th Street, 23rd Floor New York NY 10022 USA
Behrman Capital, L.P. 212-980-6500 212-980-7024 126 East 56th Street 27th Floor New York NY 10022 USA
Belfort Capital Corp. 212-472-2600 c/o Allegaert Berger & Vogel, LLC 111 Broadway, 18th Floor New York NY 10006 USA
Berenson Minella Ventures 212-935-7676 212-935-1499 667 Madison Avenue 22nd Floor New York NY 10021 USA
Bessemer Venture Partners 516-997-2300 516-997-2371 1400 Old Country Road Suite 407 Westbury NY 11590 USA
BHC Interim Funding, L.P. 212-753-1991 212-753-7730 444 Madison Avenue 25th Floor New York NY 10022 USA
Bloom and Company 212-838-1858 212-838-1843 950 Third Avenue New York NY 10022 USA
Blue Capital Management 212-956-0500 152 West 57th Street 11th Floor New York NY 10019 USA
Bradford Ventures Ltd. 212-218-6900 212-218-6901 www.bradfordequities.com One Rockefeller Plaza Suite 1722 New York NY 10020 USA
Branford Castle Inc. 212-644-8600 212-207-8042 150 East 58th Street New York NY 10155 USA
Brera Capital Partners, LLC 212-835-1350 212-835-1399 590 Madison Avenue Suite 18C New York NY 10022 USA
Bridge Technology Group, LLC 212-554-4158 212-554-4058 www.bridgenyc.com 1285 Avenue of the Americas 35th Floor New York NY 10019 USA
Bristol Capital Management Inc. 212-879-1202 212-879-1150 155 E. 76th Street New York NY 10021 USA
Broadcasting Partners, LLC 212-317-2500 212-317-2800 3 Holly Lane Rye NY 10580 USA
Broadmark Capital Corp. 212-425-0088 212-509-1409 17 State Street 31st Floor New York NY USA
Brooks, Houghton & Co. Inc. 212-753-1991 212-753-7730 444 Madison Avenue 25th Floor New York NY 10022 USA
Brookside Capital Inc. 212-575-8401 212-760-2599 333 7th Avenue New York NY 10001 USA
Brown Brothers Harriman & Co. 212-493-7292 212-493-8429 59 Wall Street 7th Floor New York NY 10005 USA
Bruckmann, Rosser, Sherrill & Co. Inc. 212-521-3700 212-521-3799 126 East 56th Street 29th Floor New York NY 10022 USA
BT Capital Partners Inc. 212-250-5563 212-250-7651 130 Liberty Street 25th Floor New York NY 10006 USA
Burnham Securities Inc. 212-603-7557 212-603-7537 1325 Avenue of the Americas 17th Floor New York NY 10019 USA
Butler Capital Corp. 212-980-0606 212-759-0876 767 Fifth Avenue Sixth Floor New York NY 10153 USA
CAI Managers & Co., L.P. 212-319-2525 212-319-0232 767 Fifth Avenue Fifth Floor New York NY 10153 USA
Calgary Enterprises Inc. 212-683-0119 212-683-3119 Four Park Avenue Suite 12G New York NY 10016-5310 USA
Canterbury Mezzanine Capital, L.P. 212-332-1565 212-332-1584 600 Fifth Avenue 23rd Floor New York NY 10020 USA
Capital Z Partners Ltd. 212-898-8700 212-898-8720 One Chase Manhattan Plaza 44th Floor New York NY 10005 USA
Carl Marks & Co. 212-909-8428 212-980-2630 135 East 57th Street 26th Floor New York NY 10022 USA
Castle Harlan Inc. 212-644-8600 212-207-8042 www.castleharlan.com 150 East 58th Street 37th Floor New York NY 10155 USA
CB Health Ventures, LLC 212-869-5600 212-869-6418 www.health-ventures.com 452 5th Avenue 25th Floor New York NY 10022 USA
CEA Capital Partners 212-425-1400 212-425-1420 17 State Street 35th Floor New York NY 10004 USA
Centex Securities 40 Exchange Place Eighth Floor New York NY 10005 USA
Centre Partners Management, LLC 212-332-5800 212-332-5801 30 Rockefeller Plaza Suite 5050 New York NY 10020 USA
CEW Partners 212-757-1544 212-956-2644 45 Rockefeller Plaza Suite 2500 New York NY 10020 USA
Chapman, Spira & Carson 212-425-6100 212-425-6229 www.chapmanspira.com 45 Wall Street Suite 1022 New York NY 10005-1910 USA
Charlesbank Capital Partners, LLC 212-956-1250 212-582-1250 1330 Avenue of the Americas New York NY 10019 USA
Charterhouse Group International Inc. 212-584-3200 212-750-9704 535 Madison Avenue 28th Floor New York NY 10022-4299 USA
Chase Capital Partners 212-622-3100 212-622-4606 www.chasecapital.com 380 Madison Avenue 12th Floor New York NY 10017 USA
Chautauqua County Industrial Development Agency 716-664-3262 716-664-4515 www.ccida.com 200 Harrison Street Jamestown NY 14701 USA
Churchill Capital Inc. 212-832-3300 212-832-4270 590 Madison Avenue 38th Floor New York NY 10022 USA
CIBC Capital Partners 212-856-4013 212-697-1544 425 Lexington Avenue 9th Floor New York NY 10017 USA
Citicorp Venture Capital Ltd. 212-559-2565 212-888-2940 14th Floor 399 Park Avenue New York NY 10043 USA
Claremont Capital Corp. 212-832-2370 212-832-0474 509 Madison Avenue New York NY 10022 USA
Clayton, Dubilier & Rice Inc. 212-407-5200 212-407-5252 375 Park Avenue New York NY 10152 USA
Clayton, Dubilier & Rice Inc. 212-407-5200 212-407-5252 375 Park Avenue 18th Floor New York NY 10152-0002 USA
CM Equity Partners, L.P. 212-909-8400 212-829-0553 135 East 57th Street 27th Floor New York NY 10022-2032 USA
Co-Investment Partners, L.P. 212-754-0411 212-754-1494 660 Madison Avenue 23rd Floor New York NY 10021 USA
Coast Business Credit 212-946-2678 212-946-2677 11 Penn Plaza, 5th Floor Suite 5145 New York NY 10001 USA
Coleman Venture Group 516-626-3642 516-626-9722 5909 Northern Boulevard P.O. Box 244 East Norwich NY 11732 USA
Communications Equity Associates Inc. 212-425-1400 212-425-1420 17 State Street 35th Floor New York NY 10004 USA
Communications Equity Associates Inc. 212-319-1968 212-319-4293 375 Park Avenue Suite 3808 New York NY 10152 USA
Compass Capital Management, LLC 212-355-7630 212-355-2015 126 East 56th Street 20th Floor New York NY 10022 USA
Compass Technology Partners 212-685-2763 212-689-5301 128 East 31st Street New York NY 10016-6848 USA
Conexus Management Inc. 212-448-9263 212-448-9251 461 Fifth Avenue 19th Floor New York NY 10017 USA
Continuation Investments Group Inc. 212-403-3500 212-403-3558 1251 Avenue of the Americas New York NY 10020 USA
Cornerstone Equity Investors, LLC 212-753-0901 212-826-6798 www.cornerstone-equity.com 717 Fifth Avenue Suite 1100 New York NY 10022 USA
Corporate Venture Partners, L.P. 607-277-8024 607-277-8027 171 East State Street Suite 261 Ithaca NY 14850 USA
Cortec Group Inc. 212-370-5600 212-682-4195 200 Park Avenue 20th Floor New York NY 10166 USA
Credit Suisse First Boston Private Equity 212-325-2000 212-325-6665 11 Madison Avenue New York NY 10010 USA
Crest International Holdings, LLC 212-317-2700 212-317-2710 www.crestholdings.com 320 Park Avenue 17th Floor New York NY 10022 USA
Crimson Capital 212-956-6118 212-245-2398 1350 Avenue of the Americas 27th Floor New York NY 10019-4701 USA
Cross Atlantic Partners Inc. 212-223-7400 212-223-0215 650 Madison Avenue 21st Floor New York NY 10022 USA
Crossroads Capital Partners, LLC 212-829-5794 212-829-5795 885 3rd Avenue Suite 2900 New York NY 10022 USA
Crown Advisors 212-808-5278 212-808-9073 www.crownadvisors.com 60 East 42nd Street The Lincoln Building, Suite 3405 New York NY 10165 USA
CVC Capital Partners 212-559-0450 212-793-6164 399 Park Ave. 14th Floor- Zone 4 New York NY 10043 USA
CW Group Inc. 212-308-5266 212-644-0354 www.cwventures.com 1041 Third Avenue 2nd Floor New York NY 10021 USA
Cypress Advisors, L.P. 212-705-0150 212-705-0199 65 East 55th Street 19th Floor New York NY 10022 USA
Dauphin Capital Partners 516-759-3339 516-759-3322 108 Forest Avenue Locust Valley NY 11560 USA
Davenport Resources, LLC 212-826-0140 212-826-6671 575 Lexington Avenue Suite 2810 New York NY 10022 USA
David N. Deutsch & Co. 212-980-4294 212-980-2987 150 East 58th Street New York NY 10155 USA
Deltec Asset Management Corp. 212-230-1400 212-486-6657 535 Madison Avenue New York NY 10022 USA
Desai Capital Management Inc. 212-838-9191 212-838-9807 www.desaicapital.com 540 Madison Avenue 36th Floor New York NY 10022 USA
Deutsche Bank Private Equity Capital Markets 212-469-8000 212-469-8560 31 West 52nd Street New York NY 10019-6160 USA
Development Financial Institute of Nevada, L.P. 877-NE2WCEO 877-NE2WFAX 67 Wall Street Suite 2411 New York NY 10005-3101 USA
DLJ Merchant Banking Partners 212-892-3000 212-892-7272 www.dlj.com 277 Park Avenue 19th Floor New York NY 10172 USA
Dolphin Communications 212-838-1270 212-838-2335 www.dolphinfund.com 444 Madison Avenue 40th Floor New York NY 10022 USA
Dresdner Kleinwort Benson Private Equity Partners 212-429-3120 212-429-3139 www.dkbprivateequity.com 75 Wall Street New York NY 10005 USA
Dubilier & Co. 212-727-2327 212-727-3349 64 W. 21st Street New York NY 10010 USA
E.M. Warburg, Pincus & Co., LLC 212-878-0600 212-878-9351 466 Lexington Avenue 10th Floor New York NY 10017-3147 USA
Edge Capital Investment Co. 212-859-3471 67 Wall Street 24th Floor New York NY 10004 USA
Electra Fleming Ltd. 212-319-0081 212-319-3069 www.electrafleming.com 320 Park Avenue 28th Floor New York NY 10022 USA
Enterprise Investors 212-339-8330 212-339-8359 375 Park Avenue Suite 1902 New York NY 10152-1999 USA
Eos Partners SBIC, L.P. 212-832-5800 212-832-5815 www.eospartners.com 320 Park Avenue 22nd Floor New York NY 10022 USA
Equinox Investment Partners, LLC 212-883-4600 212-883-4615 405 Lexington Avenue 21st Floor New York NY 10174 USA
Euclid Partners Corp. 212-218-6880 212-218-6877 www.euclidpartners.com 45 Rockefeller Plaza Suite 907 New York NY 10111 USA
Evercore Partners Inc. 212-857-3100 212-857-3101 65 East 55th Street 33rd Floor New York NY 10022 USA
Evergreen Capital 212-813-0758 212-759-0486 150 East 58th Street New York NY 10155-0189 USA
FdG Associates, LLC 212-940-6864 212-940-6803 299 Park Avenue New York NY 10171 USA
Fenway Partners Inc. 212-698-9400 212-581-1205 www.fenwaypartners.com 152 West 57th Street 59th Floor New York NY 10019 USA
First Manhattan Capital Partners 212-836-4734 212-836-4888 599 Lexington Ave. Suite 2300 New York NY 10022 USA
Flatiron Partners 212-228-3800 212-228-0552 www.flatironpartners.com 257 Park Avenue South 12th Floor New York NY 10010 USA
Forstmann Little & Co. 212-355-5656 212-759-9059 767 Fifth Avenue 44th Floor New York NY 10153 USA
Founders Equity Inc. 212-829-0900 212-223-2490 711 Fifth Avenue 14th Floor New York NY 10022 USA
Freeman Spogli & Co. 212-758-2555 212-758-7499 599 Lexington Avenue 18th Floor New York NY 10022 USA
Fulcrum Management Inc. 212-856-1147 212-856-1238 245 Park Avenue 32nd Floor New York NY 10167 USA
Full Circle Investments Inc. 212-957-6511 212-957-6521 712 Fifth Avenue 40th Floor New York NY 10019 USA
Furman Selz Investments, LLC 212-309-8348 212-692-9147 230 Park Avenue 13th Floor New York NY 10169 USA
Galen Associates 212-218-4990 212-218-4999 www.galen-partners.com 610 5th Avenue 5th Floor New York NY 10020 USA
Generation Partners 212-450-8500 212-450-8550 www.genpartners.com Suite 3100 551 Fifth Avenue New York NY 10176 USA
Gilbert Capital Inc. 212-986-0032 212-986-2672 666 Third Avenue 31st Floor New York NY 10017 USA
Gilbert Global Equity Capital, LLC 212-702-7980 212-702-7990 590 Madison Avenue 40th Floor New York NY 10022 USA
Glencoe Capital, LLC 212-755-2302 212-755-2717 488 Madison Avenue Suite 1503 New York NY 10022 USA
Global Realty, LLC 212-684-3066 212-684-3865 245 Fifth Avenue 23rd Floor New York NY 10016 USA
Goldman Sachs Asset Management 212-902-5674 212-346-2603 One New York Plaza 40th Floor New York NY 10004 USA
Golub Associates Inc. 212-207-1575 212-207-1579 230 Park Avenue 19th Floor New York NY 10169 USA
Green Park International 516-767-9604 516-883-9558 358 Main Street Port Washington NY 11050 USA
Greenwich Street Capital Partners Inc. 212-816-8600 212-816-0166 388 Greenwich Street 36th Floor New York NY 10013 USA
Gruntal & Company Inc. 212-872-3900 212-826-3440 717 5th Avenue New York NY 10022 USA
Gruppo Levey & Capell Inc. 212-697-5753 212-949-7294 www.glconline.com 60 East 42nd Street Suite 3810 New York NY 10165 USA
GS Capital Partners Inc. 212-902-1000 212-902-3000 85 Broad Street 19th Floor New York NY 10004 USA
H.M. Singer & Company 212-599-2390 212-682-1575 230 Park Avenue Suite 315 New York NY 10169 USA
Haas Financial Corp. 212-490-1510 212-983-0493 230 Park Avenue Room 1560 New York NY 10169 USA
Hammond, Kennedy, Whitney & Co. Inc. 212-867-1010 212-867-1312 230 Park Avenue Suite 1616 New York NY 10169 USA
Hampshire Equity Partners 212-453-1600 212-750-2970 520 Madison Avenue 33rd Floor New York NY 10022 USA
Harris & Harris Group Inc. 212-332-3600 212-332-3601 www.hhgp.com One Rockefeller Plaza Suite 1430 New York NY 10020 USA
Harvest Partners Inc. 212-599-6300 212-812-0100 www.harvpart.com 280 Park Avenue 33rd Floor New York NY 10017 USA
Head & Company, LLC 212-258-5200 1330 Avenue of Americas 12th floor New York NY 10019 USA
Heffernan & Company 212-371-6400 212-371-7639 745 Fifth Avenue Suite 3300 New York NY 10151 USA
Herbert Young Securities Inc. 516-487-8300 516-487-8319 98 Cuttermill Road Great Neck NY 11021 USA
Hicks, Muse, Tate & Furst Inc. 212-424-1400 212-424-1450 1325 Avenue of the Americas 25th Floor New York NY 10019 USA
Hoak Capital Corp. 212-557-0867 212-557-0876 551 5th Ave. Suite 3700 New York NY 10017 USA
Holding Capital Group Inc. 212-486-6670 212-486-0843 10 E. 53rd Street 30th Floor New York NY 10022 USA
HSBC Capital (USA) Inc. 212-658-4000 212-658-2586 140 Broadway 5th Floor New York NY 10005 USA
Ibero-American Investors Corp. 716-262-3440 716-262-3441 104 Scio Street Rochester NY 14604 USA
IBJS Capital Corp. 212-858-2018 212-858-2768 One State Street 9th Floor New York NY 10004 USA
IMG/Chase Equity Partners, LLC 212-634-3304 212-634-3346 www.sportscapital.com 65 E. 55th Street 18th Floor New York NY 10022 USA
Incorporated Investors 212-867-6160 212-867-6908 6 East 45th Street Suite 1000 New York NY 10017 USA
ING Capital Corp. 212-409-1955 212-593-3362 135 East 57th Street New York NY 10022 USA
InSight Capital Partners 212-681-8181 212-661-0972 www.insightpartners.com 122 East 42nd Street Suite 2300 New York NY 10168 USA
InterEquity Capital Partners, L.P. 212-779-2022 212-779-2103 www.interequity-capital.com 220 Fifth Avenue 17th Floor New York NY 10001 USA
INVESCO Private Capital Inc. 212-278-9689 212-278-9684 www.invescopc.com 1166 Avenue of the Americas New York NY 10036 USA
Investcorp 212-599-4700 212-983-7073 www.investcorp.com 280 Park Avenue 37th Floor New York NY 10017 USA
Israel Infinity Venture Capital Fund 212-446-5230 212-446-5290 750 Lexington Avenue 27th Floor New York NY 10022 USA
J.G. Fogg & Co. Inc./Westbury Capital Partners, L. 516-333-0218 516-333-2724 1440 Old Country Road Westbury NY 11590 USA
J.P. Morgan Capital Corp. 212-648-9000 212-648-5002 www.jpmorgan.com 60 Wall Street 14th Floor New York NY 10260-0060 USA
Jordan, Edmiston Group Inc. 212-754-0710 212-754-0337 150 East 52nd Street 18th Floor New York NY 10022 USA
Joseph Littlejohn & Levy Inc. 212-286-8600 212-286-8626 450 Lexington Avenue Suite 3350 New York NY 10017 USA
Josephberg Grosz & Co. Inc. 212-974-9926 212-397-5832 810 Seventh Avenue New York NY 10019 USA
Jupiter Partners, L.P. 212-332-2800 212-332-2828 30 Rockefeller Plaza Suite 4525 New York NY 10112 USA
KBL Healthcare Inc. 212-319-5555 212-319-5591 www.kblhealthcare.com 645 Madison Avenue 14th Floor New York NY 10022 USA
Keilin & Company, LLC 212-338-5100 212-867-7980 200 Park Avenue 58th Floor New York NY 10166 USA
Kelso & Company 212-751-3939 212-223-2379 320 Park Avenue 24th Floor New York NY 10022 USA
Kenner & Company 212-319-2300 212-758-0406 437 Madison Avenue Suite 2001 New York NY 10022 USA
Kluge & Company 212-606-4400 212-606-4337 215 East 67th Street New York NY 10021 USA
Knoll Capital Management 212-808-7474 212-808-7475 200 Park Avenue 39th Floor New York NY 10166 USA
Kohlberg & Company, LLC 914-241-7430 914-241-7476 111 Radio Circle Mount Kisco NY 10549 USA
Kohlberg Kravis Roberts & Co. 212-750-8300 212-750-0003 9 West 57th Street Suite 4200 New York NY 10019 USA
Lehman Brothers Merchant Banking 212-526-1822 212-526-3836 200 Vesey Street New York NY 10285-1800 USA
Lepercq Capital Management Inc. 212-698-0795 212-262-0155 www.lepercq.com 1675 Broadway 16th Floor New York NY 10019 USA
Lexington Partners Inc. 212-754-0411 212-754-1494 660 Madison Avenue 23rd Floor New York NY 10021 USA
LF Capital Partners, LLC 212-632-6980 212-332-5975 30 Rockefeller Plaza New York NY USA
Liberty Partners 212-354-7676 212-354-0336 www.libertypartners.com 1177 Ave of the Americas 34th Floor New York NY 10036 USA
Loeb Partners Corp. 212-483-7060 212-425-7090 61 Broadway Suite 2450 New York NY 10006 USA
Loewenbaum & Company Inc. 212-940-9300 212-940-9339 277 Park Avenue 37th Floor New York NY 10172 USA
MacKenzie Associates Inc. 212-717-0600 500 E. 77 Street Suite 214 New York NY USA
Madison Investment Partners 212-223-2600 212-223-8208 660 Madison Avenue 15th Floor New York NY 10021-8405 USA
Manhattan Venture Co. Inc. 212-688-4445 212-486-3138 340 East 57th Street New York NY 10022 USA
Max Capital Partners, LLC 212-218-1091 212-218-1099 www.MaxCapital.com 1270 Avenue of the Americas Suite 2410 New York NY 10020 USA
McCown, De Leeuw & Co. Inc. 212-355-5500 212-355-6283 Park Avenue Tower 65 East 55th Street New York NY 10022 USA
McGraw-Hill Capital Corp. 212-512-3116 212-512-6370 1221 Avenue of the Americas 48th Floor New York NY 10020-1095 USA
Mercury Capital Inc. 212-838-0888 212-759-3897 153 East 53rd Street 49th Floor New York NY 10022 USA
Meridian Capital Partners 914-428-2112 914-428-5997 Rockledge Center 925 Westchester Avenue, Suite 404 White Plains NY 10604 USA
Meriwether Capital Corp. 212-649-5890 212-246-7419 30 Rockefeller Plaza Room 5432 New York NY 10112-0245 USA
Mille Capital Corp. 212-758-0607 212-758-0608 www.millecap.com 135 East 57th Street 11th Floor New York NY 10022 USA
Morgan Stanley Venture Partners 212-762-7900 212-762-8424 www.msvp.com 1221 Avenue of the Americas 33rd Floor New York NY 10020 USA
Morgens Waterfall Vintiadis & Co. 212-705-0500 212-765-1270 10 East 50th Street New York NY 10022 USA
MSDW Capital Partners, LLC 212-762-8148 212-762-7951 1221 Avenue of the Americas 33rd Floor New York NY 10020 USA
MST Partners 212-674-1900 212-674-6821 841 Broadway Suite 504 New York NY 10003 USA
Murphy & Partners Fund, L.P. 212-332-2929 212-332-2920 45 Rockefeller Plaza Suite 601 New York NY 10111 USA
Natexis Investment Corp. 212-872-5194 212-872-5045 645 Fifth Avenue 20th Floor New York NY 10022 USA
National Bank of Kuwait 212-303-9800 212-688-1362 www.nbk.com 299 Park Avenue 17th Floor New York NY 10171 USA
NationsBanc Montgomery Securities, LLC 212-583-8000 212-277-5037 9 W. 57th Street New York NY 10019 USA
NatWest USA Capital Corp. 212-418-4567 212-418-4594 660 Madison Avenue 14th Floor New York NY 10021 USA
Nazem & Company 212-371-7900 212-371-2150 www.nazem.com 645 Madison Avenue 12th Floor New York NY 10022 USA
New Century Holdings Inc. 212-641-3200 212-641-3201 712 Fifth Avenue 46th Floor New York NY 10019-4108 USA
New Street Advisors, L.P. 212-661-1700 212-661-5060 99 Park Avenue New York NY 10016 USA
Newfield Capital Inc. 212-599-5000 212-986-5316 555 Fifth Avenue 17th Floor New York NY 10017 USA
Newlight Associates, L.P. 516-433-0090 516-433-0412 500 North Broadway Suite 144 Jericho NY 11753 USA
Nitzanim Management & Development 212-446-5202 212-446-5240 750 Lexington Avenue New York NY 10022 USA
North American Capital Corp. 516-752-9600 516-752-9618 510 Broad Hollow Road Suite 205 Melville NY 11747 USA
Northwood Ventures, LLC 212-935-4595 212-826-1093 485 Madison Avenue 20th Floor New York NY 10022 USA
Northwood Ventures, LLC 516-364-5544 516-364-0879 485 Underhill Boulevard Suite 205 Syosset NY 11791-3419 USA
Noveltek Capital Corp. 212-286-1963 212-661-7606 521 Fifth Avenue Suite 1700 New York NY 10175 USA
NPV Capital Partners, LLC 212-897-7778 212-397-2656 One Rockefeller Plaza Suite 920 New York NY 10020 USA
Oak Hill Capital Management Inc. 212-326-1500 212-754-5685 65 East 55th Street 32nd Floor New York NY 10022 USA
Oaktree Capital Management, LLC 212-885-8690 212-885-8699 450 Lexington Avenue Suite 1600 New York NY 10017 USA
Oaktree Capital Management, LLC 212-750-8100 212-750-8101 515 Madison Avenue 41st Floor New York NY 10022 USA
Odyssey Investment Partners, LLC 212-351-7900 212-351-7925 280 Park Avenue West Tower, 38th Floor New York NY 10017 USA
OEM Capital Corp. 212-319-3434 212-750-5135 Tower 56 126 East 56th Street, 4th Floor New York NY 10022-3613 USA
Onex Corp. 212-582-2211 212-582-0909 712 Fifth Avenue 40th Floor New York NY 10019 USA
Onondaga Venture Capital Fund Inc. 315-478-0157 315-478-0158 714 State Tower Building Syracuse NY 13202 USA
Oracle Investment Management Inc. 212-373-9200 212-459-0863 712 Fifth Avenue 45th Floor New York NY 10019 USA
PaineWebber Group Inc. 212-713-8664 212-713-1043 1285 Avenue of the Americas New York NY 10019 USA
Palladium Equity Partners 212-218-5150 212-218-5155 1270 Avenue of the Americas Suite 2200 New York NY 10020 USA
Paramount Capital Investments, LLC 212-554-4300 212-554-4490 www.paramountcapital.com 787 Seventh Avenue 48th Floor New York NY 10019 USA
Paramount Capital Ltd. 212-554-4342 212-554-4490 www.paramountcapital.com 787 Seventh Avenue 48th Floor New York NY 10019 USA
Paribas Principal Inc. 212-841-2115 212-841-3558 787 Seventh Avenue 30th Floor New York NY 10019-6016 USA
Patricof & Co. Ventures Inc. 212-753-6300 212-319-6155 www.patricof.com 445 Park Avenue New York NY 10022 USA
Pecks Management Partners Ltd. 212-332-1333 212-332-1334 Suite 900 One Rockefeller Plaza New York NY 10020 USA
Pembroke Development Corp. 212-605-0347 212-605-0254 575 Madison Avenue 10th Floor New York NY 10022 USA
Penny Lane Advisors Inc. 212-980-4292 212-319-6046 767 Fifth Avenue 26th Floor New York NY 10153 USA
Phillips-Smith Specialty Retail Group 914-961-0407 914-961-6169 7 Locust Lane Bronxville NY 10708 USA
Pittsford Group Inc. 716-223-3523 716-223-3523 8 Lodge Pole Road Pittsford NY 14534 USA
Poly Ventures 516-249-4710 516-249-4713 c/o Polytechnic University 901 Route 110 Farmingdale NY 11735 USA
Pomona Capital, L.P. 212-593-3639 212-593-3987 780 Third Avenue New York NY 10017-7076 USA
Pouschine Cook Capital Management, LLC 212-339-5910 212-935-8802 399 Park Avenue 20th Floor New York NY 10022-4689 USA
Preferred Capital Equities Corp. 212-459-9200 212-977-5320 1350 6th Avenue New York NY 10019 USA
PRIMEDIA Ventures 212-745-0100 212-610-9422 www.primediaventures.com 745 Fifth Avenue 22nd Floor New York NY 10151 USA
Private Equity Investors Inc. 212-750-1228 212-750-2685 www.peiinvest.com 115 East 62nd Street New York NY 10021 USA
Prospect Street Ventures 212-490-0480 212-490-1566 www.prospectstreet.com 250 Park Avenue 17th Floor New York NY 10177 USA
Rand Capital Corp. 716-853-0802 716-854-8480 2200 Rand Building Buffalo NY 14203 USA
Ranieri & Company 516-745-6644 516-745-6787 50 Charles Lindbergh Boulevard Suite 500 Uniondale NY 11553 USA
Regent Capital Partners, L.P. 212-735-9900 212-735-9908 505 Park Avenue Suite 1700 New York NY 10022 USA
Reprise Capital Corp. 516-997-2400 516-338-2808 400 Post Avenue Westbury NY 11590 USA
RHO Management Company 212-751-6677 212-751-3613 767 Fifth Avenue 43rd Floor New York NY 10153 USA
Ripplewood Holdings, LLC 212-582-6700 212-582-4110 1 Rockefeller Plaza 32nd Floor New York NY 10020 USA
Riverside Company 212-265-6575 212-265-6478 630 Fifth Avenue Suite 1530 New York NY 10011 USA
Rossrock, LLC 212-888-2720 212-888-1732 150 East 52nd Street 27th Floor New York NY 10022 USA
Rothschild North America Inc. 212-403-3500 212-403-3558 1251 Avenue of the Americas 51st Floor New York NY 10020 USA
RRE Investors, LLC 212-418-5100 212-355-0330 www.rre.com 126 East 56th Street 22nd Floor New York NY 10027 USA
Sagaponack Partners, L.P. 212-848-0276 212-888-3984 645 Fifth Avenue 8th Floor New York NY 10021 USA
Sandler Capital Management 212-754-8100 212-826-0280 767 Fifth Avenue 45th Floor New York NY 10153 USA
Saratoga Partners 212-906-7800 212-759-3755 535 Madison Avenue New York NY 10022 USA
Saunders Karp & Megrue, L.P. 212-303-6600 212-755-1624 www.mediasource.com/skm_index.html 667 Madison Avenue 21st Floor New York NY 10021 USA
Schroder Ventures Group 540 Madison Avenue Suite 3100 New York NY 10022 USA
Scripps Ventures 212-293-8709 212-293-8716 200 Madison Avenue New York NY 10016 USA
Scudder Kemper Investments Inc. 212-326-6612 212-751-3660 345 Park Avenue New York NY 10154 USA
Sentinel Capital Partners, LLC 212-688-3100 212-688-6513 www.sentinelpartners.com 777 Third Avenue 32nd Floor New York NY 10017 USA
Shaykin & Co., LLC 212-319-2800 212-319-2808 599 Lexington Avenue Suite 2300 New York NY 10022 USA
Shipley Raidy Capital Partners 212-983-0508 212-983-0638 535 Fifth Avenue New York NY 10017 USA
Siemens Corp. 212-258-4000 212-767-0582 www.siemens.com Corporate Development 1301 Avenue of the Americas New York NY 10019-6022 USA
Signal Capital Partners, L.P. 212-872-1182 212-253-4235 10 East 53rd Street 32nd Floor New York NY 10022 USA
Siguler Guff & Co. 212-332-5100 212-332-5130 630 Fifth Avenue 16th Floor New York NY 10111 USA
Spencer Trask Holdings Inc. 212-355-5565 212-751-3362 www.spencertrask.com 535 Madison Avenue 18th Floor New York NY 10022 USA
Sprout Group 212-892-3600 212-892-3444 www.sproutgroup.com 277 Park Avenue 21st Floor New York NY 10172 USA
StarVest Management Co. 212-554-5960 212-554-5959 712 5th Avenue 34th Floor New York NY 10019 USA
Steel Partners 212-813-1500 212-813-2198 www.steelpartners.com 150 East 52nd Street 21st Floor New York NY 10022 USA
Stolberg, Meehan & Scano 212-826-1110 212-826-0371 767 Third Avenue New York NY 10017 USA
Stonebridge Partners 914-682-2285 914-682-0834 Westchester Financial Center 50 Main Street, 9th Floor White Plains NY 10606 USA
Stonington Partners Inc. 212-339-8500 212-339-8585 www.stonington.com 48th Floor 767 5th Avenue New York NY 10153 USA
Strategic Advisory Group Inc. 516-725-7746 516-725-7739 253 Main Street P.O. Box 773 Sag Harbor NY 11963 USA
Strategic Investments & Holdings Inc. 716-857-6000 716-857-6490 Cyclorama Building 369 Franklin Street Buffalo NY 14202 USA
T.S. Capital Corp. 518-270-4914 518-270-4904 Second & State Streets Troy NY 12180-0058 USA
TCW/Crescent Mezzanine, LLC 212-771-4000 212-297-4101 200 Park Avenue Suite 2200 New York NY 10166 USA
TCW/Latin America Partners, LLC 212-771-4123 212-771-4155 www.tcwgroup.com 200 Park Avenue Suite 2100 New York NY 10166-0228 USA
TD Capital Group Ltd. 212-827-7760 212-974-8429 31 West 52nd Street New York NY 10019-6101 USA
Tech Ventures Inc. 716-425-1701 716-425-1701 30-B9 Whitney Ridge Road Fairport NY 14450-1647 USA
The Batten Capital Group, LLC 212-972-3350 212-986-9689 155 E. 42nd Street 4th Floor New York NY 10017 USA
The Beacon Group, LLC 212-339-9100 212-339-9109 399 Park Avenue 17th Floor New York NY 10022 USA
The Blackstone Group 212-935-2626 212-754-8712 345 Park Avenue 31st Floor New York NY 10154 USA
The Canis Major Group Inc. 212-769-0778 212-721-6581 215 West 91st Street Suite 87 New York NY 10024 USA
The Clipper Group, L.P. 212-940-6050 212-940-6055 650 Madison Avenue 9th Floor New York NY 10022 USA
The Dyson-Kissner-Moran Corp. 212-661-4600 212-986-7169 565 5th Avenue 4th Floor New York NY 10017-2413 USA
The Growth Group 212-486-7722 212-888-8856 400 Park Avenue New York NY 10022 USA
The Helios Group 212-644-6002 212-644-6108 126 E. 56th Street 15th Floor New York NY 10022 USA
The Jordan Company, LLC 212-572-0800 212-755-5263 767 Fifth Avenue 48th Floor New York NY 10019 USA
The Retail Initiative 212-455-9825 733 3rd Avenue New York NY 10017 USA
Three Cities Research Inc. 212-838-9660 212-980-1142 650 Madison Avenue 24th floor New York NY 10022-2050 USA
Ticonderoga Capital Inc. 212-906-7100 212-906-8690 535 Madison Avenue New York NY 10022 USA
Tower Hill Capital Group, LLC 212-223-0440 212-223-0160 www.thcg.com 650 Madison Avenue New York NY 10022 USA
Trace International Holdings Inc. 212-230-0400 212-593-1363 375 Park Avenue 11th Floor New York NY 10152 USA
Trammell-Shott Capital Management, LLC 212-947-8610 212-947-8641 19 West 34th Street Room 1013 New York NY 10001 USA
Transcap Associates Inc. 212-946-2888 212-946-2889 11 Penn Plaza 5th Floor New York NY 10001 USA
Triumph Capital, L.P. 212-551-3636 212-972-4663 Park Avenue Atrium 237 Park Avenue, 21st Fl. New York NY 10017 USA
Tudor Investment Corp. 212-602-6770 212-385-2761 One Liberty Plaza 51st Floor New York NY 10006 USA
U.S. Trust of New York Private Equity 212-852-3949 212-852-3759 www.ustrust.com 114 West 47th Street New York NY 10036 USA
UBS Brinson Inc. 212-649-7300 212-698-6547 www.ubs.com 10 East 50th Street New York NY 10022 USA
Union Capital Corp. 212-832-1141 212-832-0554 405 Park Avenue Suite 1003 New York NY 10022 USA
Value Added Capital, LLC 212-953-0093 212-953-1479 535 Fifth Avenue 33rd Floor New York NY 10017 USA
Vega Capital Corp. 914-273-1025 914-273-1028 80 Business Park Drive Suite 201 Armonk NY 10504 USA
Venrock Associates 212-649-5600 212-649-5788 www.venrock.com 30 Rockefeller Plaza Suite 5600 New York NY 10112 USA
Venture Capital Fund of America Inc. 212-838-5577 212-838-7614 509 Madison Avenue Suite 812 New York NY 10022 USA
Venture Opportunities Corp. 212-832-3737 212-980-6603 150 East 58th Street 16th Floor New York NY 10155 USA
Veritas Capital Inc. 212-688-0020 212-688-9411 660 Madison Avenue 14th Floor New York NY 10021 USA
Vestar Capital Partners 212-351-1600 212-808-4922 www.vestarcapital.com 245 Park Avenue 41st Floor New York NY 10167-4098 USA
Victory Ventures, LLC 212-644-6211 212-644-5498 645 Madison Avenue Suite 2200 New York NY 10022 USA
VS&A Communications Partners 212-935-4990 212-935-0877 www.vsacomm.com 350 Park Avenue 20th Floor New York NY 10003 USA
Wafra Partners 212-759-3700 212-486-2678 345 Park Avenue 41st Floor New York NY 10154 USA
Walden Capital Management Corp. 212-355-0090 212-755-8894 150 East 58th Street 34th Floor New York NY 10155 USA
Waller-Sutton Media Partners, L.P. 212-218-4350 212-218-4355 One Rockefeller Plaza Suite 3300 New York NY 10020 USA
Wand Partners Inc. 212-632-3795 212-307-5599 www.wandpartners.com 630 Fifth Avenue Suite 2435 New York NY 10111 USA
Wasserstein Adelson Ventures, L.P. 212-969-2700 212-969-7879 31 W. 52nd Street New York NY 10019 USA
Wasserstein Perella Emerging Markets, L.P. 212-969-2700 212-702-5680 320 Park Avenue 14th Floor New York NY 10022-6815 USA
Weiss, Peck & Greer Private Equity 212-908-9554 212-908-0112 www.wpgequity.com One New York Plaza New York NY 10004 USA
Wellspring Capital Management, LLC 212-332-7555 212-332-7575 620 Fifth Avenue Suite 216 New York NY 10020-1579 USA
Welsh, Carson, Anderson & Stowe 212-893-9500 212-893-9575 www.welshcarson.com 320 Park Avenue Suite 2500 New York NY 10022-6815 USA
Western NIS Enterprise Fund 212-556-9320 212-556-9321 15 West 39th Street 11th Floor New York NY 10018 USA
WestSphere Group 212-317-3600 212-317-0739 55 East 59th Street 13th Floor New York NY 10022 USA
Wheatley Partners 516-773-1024 516-773-0996 80 Cutter Mill Road Suite 311 Great Neck NY 11021 USA
Whippoorwill Associates 914-683-1002 914-683-1242 11 Martine Avenue 8th Floor White Plains NY 10606 USA
Wicks Group of Companies Inc. 212-838-2100 212-223-2109 www.wicksgroup.com 405 Park Avenue Suite 702 New York NY 10022 USA
William AM Burden & Co., L.P. 212-872-1133 212-872-1198 10 East 53rd Street 32nd Floor New York NY 10022-5244 USA
Willowridge Incorporated 212-369-2888 212-369-5661 25 East 86th Street New York NY 10028-0553 USA
Wilton Capital Group 718-399-2226 718-636-6773 181 Berkeley Place Brooklyn NY 11217 USA
Windward Capital Partners, L.P. 212-382-6500 212-382-6534 1177 Avenue of the Americas 42nd Floor New York NY 10036 USA
Wit Capital 212-253-4400 212-253-4428 www.witcapital.com 826 Broadway 6th Floor New York NY 10003 USA
WP Management Partners 212-969-2685 212-969-7880 31 West 52nd Street 27th Floor New York NY 10019 USA
WPG Private Equity Partners II, LLC 212-908-9500 212-908-0112 www.wpgequity.com One New York Plaza 30th Floor New York NY 10004 USA
Yorktown Partners, LLC 212-515-2100 212-515-2105 410 Park Avenue 19th Floor New York NY 10022 USA
Zemi Investments, L.P. 212-696-2665 212-685-7449 461 Fifth Avenue 12th Floor New York NY 10017 USA
Zephyr Management, L.P. 212-508-9400 212-508-9494 320 Park Avenue New York NY 10022 USA
Ziff Brothers Investments 212-292-6603 212-292-6666 153 East 53rd Street 43rd Floor New York NY 10022 USA
Zilkha Venture Partners 212-935-9797 212-688-4621 767 Fifth Avenue 46th Floor New York NY 10153 USA
ZS Fund 212-398-6200 212-398-1800 120 West 45th Street Suite 2600 New York NY 10036 USA
4C Ventures 212-692-3680 212-692-3685 237 Park Avenue Suite 801 New York NY 10017 USA
Aberlyn Capital Management Co. 212-391-7750 212-391-7762 500 5th Avenue Suite 790 New York NY 10110 USA
Acanthus Capital Group 212-448-9263 212-448-9251 461 Fifth Avenue 19th Floor New York NY 10017 USA
Advance Capital Partners, L.P. 212-835-2010 212-835-2020 660 Madison Avenue 15th Floor New York NY 10021 USA
Advanta Partners, L.P. 212-649-6900 212-956-3301 712 Fifth Avenue 28th Floor New York NY 10019 USA
Advantage Capital Partners 212-273-7250 212-273-7249 One Penn Plaza 42nd Floor New York NY 10119 USA
Advest Corporate Finance 212-326-4100 212-326-4102 One Rockefeller Plaza 21st Floor New York NY 10020-2102 USA
Advest Corporate Finance 212-786-0600 212-786-4097 One World Financial Center 200 Liberty St. New York NY 10281-1013 USA
AEA Investors Inc. 212-702-0557 212-583-0037 65 East 55th Street 27th Floor New York NY 10022 USA
AgriCapital Corp. 212-765-7090 212-765-2595 www.agricapital.com 135 West 50th Street Suite 1820 New York NY 10020 USA
AIG Capital Partners Inc. 212-770-7971 212-458-2250 175 Water Street 24th Floor New York NY 10038 USA
Albion Alliance, LLC 212-969-6650 212-969-6659 1345 Avenue of the Americas 41st Floor New York NY 10105 USA
Alimansky Capital Group Inc. 212-832-7300 212-832-7338 605 Madison Avenue Suite 300 New York NY 10022-1901 USA
Allegra Capital Partners 212-826-9080 212-759-2561 515 Madison Avenue 29th Floor New York NY 10022-5403 USA
Alpine Equity Partners, L.P. 212-641-5000 212-641-5005 1285 Avenue of the Americas 21st Floor New York NY 10019 USA
Alsacia & Sommer Inc./Alsacia Venture Mgt. Inc. 212-996-3628 212-996-0182 170 East 87th Street Suite E-12-F New York NY 10128 USA
Ambient Capital Group Inc. 212-880-6418 212-880-6426 100 Park Avenue Suite 1675 New York NY 10017 USA
American Capital Strategies 212-213-2009 212-213-2060 461 Fifth Avenue 26th Floor New York NY 10017 USA
American Industrial Partners 212-983-1399 212-986-5099 551 Fifth Avenue Suite 3800 New York NY 10176 USA
American Securities Capital Partners, L.P. 212-476-8000 212-697-5524 www.ascpnyc.com 122 East 42nd Street Suite 2400 New York NY 10168 USA
AmerScan Partners 212-683-1845 460 Park Avenue So. New York NY USA
Amphion Capital Management, LLC 212-849-8100 212-849-8171 www.amphioncapital.com 590 Madison Avenue 32nd Floor New York NY 10022 USA
Ampton Investments Inc. 212-319-9404 212-593-0140 399 Park Avenue 38th Floor New York NY 10022 USA
Angel Partners 212-232-3200 212-232-2388 Wall Street Tower 20 Exchange Place, 30th Floor New York NY 10005 USA
Angelo, Gordon & Co. 212-692-2042 212-867-6448 245 Park Avenue 26th Floor New York NY 10167 USA
Apollo Advisors, L.P. 212-515-3200 1301 6th Avenue 38th Floor New York NY 10019 USA
Argonaut Private Equity Management, LLC 212-317-2015 212-317-8092 780 Third Avenue 9th Floor New York NY 10017 USA
Aries Fund 212-554-4300 212-554-4490 c/o Paramount Capital, Inc. 787 7th Avenue - 48th Floor New York NY 10019 USA
Arthur P. Gould & Co. 914-723-2560 914-723-1756 www.gouldco.com One Wilshire Drive Lake Success NY 11020 USA
Asian Private Equity Fund 212-292-6000 212-292-6644 c/o Ziff Brothers Investments 153 East 53rd St. - 43rd Floor New York NY 10022 USA
Atlantic Bank Mezzanine Fund 212-714-7253 c/o Atlantic Bank of New York 960 Avenue of the Americas New York NY 10001 USA
Atlantic Medical Capital, L.P. 212-307-3580 212-957-1586 www.sumnet.com/amc 156 West 56th Street Suite 1605 New York NY 10019-3800 USA
Auda Advisor Associates, LLC 212-863-2300 212-593-2974 745 Fifth Avenue 29th Floor New York NY 10151 USA
AXA Investment Managers 212-314-4865 212-707-1522 1290 Avenue of the Americas 12th Floor New York NY 10104 USA
Baker Capital Corp. 212-848-2000 212-486-0660 540 Madison Avenue 29th Floor New York NY 10022 USA
Bangert, Dawes, Reade, Davis & Thom Inc. 212-573-6716 212-573-6719 605 Third Avenue New York NY 10158 USA
Bankers Trust Emerging Markets Group 212-250-2500 212-454-1350 280 Park Avenue Suite 12 West New York NY 10017 USA
Bassini, Playfair + Associates, LLC 212-218-3900 212-218-3939 One Rockefeller Plaza 30th Floor New York NY 10020 USA
BC Partners 212-891-2882 212-891-2899 Park Avenue Tower 65 East 55th Street, 23rd Floor New York NY 10022 USA
Behrman Capital, L.P. 212-980-6500 212-980-7024 126 East 56th Street 27th Floor New York NY 10022 USA
Belfort Capital Corp. 212-472-2600 c/o Allegaert Berger & Vogel, LLC 111 Broadway, 18th Floor New York NY 10006 USA
Berenson Minella Ventures 212-935-7676 212-935-1499 667 Madison Avenue 22nd Floor New York NY 10021 USA
Bessemer Venture Partners 516-997-2300 516-997-2371 1400 Old Country Road Suite 407 Westbury NY 11590 USA
BHC Interim Funding, L.P. 212-753-1991 212-753-7730 444 Madison Avenue 25th Floor New York NY 10022 USA
Bloom and Company 212-838-1858 212-838-1843 950 Third Avenue New York NY 10022 USA
Blue Capital Management 212-956-0500 152 West 57th Street 11th Floor New York NY 10019 USA
Bradford Ventures Ltd. 212-218-6900 212-218-6901 www.bradfordequities.com One Rockefeller Plaza Suite 1722 New York NY 10020 USA
Branford Castle Inc. 212-644-8600 212-207-8042 150 East 58th Street New York NY 10155 USA
Brera Capital Partners, LLC 212-835-1350 212-835-1399 590 Madison Avenue Suite 18C New York NY 10022 USA
Bridge Technology Group, LLC 212-554-4158 212-554-4058 www.bridgenyc.com 1285 Avenue of the Americas 35th Floor New York NY 10019 USA
Bristol Capital Management Inc. 212-879-1202 212-879-1150 155 E. 76th Street New York NY 10021 USA
Broadcasting Partners, LLC 212-317-2500 212-317-2800 3 Holly Lane Rye NY 10580 USA
Broadmark Capital Corp. 212-425-0088 212-509-1409 17 State Street 31st Floor New York NY USA
Brooks, Houghton & Co. Inc. 212-753-1991 212-753-7730 444 Madison Avenue 25th Floor New York NY 10022 USA
Brookside Capital Inc. 212-575-8401 212-760-2599 333 7th Avenue New York NY 10001 USA
Brown Brothers Harriman & Co. 212-493-7292 212-493-8429 59 Wall Street 7th Floor New York NY 10005 USA
Bruckmann, Rosser, Sherrill & Co. Inc. 212-521-3700 212-521-3799 126 East 56th Street 29th Floor New York NY 10022 USA
BT Capital Partners Inc. 212-250-5563 212-250-7651 130 Liberty Street 25th Floor New York NY 10006 USA
Burnham Securities Inc. 212-603-7557 212-603-7537 1325 Avenue of the Americas 17th Floor New York NY 10019 USA
Butler Capital Corp. 212-980-0606 212-759-0876 767 Fifth Avenue Sixth Floor New York NY 10153 USA
CAI Managers & Co., L.P. 212-319-2525 212-319-0232 767 Fifth Avenue Fifth Floor New York NY 10153 USA
Calgary Enterprises Inc. 212-683-0119 212-683-3119 Four Park Avenue Suite 12G New York NY 10016-5310 USA
Canterbury Mezzanine Capital, L.P. 212-332-1565 212-332-1584 600 Fifth Avenue 23rd Floor New York NY 10020 USA
Capital Z Partners Ltd. 212-898-8700 212-898-8720 One Chase Manhattan Plaza 44th Floor New York NY 10005 USA
Carl Marks & Co. 212-909-8428 212-980-2630 135 East 57th Street 26th Floor New York NY 10022 USA
Castle Harlan Inc. 212-644-8600 212-207-8042 www.castleharlan.com 150 East 58th Street 37th Floor New York NY 10155 USA
CB Health Ventures, LLC 212-869-5600 212-869-6418 www.health-ventures.com 452 5th Avenue 25th Floor New York NY 10022 USA
CEA Capital Partners 212-425-1400 212-425-1420 17 State Street 35th Floor New York NY 10004 USA
Centex Securities 40 Exchange Place Eighth Floor New York NY 10005 USA
Centre Partners Management, LLC 212-332-5800 212-332-5801 30 Rockefeller Plaza Suite 5050 New York NY 10020 USA
CEW Partners 212-757-1544 212-956-2644 45 Rockefeller Plaza Suite 2500 New York NY 10020 USA
Chapman, Spira & Carson 212-425-6100 212-425-6229 www.chapmanspira.com 45 Wall Street Suite 1022 New York NY 10005-1910 USA
Charlesbank Capital Partners, LLC 212-956-1250 212-582-1250 1330 Avenue of the Americas New York NY 10019 USA
Charterhouse Group International Inc. 212-584-3200 212-750-9704 535 Madison Avenue 28th Floor New York NY 10022-4299 USA
Chase Capital Partners 212-622-3100 212-622-4606 www.chasecapital.com 380 Madison Avenue 12th Floor New York NY 10017 USA
Chautauqua County Industrial Development Agency 716-664-3262 716-664-4515 www.ccida.com 200 Harrison Street Jamestown NY 14701 USA
Churchill Capital Inc. 212-832-3300 212-832-4270 590 Madison Avenue 38th Floor New York NY 10022 USA
CIBC Capital Partners 212-856-4013 212-697-1544 425 Lexington Avenue 9th Floor New York NY 10017 USA
Citicorp Venture Capital Ltd. 212-559-2565 212-888-2940 14th Floor 399 Park Avenue New York NY 10043 USA
Claremont Capital Corp. 212-832-2370 212-832-0474 509 Madison Avenue New York NY 10022 USA
Clayton, Dubilier & Rice Inc. 212-407-5200 212-407-5252 375 Park Avenue New York NY 10152 USA
Clayton, Dubilier & Rice Inc. 212-407-5200 212-407-5252 375 Park Avenue 18th Floor New York NY 10152-0002 USA
CM Equity Partners, L.P. 212-909-8400 212-829-0553 135 East 57th Street 27th Floor New York NY 10022-2032 USA
Co-Investment Partners, L.P. 212-754-0411 212-754-1494 660 Madison Avenue 23rd Floor New York NY 10021 USA
Coast Business Credit 212-946-2678 212-946-2677 11 Penn Plaza, 5th Floor Suite 5145 New York NY 10001 USA
Coleman Venture Group 516-626-3642 516-626-9722 5909 Northern Boulevard P.O. Box 244 East Norwich NY 11732 USA
Communications Equity Associates Inc. 212-425-1400 212-425-1420 17 State Street 35th Floor New York NY 10004 USA
Communications Equity Associates Inc. 212-319-1968 212-319-4293 375 Park Avenue Suite 3808 New York NY 10152 USA
Compass Capital Management, LLC 212-355-7630 212-355-2015 126 East 56th Street 20th Floor New York NY 10022 USA
Compass Technology Partners 212-685-2763 212-689-5301 128 East 31st Street New York NY 10016-6848 USA
Conexus Management Inc. 212-448-9263 212-448-9251 461 Fifth Avenue 19th Floor New York NY 10017 USA
Continuation Investments Group Inc. 212-403-3500 212-403-3558 1251 Avenue of the Americas New York NY 10020 USA
Cornerstone Equity Investors, LLC 212-753-0901 212-826-6798 www.cornerstone-equity.com 717 Fifth Avenue Suite 1100 New York NY 10022 USA
Corporate Venture Partners, L.P. 607-277-8024 607-277-8027 171 East State Street Suite 261 Ithaca NY 14850 USA
Cortec Group Inc. 212-370-5600 212-682-4195 200 Park Avenue 20th Floor New York NY 10166 USA
Credit Suisse First Boston Private Equity 212-325-2000 212-325-6665 11 Madison Avenue New York NY 10010 USA
Crest International Holdings, LLC 212-317-2700 212-317-2710 www.crestholdings.com 320 Park Avenue 17th Floor New York NY 10022 USA
Crimson Capital 212-956-6118 212-245-2398 1350 Avenue of the Americas 27th Floor New York NY 10019-4701 USA
Cross Atlantic Partners Inc. 212-223-7400 212-223-0215 650 Madison Avenue 21st Floor New York NY 10022 USA
Crossroads Capital Partners, LLC 212-829-5794 212-829-5795 885 3rd Avenue Suite 2900 New York NY 10022 USA
Crown Advisors 212-808-5278 212-808-9073 www.crownadvisors.com 60 East 42nd Street The Lincoln Building, Suite 3405 New York NY 10165 USA
CVC Capital Partners 212-559-0450 212-793-6164 399 Park Ave. 14th Floor- Zone 4 New York NY 10043 USA
CW Group Inc. 212-308-5266 212-644-0354 www.cwventures.com 1041 Third Avenue 2nd Floor New York NY 10021 USA
Cypress Advisors, L.P. 212-705-0150 212-705-0199 65 East 55th Street 19th Floor New York NY 10022 USA
Dauphin Capital Partners 516-759-3339 516-759-3322 108 Forest Avenue Locust Valley NY 11560 USA
Davenport Resources, LLC 212-826-0140 212-826-6671 575 Lexington Avenue Suite 2810 New York NY 10022 USA
David N. Deutsch & Co. 212-980-4294 212-980-2987 150 East 58th Street New York NY 10155 USA
Deltec Asset Management Corp. 212-230-1400 212-486-6657 535 Madison Avenue New York NY 10022 USA
Desai Capital Management Inc. 212-838-9191 212-838-9807 www.desaicapital.com 540 Madison Avenue 36th Floor New York NY 10022 USA
Deutsche Bank Private Equity Capital Markets 212-469-8000 212-469-8560 31 West 52nd Street New York NY 10019-6160 USA
Development Financial Institute of Nevada, L.P. 877-NE2WCEO 877-NE2WFAX 67 Wall Street Suite 2411 New York NY 10005-3101 USA
DLJ Merchant Banking Partners 212-892-3000 212-892-7272 www.dlj.com 277 Park Avenue 19th Floor New York NY 10172 USA
Dolphin Communications 212-838-1270 212-838-2335 www.dolphinfund.com 444 Madison Avenue 40th Floor New York NY 10022 USA
Dresdner Kleinwort Benson Private Equity Partners 212-429-3120 212-429-3139 www.dkbprivateequity.com 75 Wall Street New York NY 10005 USA
Dubilier & Co. 212-727-2327 212-727-3349 64 W. 21st Street New York NY 10010 USA
E.M. Warburg, Pincus & Co., LLC 212-878-0600 212-878-9351 466 Lexington Avenue 10th Floor New York NY 10017-3147 USA
Edge Capital Investment Co. 212-859-3471 67 Wall Street 24th Floor New York NY 10004 USA
Electra Fleming Ltd. 212-319-0081 212-319-3069 www.electrafleming.com 320 Park Avenue 28th Floor New York NY 10022 USA
Enterprise Investors 212-339-8330 212-339-8359 375 Park Avenue Suite 1902 New York NY 10152-1999 USA
Eos Partners SBIC, L.P. 212-832-5800 212-832-5815 www.eospartners.com 320 Park Avenue 22nd Floor New York NY 10022 USA
Equinox Investment Partners, LLC 212-883-4600 212-883-4615 405 Lexington Avenue 21st Floor New York NY 10174 USA
Euclid Partners Corp. 212-218-6880 212-218-6877 www.euclidpartners.com 45 Rockefeller Plaza Suite 907 New York NY 10111 USA
Evercore Partners Inc. 212-857-3100 212-857-3101 65 East 55th Street 33rd Floor New York NY 10022 USA
Evergreen Capital 212-813-0758 212-759-0486 150 East 58th Street New York NY 10155-0189 USA
FdG Associates, LLC 212-940-6864 212-940-6803 299 Park Avenue New York NY 10171 USA
Fenway Partners Inc. 212-698-9400 212-581-1205 www.fenwaypartners.com 152 West 57th Street 59th Floor New York NY 10019 USA
First Manhattan Capital Partners 212-836-4734 212-836-4888 599 Lexington Ave. Suite 2300 New York NY 10022 USA
Flatiron Partners 212-228-3800 212-228-0552 www.flatironpartners.com 257 Park Avenue South 12th Floor New York NY 10010 USA
Forstmann Little & Co. 212-355-5656 212-759-9059 767 Fifth Avenue 44th Floor New York NY 10153 USA
Founders Equity Inc. 212-829-0900 212-223-2490 711 Fifth Avenue 14th Floor New York NY 10022 USA
Freeman Spogli & Co. 212-758-2555 212-758-7499 599 Lexington Avenue 18th Floor New York NY 10022 USA
Fulcrum Management Inc. 212-856-1147 212-856-1238 245 Park Avenue 32nd Floor New York NY 10167 USA
Full Circle Investments Inc. 212-957-6511 212-957-6521 712 Fifth Avenue 40th Floor New York NY 10019 USA
Furman Selz Investments, LLC 212-309-8348 212-692-9147 230 Park Avenue 13th Floor New York NY 10169 USA
Galen Associates 212-218-4990 212-218-4999 www.galen-partners.com 610 5th Avenue 5th Floor New York NY 10020 USA
Generation Partners 212-450-8500 212-450-8550 www.genpartners.com Suite 3100 551 Fifth Avenue New York NY 10176 USA
Gilbert Capital Inc. 212-986-0032 212-986-2672 666 Third Avenue 31st Floor New York NY 10017 USA
Gilbert Global Equity Capital, LLC 212-702-7980 212-702-7990 590 Madison Avenue 40th Floor New York NY 10022 USA
Glencoe Capital, LLC 212-755-2302 212-755-2717 488 Madison Avenue Suite 1503 New York NY 10022 USA
Global Realty, LLC 212-684-3066 212-684-3865 245 Fifth Avenue 23rd Floor New York NY 10016 USA
Goldman Sachs Asset Management 212-902-5674 212-346-2603 One New York Plaza 40th Floor New York NY 10004 USA
Golub Associates Inc. 212-207-1575 212-207-1579 230 Park Avenue 19th Floor New York NY 10169 USA
Green Park International 516-767-9604 516-883-9558 358 Main Street Port Washington NY 11050 USA
Greenwich Street Capital Partners Inc. 212-816-8600 212-816-0166 388 Greenwich Street 36th Floor New York NY 10013 USA
Gruntal & Company Inc. 212-872-3900 212-826-3440 717 5th Avenue New York NY 10022 USA
Gruppo Levey & Capell Inc. 212-697-5753 212-949-7294 www.glconline.com 60 East 42nd Street Suite 3810 New York NY 10165 USA
GS Capital Partners Inc. 212-902-1000 212-902-3000 85 Broad Street 19th Floor New York NY 10004 USA
H.M. Singer & Company 212-599-2390 212-682-1575 230 Park Avenue Suite 315 New York NY 10169 USA
Haas Financial Corp. 212-490-1510 212-983-0493 230 Park Avenue Room 1560 New York NY 10169 USA
Hammond, Kennedy, Whitney & Co. Inc. 212-867-1010 212-867-1312 230 Park Avenue Suite 1616 New York NY 10169 USA
Hampshire Equity Partners 212-453-1600 212-750-2970 520 Madison Avenue 33rd Floor New York NY 10022 USA
Harris & Harris Group Inc. 212-332-3600 212-332-3601 www.hhgp.com One Rockefeller Plaza Suite 1430 New York NY 10020 USA
Harvest Partners Inc. 212-599-6300 212-812-0100 www.harvpart.com 280 Park Avenue 33rd Floor New York NY 10017 USA
Head & Company, LLC 212-258-5200 1330 Avenue of Americas 12th floor New York NY 10019 USA
Heffernan & Company 212-371-6400 212-371-7639 745 Fifth Avenue Suite 3300 New York NY 10151 USA
Herbert Young Securities Inc. 516-487-8300 516-487-8319 98 Cuttermill Road Great Neck NY 11021 USA
Hicks, Muse, Tate & Furst Inc. 212-424-1400 212-424-1450 1325 Avenue of the Americas 25th Floor New York NY 10019 USA
Hoak Capital Corp. 212-557-0867 212-557-0876 551 5th Ave. Suite 3700 New York NY 10017 USA
Holding Capital Group Inc. 212-486-6670 212-486-0843 10 E. 53rd Street 30th Floor New York NY 10022 USA
HSBC Capital (USA) Inc. 212-658-4000 212-658-2586 140 Broadway 5th Floor New York NY 10005 USA
Ibero-American Investors Corp. 716-262-3440 716-262-3441 104 Scio Street Rochester NY 14604 USA
IBJS Capital Corp. 212-858-2018 212-858-2768 One State Street 9th Floor New York NY 10004 USA
IMG/Chase Equity Partners, LLC 212-634-3304 212-634-3346 www.sportscapital.com 65 E. 55th Street 18th Floor New York NY 10022 USA
Incorporated Investors 212-867-6160 212-867-6908 6 East 45th Street Suite 1000 New York NY 10017 USA
ING Capital Corp. 212-409-1955 212-593-3362 135 East 57th Street New York NY 10022 USA
InSight Capital Partners 212-681-8181 212-661-0972 www.insightpartners.com 122 East 42nd Street Suite 2300 New York NY 10168 USA
InterEquity Capital Partners, L.P. 212-779-2022 212-779-2103 www.interequity-capital.com 220 Fifth Avenue 17th Floor New York NY 10001 USA
INVESCO Private Capital Inc. 212-278-9689 212-278-9684 www.invescopc.com 1166 Avenue of the Americas New York NY 10036 USA
Investcorp 212-599-4700 212-983-7073 www.investcorp.com 280 Park Avenue 37th Floor New York NY 10017 USA
Israel Infinity Venture Capital Fund 212-446-5230 212-446-5290 750 Lexington Avenue 27th Floor New York NY 10022 USA
J.G. Fogg & Co. Inc./Westbury Capital Partners, L. 516-333-0218 516-333-2724 1440 Old Country Road Westbury NY 11590 USA
J.P. Morgan Capital Corp. 212-648-9000 212-648-5002 www.jpmorgan.com 60 Wall Street 14th Floor New York NY 10260-0060 USA
Jordan, Edmiston Group Inc. 212-754-0710 212-754-0337 150 East 52nd Street 18th Floor New York NY 10022 USA
Joseph Littlejohn & Levy Inc. 212-286-8600 212-286-8626 450 Lexington Avenue Suite 3350 New York NY 10017 USA
Josephberg Grosz & Co. Inc. 212-974-9926 212-397-5832 810 Seventh Avenue New York NY 10019 USA
Jupiter Partners, L.P. 212-332-2800 212-332-2828 30 Rockefeller Plaza Suite 4525 New York NY 10112 USA
KBL Healthcare Inc. 212-319-5555 212-319-5591 www.kblhealthcare.com 645 Madison Avenue 14th Floor New York NY 10022 USA
Keilin & Company, LLC 212-338-5100 212-867-7980 200 Park Avenue 58th Floor New York NY 10166 USA
Kelso & Company 212-751-3939 212-223-2379 320 Park Avenue 24th Floor New York NY 10022 USA
Kenner & Company 212-319-2300 212-758-0406 437 Madison Avenue Suite 2001 New York NY 10022 USA
Kluge & Company 212-606-4400 212-606-4337 215 East 67th Street New York NY 10021 USA
Knoll Capital Management 212-808-7474 212-808-7475 200 Park Avenue 39th Floor New York NY 10166 USA
Kohlberg & Company, LLC 914-241-7430 914-241-7476 111 Radio Circle Mount Kisco NY 10549 USA
Kohlberg Kravis Roberts & Co. 212-750-8300 212-750-0003 9 West 57th Street Suite 4200 New York NY 10019 USA
Lehman Brothers Merchant Banking 212-526-1822 212-526-3836 200 Vesey Street New York NY 10285-1800 USA
Lepercq Capital Management Inc. 212-698-0795 212-262-0155 www.lepercq.com 1675 Broadway 16th Floor New York NY 10019 USA
Lexington Partners Inc. 212-754-0411 212-754-1494 660 Madison Avenue 23rd Floor New York NY 10021 USA
LF Capital Partners, LLC 212-632-6980 212-332-5975 30 Rockefeller Plaza New York NY USA
Liberty Partners 212-354-7676 212-354-0336 www.libertypartners.com 1177 Ave of the Americas 34th Floor New York NY 10036 USA
Loeb Partners Corp. 212-483-7060 212-425-7090 61 Broadway Suite 2450 New York NY 10006 USA
Loewenbaum & Company Inc. 212-940-9300 212-940-9339 277 Park Avenue 37th Floor New York NY 10172 USA
MacKenzie Associates Inc. 212-717-0600 500 E. 77 Street Suite 214 New York NY USA
Madison Investment Partners 212-223-2600 212-223-8208 660 Madison Avenue 15th Floor New York NY 10021-8405 USA
Manhattan Venture Co. Inc. 212-688-4445 212-486-3138 340 East 57th Street New York NY 10022 USA
Max Capital Partners, LLC 212-218-1091 212-218-1099 www.MaxCapital.com 1270 Avenue of the Americas Suite 2410 New York NY 10020 USA
McCown, De Leeuw & Co. Inc. 212-355-5500 212-355-6283 Park Avenue Tower 65 East 55th Street New York NY 10022 USA
McGraw-Hill Capital Corp. 212-512-3116 212-512-6370 1221 Avenue of the Americas 48th Floor New York NY 10020-1095 USA
Mercury Capital Inc. 212-838-0888 212-759-3897 153 East 53rd Street 49th Floor New York NY 10022 USA
Meridian Capital Partners 914-428-2112 914-428-5997 Rockledge Center 925 Westchester Avenue, Suite 404 White Plains NY 10604 USA
Meriwether Capital Corp. 212-649-5890 212-246-7419 30 Rockefeller Plaza Room 5432 New York NY 10112-0245 USA
Mille Capital Corp. 212-758-0607 212-758-0608 www.millecap.com 135 East 57th Street 11th Floor New York NY 10022 USA
Morgan Stanley Venture Partners 212-762-7900 212-762-8424 www.msvp.com 1221 Avenue of the Americas 33rd Floor New York NY 10020 USA
Morgens Waterfall Vintiadis & Co. 212-705-0500 212-765-1270 10 East 50th Street New York NY 10022 USA
MSDW Capital Partners, LLC 212-762-8148 212-762-7951 1221 Avenue of the Americas 33rd Floor New York NY 10020 USA
MST Partners 212-674-1900 212-674-6821 841 Broadway Suite 504 New York NY 10003 USA
Murphy & Partners Fund, L.P. 212-332-2929 212-332-2920 45 Rockefeller Plaza Suite 601 New York NY 10111 USA
Natexis Investment Corp. 212-872-5194 212-872-5045 645 Fifth Avenue 20th Floor New York NY 10022 USA
National Bank of Kuwait 212-303-9800 212-688-1362 www.nbk.com 299 Park Avenue 17th Floor New York NY 10171 USA
NationsBanc Montgomery Securities, LLC 212-583-8000 212-277-5037 9 W. 57th Street New York NY 10019 USA
NatWest USA Capital Corp. 212-418-4567 212-418-4594 660 Madison Avenue 14th Floor New York NY 10021 USA
Nazem & Company 212-371-7900 212-371-2150 www.nazem.com 645 Madison Avenue 12th Floor New York NY 10022 USA
New Century Holdings Inc. 212-641-3200 212-641-3201 712 Fifth Avenue 46th Floor New York NY 10019-4108 USA
New Street Advisors, L.P. 212-661-1700 212-661-5060 99 Park Avenue New York NY 10016 USA
Newfield Capital Inc. 212-599-5000 212-986-5316 555 Fifth Avenue 17th Floor New York NY 10017 USA
Newlight Associates, L.P. 516-433-0090 516-433-0412 500 North Broadway Suite 144 Jericho NY 11753 USA
Nitzanim Management & Development 212-446-5202 212-446-5240 750 Lexington Avenue New York NY 10022 USA
North American Capital Corp. 516-752-9600 516-752-9618 510 Broad Hollow Road Suite 205 Melville NY 11747 USA
Northwood Ventures, LLC 212-935-4595 212-826-1093 485 Madison Avenue 20th Floor New York NY 10022 USA
Northwood Ventures, LLC 516-364-5544 516-364-0879 485 Underhill Boulevard Suite 205 Syosset NY 11791-3419 USA
Noveltek Capital Corp. 212-286-1963 212-661-7606 521 Fifth Avenue Suite 1700 New York NY 10175 USA
NPV Capital Partners, LLC 212-897-7778 212-397-2656 One Rockefeller Plaza Suite 920 New York NY 10020 USA
Oak Hill Capital Management Inc. 212-326-1500 212-754-5685 65 East 55th Street 32nd Floor New York NY 10022 USA
Oaktree Capital Management, LLC 212-885-8690 212-885-8699 450 Lexington Avenue Suite 1600 New York NY 10017 USA
Oaktree Capital Management, LLC 212-750-8100 212-750-8101 515 Madison Avenue 41st Floor New York NY 10022 USA
Odyssey Investment Partners, LLC 212-351-7900 212-351-7925 280 Park Avenue West Tower, 38th Floor New York NY 10017 USA
OEM Capital Corp. 212-319-3434 212-750-5135 Tower 56 126 East 56th Street, 4th Floor New York NY 10022-3613 USA
Onex Corp. 212-582-2211 212-582-0909 712 Fifth Avenue 40th Floor New York NY 10019 USA
Onondaga Venture Capital Fund Inc. 315-478-0157 315-478-0158 714 State Tower Building Syracuse NY 13202 USA
Oracle Investment Management Inc. 212-373-9200 212-459-0863 712 Fifth Avenue 45th Floor New York NY 10019 USA
PaineWebber Group Inc. 212-713-8664 212-713-1043 1285 Avenue of the Americas New York NY 10019 USA
Palladium Equity Partners 212-218-5150 212-218-5155 1270 Avenue of the Americas Suite 2200 New York NY 10020 USA
Paramount Capital Investments, LLC 212-554-4300 212-554-4490 www.paramountcapital.com 787 Seventh Avenue 48th Floor New York NY 10019 USA
Paramount Capital Ltd. 212-554-4342 212-554-4490 www.paramountcapital.com 787 Seventh Avenue 48th Floor New York NY 10019 USA
Paribas Principal Inc. 212-841-2115 212-841-3558 787 Seventh Avenue 30th Floor New York NY 10019-6016 USA
Patricof & Co. Ventures Inc. 212-753-6300 212-319-6155 www.patricof.com 445 Park Avenue New York NY 10022 USA
Pecks Management Partners Ltd. 212-332-1333 212-332-1334 Suite 900 One Rockefeller Plaza New York NY 10020 USA
Pembroke Development Corp. 212-605-0347 212-605-0254 575 Madison Avenue 10th Floor New York NY 10022 USA
Penny Lane Advisors Inc. 212-980-4292 212-319-6046 767 Fifth Avenue 26th Floor New York NY 10153 USA
Phillips-Smith Specialty Retail Group 914-961-0407 914-961-6169 7 Locust Lane Bronxville NY 10708 USA
Pittsford Group Inc. 716-223-3523 716-223-3523 8 Lodge Pole Road Pittsford NY 14534 USA
Poly Ventures 516-249-4710 516-249-4713 c/o Polytechnic University 901 Route 110 Farmingdale NY 11735 USA
Pomona Capital, L.P. 212-593-3639 212-593-3987 780 Third Avenue New York NY 10017-7076 USA
Pouschine Cook Capital Management, LLC 212-339-5910 212-935-8802 399 Park Avenue 20th Floor New York NY 10022-4689 USA
Preferred Capital Equities Corp. 212-459-9200 212-977-5320 1350 6th Avenue New York NY 10019 USA
PRIMEDIA Ventures 212-745-0100 212-610-9422 www.primediaventures.com 745 Fifth Avenue 22nd Floor New York NY 10151 USA
Private Equity Investors Inc. 212-750-1228 212-750-2685 www.peiinvest.com 115 East 62nd Street New York NY 10021 USA
Prospect Street Ventures 212-490-0480 212-490-1566 www.prospectstreet.com 250 Park Avenue 17th Floor New York NY 10177 USA
Rand Capital Corp. 716-853-0802 716-854-8480 2200 Rand Building Buffalo NY 14203 USA
Ranieri & Company 516-745-6644 516-745-6787 50 Charles Lindbergh Boulevard Suite 500 Uniondale NY 11553 USA
Regent Capital Partners, L.P. 212-735-9900 212-735-9908 505 Park Avenue Suite 1700 New York NY 10022 USA
Reprise Capital Corp. 516-997-2400 516-338-2808 400 Post Avenue Westbury NY 11590 USA
RHO Management Company 212-751-6677 212-751-3613 767 Fifth Avenue 43rd Floor New York NY 10153 USA
Ripplewood Holdings, LLC 212-582-6700 212-582-4110 1 Rockefeller Plaza 32nd Floor New York NY 10020 USA
Riverside Company 212-265-6575 212-265-6478 630 Fifth Avenue Suite 1530 New York NY 10011 USA
Rossrock, LLC 212-888-2720 212-888-1732 150 East 52nd Street 27th Floor New York NY 10022 USA
Rothschild North America Inc. 212-403-3500 212-403-3558 1251 Avenue of the Americas 51st Floor New York NY 10020 USA
RRE Investors, LLC 212-418-5100 212-355-0330 www.rre.com 126 East 56th Street 22nd Floor New York NY 10027 USA
Sagaponack Partners, L.P. 212-848-0276 212-888-3984 645 Fifth Avenue 8th Floor New York NY 10021 USA
Sandler Capital Management 212-754-8100 212-826-0280 767 Fifth Avenue 45th Floor New York NY 10153 USA
Saratoga Partners 212-906-7800 212-759-3755 535 Madison Avenue New York NY 10022 USA
Saunders Karp & Megrue, L.P. 212-303-6600 212-755-1624 www.mediasource.com/skm_index.html 667 Madison Avenue 21st Floor New York NY 10021 USA
Schroder Ventures Group 540 Madison Avenue Suite 3100 New York NY 10022 USA
Scripps Ventures 212-293-8709 212-293-8716 200 Madison Avenue New York NY 10016 USA
Scudder Kemper Investments Inc. 212-326-6612 212-751-3660 345 Park Avenue New York NY 10154 USA
Sentinel Capital Partners, LLC 212-688-3100 212-688-6513 www.sentinelpartners.com 777 Third Avenue 32nd Floor New York NY 10017 USA
Shaykin & Co., LLC 212-319-2800 212-319-2808 599 Lexington Avenue Suite 2300 New York NY 10022 USA
Shipley Raidy Capital Partners 212-983-0508 212-983-0638 535 Fifth Avenue New York NY 10017 USA
Siemens Corp. 212-258-4000 212-767-0582 www.siemens.com Corporate Development 1301 Avenue of the Americas New York NY 10019-6022 USA
Signal Capital Partners, L.P. 212-872-1182 212-253-4235 10 East 53rd Street 32nd Floor New York NY 10022 USA
Siguler Guff & Co. 212-332-5100 212-332-5130 630 Fifth Avenue 16th Floor New York NY 10111 USA
Spencer Trask Holdings Inc. 212-355-5565 212-751-3362 www.spencertrask.com 535 Madison Avenue 18th Floor New York NY 10022 USA
Sprout Group 212-892-3600 212-892-3444 www.sproutgroup.com 277 Park Avenue 21st Floor New York NY 10172 USA
StarVest Management Co. 212-554-5960 212-554-5959 712 5th Avenue 34th Floor New York NY 10019 USA
Steel Partners 212-813-1500 212-813-2198 www.steelpartners.com 150 East 52nd Street 21st Floor New York NY 10022 USA
Stolberg, Meehan & Scano 212-826-1110 212-826-0371 767 Third Avenue New York NY 10017 USA
Stonebridge Partners 914-682-2285 914-682-0834 Westchester Financial Center 50 Main Street, 9th Floor White Plains NY 10606 USA
Stonington Partners Inc. 212-339-8500 212-339-8585 www.stonington.com 48th Floor 767 5th Avenue New York NY 10153 USA
Strategic Advisory Group Inc. 516-725-7746 516-725-7739 253 Main Street P.O. Box 773 Sag Harbor NY 11963 USA
Strategic Investments & Holdings Inc. 716-857-6000 716-857-6490 Cyclorama Building 369 Franklin Street Buffalo NY 14202 USA
T.S. Capital Corp. 518-270-4914 518-270-4904 Second & State Streets Troy NY 12180-0058 USA
TCW/Crescent Mezzanine, LLC 212-771-4000 212-297-4101 200 Park Avenue Suite 2200 New York NY 10166 USA
TCW/Latin America Partners, LLC 212-771-4123 212-771-4155 www.tcwgroup.com 200 Park Avenue Suite 2100 New York NY 10166-0228 USA
TD Capital Group Ltd. 212-827-7760 212-974-8429 31 West 52nd Street New York NY 10019-6101 USA
Tech Ventures Inc. 716-425-1701 716-425-1701 30-B9 Whitney Ridge Road Fairport NY 14450-1647 USA
The Batten Capital Group, LLC 212-972-3350 212-986-9689 155 E. 42nd Street 4th Floor New York NY 10017 USA
The Beacon Group, LLC 212-339-9100 212-339-9109 399 Park Avenue 17th Floor New York NY 10022 USA
The Blackstone Group 212-935-2626 212-754-8712 345 Park Avenue 31st Floor New York NY 10154 USA
The Canis Major Group Inc. 212-769-0778 212-721-6581 215 West 91st Street Suite 87 New York NY 10024 USA
The Clipper Group, L.P. 212-940-6050 212-940-6055 650 Madison Avenue 9th Floor New York NY 10022 USA
The Dyson-Kissner-Moran Corp. 212-661-4600 212-986-7169 565 5th Avenue 4th Floor New York NY 10017-2413 USA
The Growth Group 212-486-7722 212-888-8856 400 Park Avenue New York NY 10022 USA
The Helios Group 212-644-6002 212-644-6108 126 E. 56th Street 15th Floor New York NY 10022 USA
The Jordan Company, LLC 212-572-0800 212-755-5263 767 Fifth Avenue 48th Floor New York NY 10019 USA
The Retail Initiative 212-455-9825 733 3rd Avenue New York NY 10017 USA
Three Cities Research Inc. 212-838-9660 212-980-1142 650 Madison Avenue 24th floor New York NY 10022-2050 USA
Ticonderoga Capital Inc. 212-906-7100 212-906-8690 535 Madison Avenue New York NY 10022 USA
Tower Hill Capital Group, LLC 212-223-0440 212-223-0160 www.thcg.com 650 Madison Avenue New York NY 10022 USA
Trace International Holdings Inc. 212-230-0400 212-593-1363 375 Park Avenue 11th Floor New York NY 10152 USA
Trammell-Shott Capital Management, LLC 212-947-8610 212-947-8641 19 West 34th Street Room 1013 New York NY 10001 USA
Transcap Associates Inc. 212-946-2888 212-946-2889 11 Penn Plaza 5th Floor New York NY 10001 USA
Triumph Capital, L.P. 212-551-3636 212-972-4663 Park Avenue Atrium 237 Park Avenue, 21st Fl. New York NY 10017 USA
Tudor Investment Corp. 212-602-6770 212-385-2761 One Liberty Plaza 51st Floor New York NY 10006 USA
U.S. Trust of New York Private Equity 212-852-3949 212-852-3759 www.ustrust.com 114 West 47th Street New York NY 10036 USA
UBS Brinson Inc. 212-649-7300 212-698-6547 www.ubs.com 10 East 50th Street New York NY 10022 USA
Union Capital Corp. 212-832-1141 212-832-0554 405 Park Avenue Suite 1003 New York NY 10022 USA
Value Added Capital, LLC 212-953-0093 212-953-1479 535 Fifth Avenue 33rd Floor New York NY 10017 USA
Vega Capital Corp. 914-273-1025 914-273-1028 80 Business Park Drive Suite 201 Armonk NY 10504 USA
Venrock Associates 212-649-5600 212-649-5788 www.venrock.com 30 Rockefeller Plaza Suite 5600 New York NY 10112 USA
Venture Capital Fund of America Inc. 212-838-5577 212-838-7614 509 Madison Avenue Suite 812 New York NY 10022 USA
Venture Opportunities Corp. 212-832-3737 212-980-6603 150 East 58th Street 16th Floor New York NY 10155 USA
Veritas Capital Inc. 212-688-0020 212-688-9411 660 Madison Avenue 14th Floor New York NY 10021 USA
Vestar Capital Partners 212-351-1600 212-808-4922 www.vestarcapital.com 245 Park Avenue 41st Floor New York NY 10167-4098 USA
Victory Ventures, LLC 212-644-6211 212-644-5498 645 Madison Avenue Suite 2200 New York NY 10022 USA
VS&A Communications Partners 212-935-4990 212-935-0877 www.vsacomm.com 350 Park Avenue 20th Floor New York NY 10003 USA
Wafra Partners 212-759-3700 212-486-2678 345 Park Avenue 41st Floor New York NY 10154 USA
Walden Capital Management Corp. 212-355-0090 212-755-8894 150 East 58th Street 34th Floor New York NY 10155 USA
Waller-Sutton Media Partners, L.P. 212-218-4350 212-218-4355 One Rockefeller Plaza Suite 3300 New York NY 10020 USA
Wand Partners Inc. 212-632-3795 212-307-5599 www.wandpartners.com 630 Fifth Avenue Suite 2435 New York NY 10111 USA
Wasserstein Adelson Ventures, L.P. 212-969-2700 212-969-7879 31 W. 52nd Street New York NY 10019 USA
Wasserstein Perella Emerging Markets, L.P. 212-969-2700 212-702-5680 320 Park Avenue 14th Floor New York NY 10022-6815 USA
Weiss, Peck & Greer Private Equity 212-908-9554 212-908-0112 www.wpgequity.com One New York Plaza New York NY 10004 USA
Wellspring Capital Management, LLC 212-332-7555 212-332-7575 620 Fifth Avenue Suite 216 New York NY 10020-1579 USA
Welsh, Carson, Anderson & Stowe 212-893-9500 212-893-9575 www.welshcarson.com 320 Park Avenue Suite 2500 New York NY 10022-6815 USA
Western NIS Enterprise Fund 212-556-9320 212-556-9321 15 West 39th Street 11th Floor New York NY 10018 USA
WestSphere Group 212-317-3600 212-317-0739 55 East 59th Street 13th Floor New York NY 10022 USA
Wheatley Partners 516-773-1024 516-773-0996 80 Cutter Mill Road Suite 311 Great Neck NY 11021 USA
Whippoorwill Associates 914-683-1002 914-683-1242 11 Martine Avenue 8th Floor White Plains NY 10606 USA
Wicks Group of Companies Inc. 212-838-2100 212-223-2109 www.wicksgroup.com 405 Park Avenue Suite 702 New York NY 10022 USA
William AM Burden & Co., L.P. 212-872-1133 212-872-1198 10 East 53rd Street 32nd Floor New York NY 10022-5244 USA
Willowridge Incorporated 212-369-2888 212-369-5661 25 East 86th Street New York NY 10028-0553 USA
Wilton Capital Group 718-399-2226 718-636-6773 181 Berkeley Place Brooklyn NY 11217 USA
Windward Capital Partners, L.P. 212-382-6500 212-382-6534 1177 Avenue of the Americas 42nd Floor New York NY 10036 USA
Wit Capital 212-253-4400 212-253-4428 www.witcapital.com 826 Broadway 6th Floor New York NY 10003 USA
WP Management Partners 212-969-2685 212-969-7880 31 West 52nd Street 27th Floor New York NY 10019 USA
WPG Private Equity Partners II, LLC 212-908-9500 212-908-0112 www.wpgequity.com One New York Plaza 30th Floor New York NY 10004 USA
Yorktown Partners, LLC 212-515-2100 212-515-2105 410 Park Avenue 19th Floor New York NY 10022 USA
Zemi Investments, L.P. 212-696-2665 212-685-7449 461 Fifth Avenue 12th Floor New York NY 10017 USA
Zephyr Management, L.P. 212-508-9400 212-508-9494 320 Park Avenue New York NY 10022 USA
Ziff Brothers Investments 212-292-6603 212-292-6666 153 East 53rd Street 43rd Floor New York NY 10022 USA
Zilkha Venture Partners 212-935-9797 212-688-4621 767 Fifth Avenue 46th Floor New York NY 10153 USA
ZS Fund 212-398-6200 212-398-1800 120 West 45th Street Suite 2600 New York NY 10036 USA
Subscribe to:
Posts (Atom)
